Отдыхал С друзьями в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
01.09.14 - 15.09.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! отель , о чем говорить если после...
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! отель , о чем говорить если после 12 ночи бесплатно даже воды не найти , обычной воды ... и это 5* ... бассейны 120 см лягушатники какие-то , плитка в них местами дыбом ноги можно поранить , напитки со льдом вообще нельзя пить ( лед делают из воды ,которая из крана течет ) поэтому всегда с унитаза не слазиешь, растительность на территории вся сухая , как будто не орошается или не поливается не понятно ,в номерах жуткий запах старины , кондиционеры допотопные почти не работают , видимо не заправлены нормально , в спа бассейна как такового нет только дети плещутся ,потому что мелкий ну совсем ....что касается пляжа ,ничего не могу сказать маленький , но риф один из самых хороших и красивых , развлечений на территории почти нет , анимация никакая , у бассейнов на территории даже нет музыки , стойки с напитками у бассейнов работают через раз ,выбора нет вообще , у бармена там даже и холодильника нормального нет , просто коробка со льдом ,который уже давно превратился в воду ))) ужас ... пойти не куда рестораны бары и тд ..все платные ... и это 5* оллинклюзив!!! из отеля выходишь верблюд спит и вонища ...ито это еще не все написала ,вобщем НЕ СОВЕТУЮ этот отель , отстой полный ...спасало только SOHO
Добавлено
05.09.14
15:11
(1 234 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:15 12.09.14
Уважаемая Наталья! Не смогла сдержаться, так как своим "честным" отзывом Вы просто портите впечатление об этом отеле. Ну, зачем так придираться??? С такими требованиями Вам и Риксос не понравится. Сама там отдыхала 2-9.09.2014 - отель отличный!
1) Покупая тур Вы знали, что система "все включено" не предполагает питание после 12 часов ночи? Это не ультра все включено, так, чтобы Вы знали. Раз в день мини-бар пополняется 1,5 литровой бутылкой воды. Ночью бары и рестораны не работают, можно было бы и в течение дня позаботиться и взять в баре воду, запастись так сказать на ночь.
2) Может быть это Вас удивит, но бассейны рассчитаны не только для Вас. Рост у всех разный и придираться к таким мелочам просто глупость какая-то. "Бассейн не глубокий".. Бред просто!
3) Напитки со льдом лучше не пить в Египте, это все знают, видимо кроме Вас.
4) Растительность сухая.. Вы бы еще в июле туда приехали и жаловались. Июль-сентябрь - самое жаркое время в Шарме. Все начинает цвести только в октябре-ноябре.
12:16 12.09.14
5) Что касается развлечений и анимации: видимо Вы даже представления не имели куда едете. Concorde Front для более спокойной романтического отдыха на 1 линии, а вот кому нужны развлечений - это 2 линия, отель Concorde Front. Там Вам и горки, и музыка у бассейна, и все все.
6) Вы говорите некуда было пойти, все платно. Снова убеждаюсь, что Вы мало что знали про этот отель. У них только 1! главный бесплатный ресторан и 2 платных a-la carte. Но один раз по записи можно было сходить бесплатно.
Мне очень жаль, что Ваш отдых неудался, но это означает только то, что нужно тщательнее выбирать отель, читать описание и инфраструктуру. Не нужно портить рейтинг отеля, ХОРОШЕГО отеля!, если Вы не знали, куда ехали.
12:20 12.09.14
Нашла ошибку - 2 линия это отель Concorde Sport
20:29 19.09.14
Уважаемая г-жа Наталья,
Спасибо за Ваш визит и за отзыв, которым Вы поделились с нами. Прежде всего, наш отель является одним из лучших 5* отелей в Шарм-эль-Шейхе, поэтому мы сотрудничаем с лучшими мировыми компаниями, проверяющими гигиенические стандарты и нормы в отеле, среди них компания Cristal. Менеджер по гигиене, с которым мы сотрудничаем, из Германии. Все эти компании после проверок ставят наш отель на высокий уровень. Например, кубики льда, о которых Вы говорили, для их изготовления есть специальная машина-фильтр, со специальным инфракрасным оборудованием. Также позвольте Вас проинформировать, что все международные туристические компании проверяют отель перед тем, как заключить с ним контракт, кроме того, случаются внеплановые проверки во время контрактного периода. По поводу Вашего комментария о верблюде, он располагается возле выхода из площади SOHО, а не на территории нашего отеля, и то что Вы описали, возможно в единичных случаях.
Еще раз спасибо за Ваш комментарий.
С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора.
00:07 20.09.14
Отель и правда кошмар.. не могу не согласиться с автором... такой грязи в ресторане..такого отношения к гостям не видел нигде... в Египет больше никогда и тем более в тот отель...
00:19 21.09.14
побывала в этом отеле ничего уж прям такого ужасного не увидела, но с желудком действительно были проблемы, были боли,но я чистила зубы из под крана ) а так моему супругу и моим друзьям отель очень понравился )никого не видела не доброжелательного,был один в баре в ресторане на улице, но я на таких г. и внимание не обращаю ) кстати напитки сама всегда себе беру ))) и не обижаюсь никого )
00:21 21.09.14
очень много было русской молодежи, собирались в спорте играли в мафию было очень весело все дружелюбные )))) был и тагил ))) ну тоже вполне нормальный )))
12:47 01.10.14
Про плитку в бассейне и сухую растительность - вранье чистейшей воды. Была там в августе, вот уж к чему, а к растительности придраться нельзя - все зеленое, политое, ухоженное. Платных баров и ресторанов нет, верблюды никакие там не спят, ближайшие верблюды - около Сохо. Короче, вранье сплошное, не соответствующее действительности. За 2 недели ни разу не было проблем с желудком.
14:17 19.10.14
Немного агрессивный, но вполне адекватный отзыв! Самая главная проблема, что это Египет, и эти проблемы: проводимое время с унитазом, верблюды, грязь, отсутствие растительности, отсутствие нормально ремонта, тяжелый климат и пр. можно отнести практически ко всем отелям, даже если этот отель, как пишет администрация этого отеля, один из лучших в Шарме. Но отель действительно долек от совершенства.
Наталья, а Вам хочу порекомендовать отдыхать в Турции! Поверьте, таких проблем там просто нет, и за эти же деньги Вы получите по настоящему положительные эмоции! Хотя такого моря конечно там нет.
16:46 19.10.14
в Египте очень хороший отдых)) но , я пожила в этом отеле 2 дня и больше не хочу ... ко всем отелям врядле это можно отнести я отдыхала 3 недели в Sierra это 4 * отличная четверка , даже можно было б дать ему 5 ) , один из лучших отелей Шарма территория ухоженная ,номера чистые , белье и полотенца чистые без пятен , как в конкорде , все напитки можно пить со льдом и не бояться , никаких проблем с толчком не было, не знаю видимо кому что , люди видимо и бояться отдыхать в других отелях Шарма из-за того , чтобы вдруг не было еще хуже чем в Concorde =) попробуйте отдохнуть в 4* Сиерре и потом сравните и 5-ку конкорд ..) я думаю разницу почувствуете )
22:39 24.10.14
Я с Вами абсолютно согласен!Но к сожалению не все это понимают!
19:30 16.02.15
В Турции в прошлом году 2 отеля отравились, скорые только и курсировали, у меня там мама с ребенком отдыхали, кстати без проблем отдыхали, т.к. соблюдали элементарные санитарно-гигиенические нормы. Езжайте в Риксос (только все равно не пейте там из под крана, о чем еще в автобусе предупреждают). А вообще, очень удивляют отзывы, типа мы с семьей из 4 человек поехали отдыхать в высокий сезон на 2 недели за 300 баксов, почему-то нас не расселили в президентском дворце????
20:31 08.06.15
А самой хоть один отзыв написать???Или комментировать лучше???
13:29 02.10.15
Читайте внимательнее . Хороший отзыв о Риксос. Кстати, и о Конкорде тоже, была в обоих не по одному разу. Сейчас оба отеля действительно испахабились.
Добавить комментарий
Добавить комментарий