Ma Biche Kemer by Werde Hotels 5*

Заселение.Приехали мы в отель рано,в 6.30. утра. На ресепшн нам сразу же предложили взять карточки на полотенца,чтобы пойти на пляж,а также сходить на завтрак. Всеми услугами отеля можно пользоваться ещё до заселения,кроме wi-fi. Мы ездили вчетвером. Брали два стандартных номера,оба - с раздельными кроватями. Заселили нас в районе 11 часов дня на третий этаж. Когда мы вошли в один из номеров,оказалось,что кровать там одна-двуспальная. С тяжелой душой я вернулась на ресепшн,ожидая отказа в замене номера или предложения подождать.На готове держала 20 долларов.Но девушка Ирина на ресепшн решила все мгновенно ,просто поменяв этот номер на другой с двумя раздельными кроватями на том же самом этаже,только окна на противоположную сторону, без доплаты. Вид из окон одного из номеров был на водные горки и горы(красиво), другого – на большой бассейн и море (но на 3 этаже его плохо видно) ,горы и зелень .Скажу сразу,что для семей с маленькими детьми не рекомендую последний вид,несмотря на всю его красоту,так как дискотека длится до 12-1 ночи, и музыку хорошо слышно даже с закрытым балконом.

Номер. Номер был стандартный, как у нас мамой, так и у папы с братом. Есть шкаф,сейф,стол,стул,кресло, столик, две тумбочки,телевизор с кучей русских каналов,холодильник с напитками (мини-бар),совместные ванная и туалетная комнаты.Выдают тапочки,шампунь, кондиционер,гель для душа,лосьон для тела,мыло. На балконе есть сушилка для белья,два стула и столик. Кондиционер исправно холодил.Ночью не выключался. При желании силу “охлаждения ” можно уменьшить,уменьшая обдув,или выключить совсем.

Уборка и обслуживание. В первый день нам просто её не сделали)))Судя по предыдущим отзывам,мы не одни такие.В памятке указано,что если вы хотите,чтобы вам поменяли полотенца,то бросьте их на пол,что мы и сделали ,и на весь день ушли на пляж.Когда вернулись,все было без изменениий. Я позвонила в guest relation и попросила хотя бы заменить полотенца,ведь после душа нечем вытереться. Через две минуты чистые полотенца были у нас.На следующий день нам красиво сложили полотенце на кравати в виде бантика и все убрали. Чаевые мы исправно оставляли,но в последние три дня у нас не пылесосили и пол ванной не промывали до конца. Насколько я знаю,о таких вещах нужно сразу же докладывать на ресепшн. В отеле есть специальная служба,которая следит за работой уборщиц.После того,как у нас не убрали, к нам приходила женщина и спрашивала,все ли в порядке,а также попросила обо всех проблемах сообщать, так как они пытаются уследить за работой уборщиц,а также добавила, что очень часто менеджеры не знают,что уборка проводится некачественно,так как об этом никто из гостей не сообщает,поэтому они все узнают только из отзывов,когда ничего уже исправить нельзя. Мини-бар пополняли 9 дней из 10. Один день почему-то про нас забыли. Но это мелочь.Если Вы хотите,чтобы Вам поменяли постельное белье,нужно подойти на ресепшн и назвать номер комнаты.

Пляж и море. Это отдельная история. В этот отель стоит вернуться хотя бы из-за моря.Море чистейшее и теплое,с песчаным входом,глубокое и прозрачное.Я могла купаться часами безвылазно. Отдельно хотелось бы обсудить поведение людей на пляже и ситуацию с лежаками.В первый день мы пошли на пляж,лежаки были свободны только под зонтиками,но днем под зонтиками находиться тяжеловато,так как они просвечивают.Поэтому удобнее всего под тентом.Но тут все было занято. На следующий день мы пришли на пляж в 7 утра и поняли,что люди занимают места именно в это время, мы сделали тоже самое,так как не занимать просто невозможно, останешься без лежака.Под тентом находятся три ряда лежаков, так вот на первом и втором рядах наклеен значок- НЕ КУРИТЬ!!!! Но почему-то это не для всех было правилом. Многие садились и просто дымили соседям в лицо,которые были вынуждены этим дышать.При мне одна женщина сделала замечание парню и попросила его не курить рядом с её ребенком,ведь здесь это запрещено,на что получила ответ –“Я ТАК ХОЧУ!” То есть мысль просто отойти в сторонку этим людям не приходила в голову, несмотря на то,что вокруг одни маленькие дети,да и взрослые некурящие люди совершенно не обязаны этим дышать,в конце концов они приехали на свежий воздух и заплатили именно за него, а не за табачный дым в лицо. Но это все не относится к отелю, отель тут ни при чем. Это люди и их воспитание.

Анимация. Я бы сказала-замечательная. Читала много разных негативных отзывов об анимации. Я с детства много ездила по миру и была во многих отелях,но анимация действительно отличная. Был и китайский цирк, и акробаты из Кении, и конкурс на лучшую пару отеля, и коллектив современного танца из Молдавии, выступление которого до сих пор стоит у меня перед глазами и которое я бы просто мечтала ещё раз увидеть,настолько обалденно,пластично и слаженно танцевали ребята. У меня до сих пор осталось ощущение,что это уровень “Тодеса”, не меньше. Стульев хватало всегда. При нехватке можно было взять стулья из бара. На День Победы был красивейший салют,на следующее утро все на пляже было чисто,где-то в отзыве я читала про грязь на утро после салюта.Видимо,отель все учел и исправился.Я сама видела,как сотрудники отеля ночью убирались.

Ночная дискотека была,но я ни разу её не посетила,сказать поэтому нечего.

Две очень приятные вещи: 1)у этого отеля есть свой гимн,заводной и веселый, который анимационная команда вместе со зрителями пели и танцевали после вечернего шоу ; 2)после окончания вечернего шоу аниматоры вставали на выходе с площадки и с каждым лично прощались и благодарили за присутствие и участие. Согласитесь,такое обращение вы встретите далеко не везде.

Утренняя и дневная анимация просто отличные. Я ходила на йогу,акваэробику в море, но больше всего мне понравились степ и танец живота. Аниматоры просто замечательные,приветливые и отзывчивые. Помимо анимации многие играли в пинг-понг ,место для игры расположено в хорошо проветриваемой зоне, поэтому в 16 часов уже можно спокойно играть, не опасаясь зажариться. Мужчины играли в волейбол и занимались стрельбой.

Питание и рестораны. Самое замечательное для меня в этом отеле –это наличие круглосуточного снек-бара.Когда мы в 4 утра улетали в Стамбул на экскурсию, то мы смогли спокойно попить там кофе с печеньем,покушать нормальную еду,а не бутерброды. Там всегда есть мясо,рыба,пирожки с сыром и фаршем,рис ,макароны,картофель, хлеб,овощи и фрукты,напитки. Самое хорошее заключалось в том,что в баре можно было взять пластиковую тарелку, положить любую пищу и фрукты, и отнести с собой в номер или на пляж. Никто тебе и слова не скажет.Бери сколько хочешь. Это нам очень пригодилось, когда в последний день заболел папа и не смог спуститься ни к обеду,ни к ужину.

На пляже раздавали арбуз,три часа подряд раздавали мороженое,гезлеме,картошку со всякими напитками,сэндвичи. Вечером был попкорн до самой ночи. Единственное,чего я за 10 дней так и не дождалась,это сахарная вата.Ну люблю я её ))))Почему-то её не было.

Прям на пляже стоит холодильник с водой в бутылках.Очень удобно. Но считаю совершенно неприемлемым то,что некоторые родители разрешали своим детям играть в игрушки,используя питьевую воду,чтобы заливать ямы из песка,заливать питьевую воду в водные пистолеты и тд Все же надо знать меру.

По поводу еды в главном ресторане. Все действительно очень вкусно,выбор отличный, но есть пара “но”. Плохо,действительно плохо пополняются лотки с едой. То есть промежуток между пополнениями мог составлять 10-15 минут. Такое я встретила первый раз,а это все же отель 5 звезд,хотя ,конечно,в это время отель был забит под завязку.Пока ждешь, что блюдо принесут,уже наедаешься чем-то другим, а желанное блюдо уже не хочется. Кроме того,некоторые лотки не пополнялись,а просто приносили новое блюдо.Если ты хотел попробовать то,что было 5 минут назад и закончилось,то ты его можешь больше не увидеть. Так у меня по утрам всегда происходило с яичницей-глазуньей. Она заканчивалась прям передо мной (я завтракала около 8 утра) и я в итоге ела омлет,вкусный,но... По поводу неубранных столов...о чем писали ранее...У нас такой проблемы не возникло ни разу за 10 дней, мы всегда находили чистый стол, никогда не стояли и не ждали. Пока мы кушали, у нас исправно убирали грязные тарелки,попросили вино-тут же оно появилось на столе.Так что тут без замечаний. Очень порадовал мед в сотах,просто объедение, день морепродуктов, сыр наподобие Маскарпоне,блинчики, большие куски запеченой курицы, мясо с свощами, спагетти с соусом больньезе,большой выбор сыров,фруктов (особенно объедались инжиром),сладостей,вкуснейший хлеб и супы. Очень вкусный турецкий чай и бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак.

Однажды произошел неприятный случай.Я ужинала с папой вдвоем. Мы заняли столик,поставив на него тарелку с салатом, и пошли выбирать еду дальше. Папа вернулся раньше меня. Подойдя к столу, он увидел на нем два стакана красного вина и чью-то тарелку. Рядом стояли официант и пьяный мужчина. Официант сказал папе:”ТЫ (вот это особенное хамство,человек старше тебя в два раза) один? Пересядь!!!!!” И указал на такой же соседний стол на двоих. Не буду передавать дословно,что ответил мой папа, не мат конечно, но всё этим двум сразу стало понятно, в этот момент подошла я,и этот пьяный мужчина стал извиняться и забирать свою еду с нашего столика. Было неприятно,что этот официант просто выслуживался перед человеком,который потенциально мог или уже дал ему чаевые. Но это ведь не значит,что можно при этом хамить другим гостям. Мало ли кому понравился какой столик,если он уже занят...

Бары и бармены. Бар есть в лобби отеля и на пляже. Бармены кочуют из одного бара в другой,меняются. По поводу алкоголя и его качества –мы его почти не пьем,только вино пробовали один раз. Поэтому касательно качества ничего не скажу. По поводу барменов.Что могу сказать? Просто отлично!!!! Я вообще люблю барменов приветливых,но без излишних эмоций. Надо тебе (утрирую) сделать десятую чашку турецкого кофе за вечер,он сделает спокойно и без ненужных эмоций на лице (из разряда- как же ты надоела со своим кофе!),что не раз встречалось в других отелях. В итоге мне настолько понравилось их ровно-приветливое обращение,что я стала оставлять чаевые. Действительно было очень приятно общаться,ненавязчиво и спокойно.Нам безумно понравились турецкий кофе(именно так,как его делают в этом отеле),турецкий чай, молочный и шоколадный коктейли. Также в последние три дня раздавали смеси из соленых орехов,очень вкусные.

Территория отеля. Вся зеленая и красивая, растут лимоны ,апельсины,пальмы. Вокруг горы. Бассейн просто нереально большой и глубокий. Лежаки на газоне всегда можно занять. Напротив бассейна есть гамак.Приятно поваляться там вечерком.

На пирс мы ходили вечером,садились на лавочки и любовались видом)))Ещё одно удовольствие в этом отеле.

Перед отъездом поднялись на шестой этаж, вышли через стеклянную дверь на общий балкон и сделали отличные фотографии всей территории отеля сверху, гор и моря .

Что особенно понравилось в этом отеле- при всей его полной загруженности людьми, нет ощущения тесноты. Всегда есть свобода и пространство. Такое я встретила впервые. Обычно ощущение муравейника,но тут абсолютно не так. Плюс на пляже,несмотря на наличие водных видов развлечений,водный транспорт ездил туда-сюда рядом с купальной зоной не так часто,поэтому запаха бензина почти не было.

Основной контингент отдыхающих –русские,украинцы, казахи,турки, немного немцев,французов и поляков.

Из экскурсий –брали на гору Тахталы,подъемник. Эту гору видно из отеля .Нам очень понравился вид на горы и процесс самого подъема и спуска. Экскурсия быстрая и приятная.

Самостоятельно съездили в Кемер и Анталию на автобусе,остановка рядом с отелем.

Совет для тех ,кто будет брать экскурсию в Стамбул. Обязательно поинтересуйтесь,будет ли Ваш гид в Стамбуле носителем русского языка, либо это будет турок со знанием русского . На последнего не соглашайтесь ни за что!!!!!!!!!!!!!!!!У нас был последний, и мы, группа из 40 человек, ничего не поняли!!!!! Он говорил много,но все это на ломанном русском языке, ничего не понятно,вот в прямом смысле ничего. Я из этой экскурсии в плане истории ничего не вынесла, так как просто ничего не поняла!!!!!!!!! Это ужас!!!! Просто потом в свободное время ходила хвостом за братом и он мне все рассказывал,так как хорошо знает историю.А экскурсия эта очень дорогая!

Могу сказать,что отель действительно замечательный и стоит своих денег. Небольшие недочеты встречаются везде, мы не концентрировались на них,поэтому отдых прошел просто отлично. Считаю этот отель очень достойным! Мы обязательно вернемся!!!!!!