Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*

посетили с мужем впервые Турцию....наша поездка была полностью испорчена проживанием в данном отеле...привезли нас в отель около полуночи..в коридоре было столько грязи и пыли,как-будто не убирали там годами...салфетки использованные,посуда немытая,все это сопровождало нас по дороге в номер.изначально выбрали эконом класс комнаты,не подумав,что в 5* гостинице может быть хуже,чем в 3*..(бывали в разных гостиницах,в разных городах и странах, и 3*,и 4*..и всюду эконом комнаты были чистые и опрятные,главное с чистым бельем..)Когда мы зашли в наш номер,если можно вообще назвать это номером,нас охватил ужас...на полу грязь,волосы,постель вообще не глаженая,не говорю о том,что она была грязной,в пятнах.кондиционер невозможно было включить от кол-ва той плесени,которая была в нем..за туалет и душ вообще молчу.шторы просто упала от сквозняка...дверь на балкончик не работала,страшно было вещи оставить..так как между номерами по балкончику можно было ходить..попросили поменять нам номер..смысла не было,показали точно такой же...разве ,что дверь на балкончике закрывалась.попросили поменять полотенца,пришел человек через часа два...полотенца неглаженые,и точно в таком же состоянии,что и висели до этого в ванной комнате.кое как переночевав там,на утро мы пошли к представителю компании..только благодаря ей нам поменяли номер,на стандарт,при этом доплатив им 50 уе.как после выясняли у них это постоянная практика...так что если представитель фирмы скажет,что это только для Вас такая цена-не верьте,все доплачивают им одну и туже сумму.

сервис в данной гостинице -никакой..в холле,в коридорах,на этажах,в лифте-стояла использованная посуда,которую за неделю нашего пребывания там,никто так и не убирал.

насчет еды-претензий нет,шеф повар молодец!насчет очередей на террасе-да,они есть,очень большое кол-во людей.Советую выбирать отель по-меньше..

Уважаемые отдыхающие,Вы решайте сами где Вам и как отдыхать,но это наше мнение об отеле.