Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
02.09.14 - 08.09.14
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас а не отель, не соответсвует своим требованиям 4*
Мы отдыхали в начале сентября 2014 года, приехали ранно утром в 4 часа утра, нас встретили сразу с ответом мест нет, ждите до 9 часов отра когда приедит менеджер, хотя мы видели что в это утро очень много туристов уезжали домой, значит и места в отели освободились. В 9 часов пришла менеджер и опять говорит что мест как мы забронировали, если хотите можем дать только одну ( хотя что мы заплатили за две отдельные комнаты). И это не все, предлагали якобы самые лучшие варианты в подвальном помещение которое они называют первым этажом, там такая вонь от плесени что за несколько минут можно было понять какой "хороший отель" как пишут в отзывах. Потом предложили на четвертом этаже одну комнату и пообещали что через три дня только дадут то что нам было положенно, но так , как мы начали возмущатся почему так, менеджер отеля заставила нас писать расписку что мы не против расместится в одной комнате, если нет то тогда ждите до 14.00 как положенно и тогда будут вам номера как вы заплатили. Вот так встречают на рецепшине работники которые никакого отношения к Турции не имеют, а приехали туда на заработки на лето.
Еда отвратительная , каждый день одно и тоже ( рис, макароны, курица). Я была удивлена что в отели 4* мароженное надо покупать за свои деньги, напитки ограниченные.
Номера в отели маленькие и не уютные, особенно душевые кабины, сложилось впечатление что эти душевые для гномов. Кондиционер не работает. Полотенцо за весь период не меняли. Светильники поломанные.
Я за границей не первый раз, и есть счем сравнивать, но в этот отель я болше никогда не поеду и другим не советую.
В холле отеля такая вонь от старых вешей, якобы в старинном стиле, что потом не могла отмыть эту вонь два дня.
Добавлено
16.09.14
21:42
(1 734 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:35 17.09.14
Уважаемая Тамара ! Так как за границей не первый раз то знаете.что во всех отелях заселение после 14.00. То что много туристов уезжали домой рано утром и места освободились И НАДО БЫЛО ВАС ЗАСЕЛИТЬ В НЕ УБРАННЫЙ НОМЕР. Представляю что было бы. И в какой 4 вас кормили мороженым бесплатно ? А кто вам поверит - ЧТО ПОЛОТЕНЦА НЕ МЕНЯЛИ ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД. КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ. Кабинки душевые на первом этаже маленькие и запах плесени полностью согласен.
15:26 18.09.14
Вы просто Чудо!!! Снова подняли настроение))) У менеджера отеля, я думаю, всегда с собой предметы, с помощью которых она заставляет писать расписки...ножи, топоры! Обратили внимание, что в отзыве не слова о море, солнышке, пляже?! Жесть, люди отдыхать ездят!
01:52 20.09.14
Автор отзыва,простите, ТП.
03:04 27.09.14
А я согласна в некоторых моментах с автором заметки. Номер убирался плохо. Несмотря на ежедневные чаевые мне приходилось каждый раз перепротирать всё за горничной. От того что она поюлозила тряпкой посреди номера грязи было ещё больше. Душевая кабинка тоже грязноватая. Мыться было неприятно. На ресепшене некоторые особы вели себя несколько высокомерно и не приветливо. Почему то хотелось всё время уйти за территорию отеля. НО порадовала кухня. Повара молодцы, всегда старались! Им зачёт! И работа официантов, все ребята молодцы. Анимация не понравилась, особенно детская. Не понимаю, некоторые пишут что в восторге, но моим детям никто ни разу не улыбнулся из аниматоров. Но вообщем как говориться на вкус и цвет... Лично я больше в этот отель не вернулась бы
13:41 15.10.14
И мы согласны! Люди которые пишуть хвалебные отзывы, видимо не жили на нулевом и первом этажах! А некоторые типа "Julia" вообще толкуться все время на сайте и лезут комментировать все отзывы, причем сквозит явное раздражение по отношению к отрицательным отзывам. В Турции мы не первый раз, но такой грязи в номерах не видели нигде. Очень пожалели , что потратили свои деньги на этот отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий