Серебряный статус
Отдыхала Парой в
августе 2014
- Воздержался
28.08.14 - 31.08.14
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы приехали в Муйне из Нячанга в конце августа и этот отель...
Мы приехали в Муйне из Нячанга в конце августа и этот отель оказался чуть ли не единственным, где были свободные места! Как нам объяснили, мы попали на какой-то местный праздник. Поэтому во всех отелях был аншлаг! Мы уже впали в отчаяние, мы полдня искали отель и везде одно и тоже- занято, занято, занято!!!!!! И вот наконец в Muine De Century нам сказали, что свободный номер есть. Оплату попросили сразу же, в момент заселения. Немного расстроило, что за поздний выезд взяли как за сутки проживания.
Что же касается самого отеля- территория большая, красивая, чистая. Порадовали гамаки среди деревьев. Бассейн небольшой, ночью купаться не запрещают. Номера нормальные, просторные, но без балкона! Ванна немного обшарпанная, но это не смертельно. В день выдавали по бутылке воды на человека, так же в номере был чайник, кружки ну и чай-кофе-сахар, соответственно. wi-fi работал не всегда хорошо, в номере практически вообще не ловил, приходилось спускаться к бассейну. Завтраки были вполне приличные. Вообще, все было хорошо и мы наслаждались отдыхом, но в последний день случилась странная ситуация, которая оставила большой осадок. Мы возвращались в номер с ужина и уже в холле заметили, что дверь в наш номер открыта нараспашку!!!! У меня аж сердце в пятки ушло! Мы кинулись к номеру, заходим, а там находятся три сотрудника отеля. Просто стоят и болтают. Объяснить нам, в чем дело, они не смогли. Просто стояли и молча на нас смотрели. Мы позвали менеджера. Он пришел, долго разговаривал с сотрудниками, потом сказал нам, что типа- в чем проблема, вы же сами позвонили и позвали их. Но мы никому не звонили и никуда не звали!!!! Мы стали это говорить, но менеджер вдруг давай делать вид, что не понимает английского. В общем, что это было- мы так и не поняли. Проверили при сотрудниках свои ценные вещи, ничего не пропало. Потом все ушли, а у нас испортилось настроение и все впечатление от проживания в этом месте.
Nes оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.09.14
18:47
(1 923 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий