АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1602
Фото: 0
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в
сентябре 2014
30.08.14 - 09.09.14
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отличный в отеле только риф

Пляж длинный, практически чистый.

Риф живой, яркий, протяженный (за 1 - 1.5 часа доплывала в ластах до риф оазиса - рифы по красоте идентичны (плыла вправо, если стоять спиной к отелю), если плыть влево от понтона, риф беднее и мертвее).

Понтон один, ежедневно закрывался на 3-4 часа утром в связи с неизвестно чем, со слов персонала в связи с сильным ветром (у соседей ветер был какой-то другой, пирсы не закрывались).

Есть песчаные бухточки на пляже, но там можно лежать только на мелководье. Из глубины персонал отеля гоняет, активно свистя.

Вдоль пляжа идет бетонная дорожка налево к соседнему отелю (если стоять лицом к морю), погулять туда не пускают, зато направо можно сходить к заброшенной вилле катарского шейха. Охранник за бесплатно или за 2$ проводит экскурсию по вилле (девушкам одним и вдвоем ходить не рекомендуем, охранник очень скучает без женского внимания). Далее идет действующая вилла шейха Саудовской Аравии, погулять по ней не получилось, но местные охранники накормили финиками, рассказали много интересного и пустили погулять по частному пирсу и поплавать с него (на этот пирс я приплывала из отеля).

Далее идет Риф Оазис туда можно пойти на экскурсию только доплыв и высадившись на их пирсе или придя с основной дороги, с пляжа пройти не удастся (браслетов на территории отеля никто не носит).

Номер был 548 средне- свежий, кондиционер не шумный, сантехника нормальная, уборка не плохая, но напрягала то мигающая лампочка, то отваливающийся светильник, то не закрывающийся шкаф. И так в отеле везде: где-то не до красили, где-то все в краске перемазали не оттерли, там отваливается, тут висит на проводочке, тут стул грязный, но отмыть не кому. На это все можно закрывать глаза, но тогда и отель не должен носить статус 5*.

Мы практически не пользуемся лифтами поэтому самая большая претензия у нас была к лестницам: их не моют, везде окурки и липкие пятна, коробки от пиццы и грязная посуда. Нам на ресепшене обещали лестницы хотя бы подметать, но наверное за 10 дней не успели.

Еда есть, 2 кг мы набрали как всегда в отелях, где "все включено", но еда очень однообразная особенно на завтраках, фрукты зеленые все 10 дней (апельсины, дыни, гранаты), к финикам и винограду россыпью претензий не было. Десерты в основном разноцветные сухие бисквиты. Вкусное барбекю только на ужин. Рыба: сухая скумбрия и жирная телапия. Соки разводные, кофе растворимое. Да, мы сталкиваемся за 5 раз в Шарме с этим впервые, поэтому удивлены. Нет, в супер дорогие отели до этого не ездили.

Персонал в 99% отличный. Официанты быстры и улыбчивы, менеджеры все время интересуются мнением туристов о персонале, бич бои денег не требуют, когда просили - следили за нашими вещами (это все же публичное место), guest relations - компетентные вежливые готовые помочь девушки.

Алкоголь не пили, про качество не знаю.

WIFI ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ: 6$ 30 мин. и использовать их нужно за 1 раз.

До Голивуда с его фонтанами и динозаврами доходили за 40 мин, но есть эпизоды малоосвещенной дороги, до картинга - 50 мин. пешком.

Есть малобюджетный автобус до Сохо, Старого города и Наяма (4-6$). Есть еще бесплатный рейс до Наяма, но время его нам было неудобно.

Спа - все как и в отеле нуждается не в ремонте, но просто в приведении в порядок. Бесплатную сауну использовали по часу в день. Спорт зал современный, тренажеры отличные. Массаж (5 процедур по 40 мин) + 5 масок для лица (в подарок дают всем) + бассейн с соленой водой и гидромассажем в нем (в подарок дают всем) обошлись в 200$ и это того не стоило. Все время приходилось требовать именно Фатиму (мне ее друзья рекомендовали), 40 мин превращались то в 30, то в 35 мин. Спа не рекомендую.

Имейте в виду, подписывая любые чеки в спа, на пляже у продавцов спа или экскурсий, без последствий ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГИ И БУДЕТЕ ОБЯЗАНЫ ЗАПЛАТИТЬ ИЛИ ВСЕ СТОИМОСТЬ ИЛИ 30-50% ОТ НЕЕ (неустойка). А спа и экскурсии вам БУДУТ НАВЯЗЫВАТЬ ОЧЕНЬ АКТИВНО И АГРЕССИВНО. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.

Отель рекомендую только если он идет по низкой цене, если Вы не перфекционист и не чистюля или если за красивый риф вы готовы на все закрыть глаза.

Спасибо, что прочитали отзыв.

Добавлено 10.09.14 13:54 (4 149 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:18 25.09.14

Алена, а почему Вы за расселение поставили "3"?
И еще, как я понимаю, мы с Вами отдыхали в одном крыле, только мы - на 4 этаже. Каждый день ходили по лестнице, так быстрее пройти к пляжу, да и двигаться надо))). Так вот - лестницы были чистыми, окурков не встречала. Даже куревом не пахло!
В отеле всегда и везде чисто. Грязи я не заметила, может потому что специально ее не искала, а любовалась и наслаждалась отдыхом.
Приятных дальнейших путешествий!

00:26 02.10.14

Уважаемая Алена,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас, мы обязательно учтем все Ваши замечания и предпримем меры.

С Уважением,
Администрация отеля Шератон.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena Lotina (2)