Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
10.09.14 - 16.09.14
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 10 по 16 сентября с мамой, братом...
Отдыхали в этом отеле с 10 по 16 сентября с мамой, братом и дочкой 1,3. Привезли нас в отель около 7 утра, сразу же отправили на завтрак, сообщив, что номер дадут только часам к 12. Честно говоря, я немного расстроилась, перелет был ночным и трудным, дочка вся измучилась, а тут еще и номер ждать.... администратор видимо по моему выражению лица это понял и сказал подойти к 10 утра, может быть что-то и появится))) В начале 11 номер нам уже дали, причем вместо обещанного стандарта заселили в улучшенный, во втором корпусе))) Номер был чистый, светлый, выходил окнами на бассейн, при всем этом лишнего шума никогда не было. Правда была небольшая заминка с детской кроваткой, ее пришлось просить трижды... но после разговора с Гульназ из смайл центра проблема тут же решилась.
По поводу питания.... лично мне оно показалось разнообразным. Было много мяса, фруктов, да вообще всего. А вот с детским столом все оказалось хуже... Может конечно смена климата так повлияла на мою дочь, но есть она отказывалось почти все, что было на детском столе. Я думаю, что детское меня было рассчитано все таки на деток постарше, хотя в меню были и супы и пюре (правда кроме яблочного и пюре из брокколи я больше не видела), были каши (НО в какой то день была рисовая каша, но рис был абсолютно твердый, как будто и не варили его). В общем я на всякий случай везла свое питание из дома и не прогадала.
До моря мы обычно ходили пешком, 10 минут вдоль озера нас совершенно не напрягали. На пляже всегда можно было найти место и на солнышке и в тени. Песочные наборы брать с собой и в самом деле не стоит, всегда можно было найти и ведерко и совочки, и даже надувные круги для плавания.
В общем и целом я отелем довольна. Для семейного отдыха отель очень даже подходит. Какой -либо инфекции я не увидела, постоянно приезжающих скорых тоже. Сервис и обслуживание на уровне. Так что всем хорошего отдыха.
Добавлено
22.09.14
11:57
(1 906 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:04 01.10.14
Здравствуйте, Ирина. Хотела у вас поинтересоваться. По отелю заявлены горшки для ребенка. Если они на самом деле, так как у нас ребенок такого же возраста, как и Ваш. Так как не знаем брать с собою или нет. Мы планируем ехать в середине октября. А также каляска для ребенка
07:59 02.10.14
Здравствуйте, Олеся. Горшок можно попросить в смайл центре, они предоставляются бесплатно. А вот коляску мы брали свою, но насколько знаю ее можно взять в аренду в отеле за 5 евро/сутки.
14:23 29.01.15
Уважаемая Ирина,
Прежде всего хочу поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за Ваши ответы на вопросы об отеле :)
Каждый отзыв является для нас бесценной оценкой нашего труда и свежим незамыленным взглядом на наш сервис. Поэтому положительные стороны, указанные Вами - хорошая мотивация для нас, а не понравившиеся пункты - заметки для администрации для улучшения. В частности, Ваши замечания насчет детской еды для более младшего возраста взяты на заметку шеф- поваром отеля.
Будем всегда очень рады видеть Вас гостями нашего отеля.
С уважением
Гульназ Каратаева
Супервайзор службы Smiley Service
Добавить комментарий
Добавить комментарий