3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Думала будет лучше
Здравствуйте! Отдыхала в отеле с мамой и сыном 3 года. Разместили нас в корпусе рядрм с аквапарком на 4 этаже, что было очень не удобно с ребенком. Попросили поменять номер не поменяли. Бассейны большие но вода в них очень прохладная, особо не покупаешься, в детском аквапарке вода просто ледяная. Еда без притензий, но если приходить кушать ближе к концу еды уже практически нет. Что касается моря то тот пляж куда возят автобусы практически безлюдный, мало кто хочет поплескаться в море по колено, до глубины дойти не возможно. На пляж Алладин с маленьким ребенком по жаре тоже не находишся, идти средним шагом минут 15. Если идти часам к 10, лежаки на плчже уже все заняты. Лежаки просто ужасные - деревянные, тяжелые и в пложом сомтоянии, матрацы не лучше, иногда их нет вообще. И конечно Хургада это помтоянный ветет. В отеле очень много мух, просто кошмар. Что касается анимации то детская более мене взрослая просто на нуле. Спасибо за отдых, но в этот отель точно больше не поедем...
23:28 23.09.14
мухи были, но мало. К зоне ответственности Пегаса они не относятся. Матрацы и лежаки не лучше и не хуже других отелей. Пляж Титаника не безлюдный-там достаточно народу отдыхало-я там загорала каждый день и видела.
15:47 28.09.14
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что Вы не остались полностью довольны отдыхом в отеле.
Работники Ресепшена всегда стараются подобрать отдыхающим максимально подходящий номер. Но на момент приезда может не оказаться подходящей комнаты, особенно сейчас, когда отель максимально заселен. Поэтому за неделю до приезда лучше всего оставить заявку на желаемый номер.
Мы примем Ваши замечания к сведению и будем стараться устранить все недочеты.
С уважением, представитель отеля Dessole Titanic Aqua Park Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий