3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Не все хорошо
Сначала о минусах.Выделенный нам на семью из 4 человек номер Фэмели Рум оказался переоборудованным конференц-залом (??!!), естественно без балкона (на полу офисное палассное покрытие, офисный же потолок, шкафы..) В результате 4 особы женского пола утром одевали на пляж не высохшие купальники. Да и кабинетная обстановочка, не смотря на наличие всего необходимого в номере, напрягала.. Периодически доносился какой-то гул из смежного закрытого помещения (напоминало трансформаторную будку..) Хорошо, что была вторая комната конференц-зала, где взрослые и ночевали, а детям шум, похоже, не мешал спать (я бы не смогла и отдых был бы испорчен до-нельзя:..)..Интересно, сколько у них таких номеров? Наверное, они самые недорогие.. Первые 5 дней отдыха ходила на ресепшен с просьбой поменять, -бесполезно. Согласна, отношение на ресепшене равнодушное, если не сказать больше. Не захотела нам помочь ни прекрасная мисс Миретти, ни надменный Амин, никто другой.. Неприятно.Обращались за помощью к русскоговорящей Анне, что-то она пыталась исправить, помочь, но безрезультатно. Я была в этом отеле несколько лет назад, -все было лучше. Вообще, на мой взгляд, отель пообветшал во всех отношениях и нуждается в обновлении, если хочет сохранить статус.
.Уборка номера- не всегда хорошо, волосы на полу остались от прежних жильцов... Обслуживание в ресторане-отлично, персонал прекрасно вышколен, иногда оставляли чаевые, спасибо Магомеду и его помошникам, хорошие ребята, прекрасно обслуживали. Анимация- хорошо, не навязчиво, детям нравились игры в бассейне, танцы и т.д. Из аниматоров запомнились Макс, Марина общительные, отзывчивые. Немного напрягало их стремление заставить отдыхающих непрестанно хлопать во время вечерних шоу (может, от них это требовали?!). Вечерние шоу- хорошо, понравился танец с юбками и особенно вокал девушки (больше всего понравились ее выступления,не знаю как зовут, но спасибо ей,- слушали мировые музыкальные хиты с удовольствием).
Питание- хорошо, на ужине не менее двух мясных блюд, курица,(ланкаширское рагу из баранины до сих пор вспоминаю с трепетом, спасибо поварам!) Вкусные торты и пирожные. Есть выбор чая. В ресторане на пляже обслуживание тоже отличное, закуски хорошее. Вино, пиво ,коктейли нормальные. Соки-не особенно, сильно разведены водой...Не понравилась обстановка и музыка в баре La Luna и то, что спиртное в барах по системе все включено предоставляют только до 12ч ночи, а бары работает до 01ч, -такая вот неувязочка :)
Море, естественно, хорошее. Бассейн, горки понравились, воду хлоркой обрабатывают.
В начале пребывания ,с 24 августа отель был перенаселен, много арабских семей, которые что вели себя...несколько по-хозяйски, например, брали еду вне очереди.
Неприятно, что интернет везде платный, так еще и медленный. У кого айфон 5С - можно подключиться бесплатно, 5- не выходит, на Андроиде тоже не вышло, хотя слышала, на каких-то телефонах смогли.
Alina оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
11:15 05.09.14
ДОБРЫЙ ДЕНЬ....НЕ ПОДСКАЖИТЕ ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ ВОЛЕЙБОЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА? И КАКОЕ ПИТАНИЕ ЛУЧШЕ ВЫБРАТЬ? ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ИЛИ УЛЬТРА?
20:21 06.09.14
День добрый! Площадки не припомню, волейбол был водный, в бассейне регулярно. Рядом есть поля для гольфа и теннисные корты, видела девушек-спортсменок, видно профессионалы. Ол инклюзив нам хватило с избытком; ультрой не интересовалась,не могу подсказать,
18:09 08.09.14
Алина, спасибо за отзыв!)" Неувязочка "по поводу спиртного бесплатного в дискотеках и ночных барах ,абсолютно нормальна, и такой порядок во многих отелях Египта. До 12 ночи все включено, а дальше платно...
14:00 09.09.14
Алина, добрый день. Подскажите, как дела обстоят с мини баром? Что там платно и что бесплатно? Сколько воды на человека дают в день? Заранее спасибо.
19:03 13.09.14
Бар находится на одном их верхних ярусов пляжа, недалеко от места,где выдают полотенца,от главных ступенек -вниз и направо.Обедать там можно,вполне нормальные закуски,не так много, как в главном ресторане но достаточно для пляжа.Напитки тоже есть,брали пиво,вино,все нормальное,спрайт,колу,чай,коктейли.Кажется,есть и крепкий алкоголь.Обслуживание хорошее,чисто,красиво,вид на море,ветерок-красота!Про браслеты гид сказал,снимают,но особо не следят и люди ходят кушать все равно в ресторан.Про продление номера не знаю.
,
19:20 13.09.14
В мине баре на момент вселения стояли только по 1л.напитков Миринда и Пепси, и ещё вода,-сказали это бесплатно в день заезда предоставляется,потом все платно будет.Поскольку нас это не интересовало,мы не просили бар пополнить.Каждый день туда ставили только бесплатную питьевую воду.Сколько воды на человека приходится точно вам не сообщу,нам на 2 взрослых и 2 детей :14лет(кажется,считают,как взрослого)и 12 лет ставили 2 бутылки по1,5литра в день,иногда забывали :).Напитки бесплатно (если вы-на ол инклюзив) можно взять у бассейна,на пляже без проблем.Всегда хватало.В номере был чайник(оказалось,не рабочий),кофе и чай,сахар.Да,у бассейна бесплатное мороженое(нормальное!) в определённые послеобеденные часы.
00:19 14.09.14
Алина, спасибо за ответ. Я уже второй день в отеле и уже все разузнала....
Добавить комментарий
Добавить комментарий