Club Hotel Sera 5*

Читаю подобные отзывы и удивляюсь... И я была в разных отелях. Ну как можно назвать такой ресторан столовкой!!!! Зачем вы будущих туристов дезинформируете. Такая роскошь в холле, двери в обед распахиваются под звуки рояля(приходилось и к открытию приходить) Тарелки даже иногда горячие были и в таком количестве!!!, о какой очереди вы здесь пишите????? Народ за едой стоял,ругался... За две недели отдыха не видела ничего подобного, как же вам не повезло! Вам некуда было сходить покушать в другие места???? А вы около детского бассейна видели столы и стулья, там тоже можно было полноценно пообедать, лепешки там недалеко с айраном, мороженное, соки, пиво , напитки, коктейли, а через пару часов вафли начинали печь с разными начинками, и еще там еды полно было...Наверное вам не повезло, во время вашего отдыха этого ничего не было

Уважаемая Юлия!
Прежде всего разрешите поблагодарить Вас за проведенный отдых вместе с нами.Также мы Вам благодарны за оставленный отзыв.Комментарии наших гостей очень важны для нас,так как с помощью их мы усовершенствуем сервис в нашем отеле.Мы конечно же очень огорчены, что некоторые недочеты помешали Вам остаться с незабываемыми впечатлениями об нашем отеле. Хотелось бы отметить что для комфорта наших гостей завтрак и обед проводится не только в главном ресторане а также на свежем воздухе возле второго бассейна, а для ужина помимо главного ресторана у нас есть еще два A la carte ресторанов , которых гости могут посетить сделав предварительную резервацию.Очень надеемся, что несмотря ни на что, Вы подарите нам еще одну возможность встретить Вашу семью у нас в гостях вновь!

С уважением, Отдел по работе с гостями.

Да, может быть нам не повезло и в данный момент в отеле было много людей. Мы отдыхали в начале июня 2014 года. Но мест в ресторане катастрофически не хватало. Особенно в обед и ужин. Завтраков это не касается, т к завтракать народ приходил в разное время... а обед и ужин все стремились попасть к самому открытию. Мы не привыкли есть поздно вечером, потому старались есть поближе к семи, т е к открытию ресторана. и приходилось сначала занимать стол, а потом идти что-то брать покушать. Иначе останешься без места. Такое было у нас. Возможно нам просто не повезло. Перекусить действительно можно в любое время у детского бассейна. Но как-то не хотелось портить аппетит перед ужином наедаясь лепешек... хотя говорят, они вкусные... Мороженое ели. Но не могу сказать что оно вкусное. Обезжиренная подмороженая жижа... Для фигуры хорошо. Понравился фитнес центр и сауна. Каждый день ходили, сжигали лишние калории... Очень приветливый персонал, особенно официанты в ресторане. Не понравилось только лишь то, что бутылку воды вынести не дают. С чем это связано-не понятно.