Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхала Парой в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
31.08.14 - 12.09.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Обязательно вернемся!
Были в 4-х странах и разных отелях. Решили посетить Египет. Сразу скажу, отель оставил неизгладимые, позитивные впечатления.
Приехали в отель часов в 10 вечера. Встретили приветливо, угостили коктейлями. Документы оформили за 10 минут. Номер предоставили на 2-м этаже рядом с ресепшн. Номер отличный, просторный. Две полуторные кровати с очень удобными матрасами, прекрасно высыпались. ЖК телевизор (помоему было 4 российских канала),трельяж с зеркалом, холодильник, тумбочки, кресло, кондиционер (все исправно работало). Гардеробная с сейфом ( много плечиков для одежды, что очень удобно). Большая туалетная комната- ванная, душевая кабина,унитаз, биде, фен, весы ,халаты, тапочки (всякие пузыречки с шампунем, гелем, мылом и прочее, я просто не пользуюсь, всегда привожу свои) вобщем , все что необходимо для комфортного проживания. Вечером не разглядели, но утром увидели с балкона прекрасный вид, прямо на бассейны и дальше море. Шикарно!
Номер убирали каждый день качественно, пылесосили и меняли постель. Оставляли чаевые (1 $ или 10 ег.фунтов). В предыдущих отзывах читала, что не вовремя приносили банные полотенца и постоянно отключали свет . У нас ежедневно чистые полотенца были на месте . Свет не отключали, только один раз ночью ( и то повесили объявление), я думаю с 1 до 3 ночи он и не нужен.
Территория отеля небольшая, но все очень удобно, красиво и компактно. Анимации почти нет, но она нам и не нужна была. Несколько бассейнов (один с морской водой). Лежаков много, всегда всем хватало и у бассейнов и у моря. Красивые и удобные диванчики, кресла, лежаки на любой вкус, в тени и на солнце. Мы облюбовали место у моря. В бассейнах тоже купались, но в основном в море . Купили две маски в Хургаде и любовались подводным миром.
А Красное море действительно изумительное! Когда были в Тайланде, думали что Андаманское море самое красивое, но глубоко ошибались. Очень красивый коралловый риф, с множеством красивых рыбок ( плавали где то раз 6 в день , минут по 30). Вход в море удобный . Можно с пантона, а левее по песочку.
Про питание даже не знаю что и писать. Меню ооочень разнообразное. Все свежее и вкусное. Очень хотелось попробовать все, но уверяю - это нереально. Очень вкусно готовят мясо (говядина, телятина, индейка, курица, утка с яблоками и в медовом соусе, перепела фаршированные, струганина -всего и не перечислишь). Гарниры на любой вкус, салаты, овощи, суши, много фруктов. А выпечка просто супер! Поварам респект! Плюнула на диету. Не набрала лишний вес, наверное благодаря только частым заплывам в море. Можно записаться в рестораны аля-карт (помоему их 4-е), мы не ходили, хватало главного ресторана. Кстати, там дресс код. На ужин все красиво одеваются ( мужчин в шортах и майке просят переодеться) Я считаю что это здорово. Хотя, на завтрак и обед тоже не наблюдала, кого то в мокрых купальниках (как это было в Турции).
Хочу отдельно сказать про обслуживающий персонал. Все вежливые и культурные, неплохо говорят по русски. Если возникнут вопросы, ребята на ресепшн все объяснят, все расскажут, просто молодцы! Перед отъездом читала в отзывах, что любые вопросы решает администратор Ольга, но во время нашего отдыха она была в отпуске. В ресторане классные ребята, быстро обслуживают, всегда с улыбкой, шутники и приколисты. Позитивный заряд получаешь на весь день.
В некоторых отзывах читала о дискриминации русских. Честно - не заметила!. Одинаково ровно относятся ко всем (иностранцев было больше). И у бассейна и на пляже ребята бегают целый день ( я бы с ума сошла!), разносят напитки, салфетки, очки протирают, предлагают помочь расстелить полотенца на лежак. Всем желают хорошего дня, с мужем здоровались за руку. Мальчик работающий на пляже, даже обижался, когда мы сами ходили в бар за коктейлями. Говорил; Заказывайте , я вам сам принесу. Ему тоже иногда давали чаевые. Я убеждена , как ты сам будешь себя вести , такое же отношение будет и к тебе.
Вечером брали на прокат электромобильчик и катались по побережью Сахл Хашиша. Очень красивые фонтаны. В этом районе совершенно безопасно, весь район охраняется. Два раза в день в Хургаду ходит бесплатный автобус. Один раз ездили на рынок, там все намного дешевле чем в Сахл Хашише (нужно торговаться). Обратно на такси 40 егип.фунтов (курс 1$- 7 ег.фунтов) тоже торгуйтесь - просили 100.
Брали две экскурсии Луксор и водная прогулка. Луксор- тяжеловатая и очень насыщенная экскурсия, только в дороге 8 часов, устали ужасно( выехали в 5 утра, приехали в 12 ночи). Очень жарко! Даже наш гид сказал, что нам повезло - только 51 градус. Но потом мы поняли, что не зря съездили. Наш гид оказался археологом по профессии. Бассима- так его зовут, очень интересно рассказывал, много чего нового узнали. Увидели старый город, покатались по Нилу, посетили гробницы Фараонов. А вот прогулка на яхте - это супер! Мы брали ВИП. На четырехпалубной яхте нас было всего 12 человек. По времени 5 часов. Обед, внизу батискаф - смотрели рыбок. Плавали в открытом море с масками. Очень понравилось!
Но была и ложка дегтя, что ни в коей мере не относится к отелю. Наш туроператор Анекс Тур, за сутки до отъезда, должен был повесить информацию на стенд о трансфере в аэропорт. Самолет был в 21.10. Вечером подошли - информации нет. Спросили на ресепшн у ребят, сказали , что наверное будет утром. Утром тоже ничего не было. Пошли на ресепшн, ребята стали звонить нашему сотруднику , его зовут АХМЕД. С третьего раза дозвонились, он сказал что приедет через 15 минут в отель. Муж остался ждать, а я пошла на пляж. Через час мужа нет, прихожу - он все еще ждет. Опять звоним, а этот Ахмед говорит, что он уже не работает с нашим отелем, звоните по другому телефону. Вот так!!! Звоним- никто не отвечает. Хотели уже заказывать индивидуальный трансфер, но вдруг в баре увидели работника Анекс Тур с бейджиком, подошли к нему и вежливо спросили. Он с явным раздражением начал искать в телефоне расписание, сказал время выезда и еще добавил, что он от нас устал и у него голова болит! Здорово! Ну муж мой сказал ему пару ласковых, прямо при российских туристах, которым он экскурсии впаривал. Сначала они все вежливые, а при отъезде отношение меняется кардинально! Ребята! Это ваша работа! А нужно то было всего - повесить информацию на стенд ( чартерные рейсы часто задерживают).
Но это нисколько не омрачило наш отдых. Номер мы не продляли, сдали в 11.30, чемоданы в камеру хранения и пошли на пляж. Пообедали, приняли душ и привели себя в порядок в спа салоне (благо там все имеется) и спокойно ждали автобуса в лобби баре. При отъезде, ребята с ресепшн подарили нам бумажные именные картуши. Было очень приятно!
На последок хочу сказать, что мы очень довольны! Отель именно для спокойного релаксного отдыха. Если вы хотите отдохнуть от городской суеты и работы, то вам сюда. И еще! Это пока единственный отель, в который хочется вернуться! И я надеюсь , что мы вернемся!
Отель
Вид из окна
Отель
Рецепшн
Отель
Прочее
Луксор
Прочее
Яхта
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Прочее
на яхте
Территория отеля
Фонтаны
Прочее
На фонтанах
Отель
Наш номер
Отель
Татьяна оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.09.14
15:26
(6 937 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:04 29.09.14
Татьяна! Отзыв замечательный, спасибо. 5-го октября с мужем едем в отель. В Египет едем впервые, волнуюсь. Читаю все отзывы подряд, недавний - очень напряг. После Вашего стало как-то поспокойней. Скажите, пожалуйста, нужны ли коралки, а то все пишут разное. Если нужны, то можно ли их купить в отеле? Анексовцы нам в прошлом году испортили отдых в Турции. В этом году летали в тот же отель, всех ребят поменяли, и были они чудесные. Очень надеюсь, что наш отдых окажется столь же позитивным. тем более, что у нас очень знаменательная дата. Ирина.
12:06 29.09.14
Здравствуйте Ирина! Кралки у нас были, но мы ими не пользовались, ходить по кораллам там запрещено. Зайти в море можно с пантона по лесенке, прыгаешь сразу на песочек (кстати лесенка была короткая, ее удлинили в наш крайний день отдыха), а левее пантона (там территория строящегося отеля) вырубленные коралы , и мы спокойно заходили босиком ( и в отлив и в прилив). Там есть небольшой магазинчик, точно не помню есть ли коралки, маски точно есть. Сразу скажу, там все дороже в 2 , а то и в 3 раза. На всякий случай, там есть банкомат, но выдает только египетскими фунтами (карты лучше дебетовые, по кредитным бешеные %). Езжайте в этот отель и отбросьте всякие сомнения, главное позитивный настрой и все будет отлично!
20:59 29.09.14
Ирина, даже не сомневайтесь, там очень хорошо. Мы в этом году второй раз посетили этот отель на 10 дней. Встретили, как родных. Еда отличная, море теплое. Коралки продаются в магазине. Мы еще там купили прозрачный чехол для телефона и я сделала много подводного видео. Отношение персонала очень хорошее.
13:56 30.09.14
Спасибо за такой развернутый подробный отзыв.Тоже как и Ирина прочитав предыдущие отзывы немного боялась дискриминации, но после прочтения вашего отзыва я успокоилась.Вылетаем в этот отель 7 октября.Еще раз спасибо.
22:20 30.09.14
Татьяна, Алиса! Спасибо!
13:25 01.10.14
Добрый день, Татьяна! У нас путевка с 02/10/14, так что ждать осталось немного. Напоследок несколько вопросиков: яхту заказывали у отельного гида или брали "на стороне"? И если не секрет, во сколько Вам обошлась морская прогулка? И еще: Вы ездили на электромобиле по побережью. Насколько я понял из отзывов, 1 час аренды электромобиля стоит 20 USD, а в Сахл Хашише есть возможность где-нибудь оставить машинку, чтобы отойти и полюбоватьсмя на фонтаны? 1 часа достаточно, чтобы побродить по этому самому Хашишу? И последнее: от комаров что-нибудь брать с собой нужно? Заранее благодарю, Сергей.
13:39 01.10.14
Спасибо за отзыв! Мы с женой и друзьями вылетаем 6 октября. Желаем всем хорошего отдыха!!!!
18:45 01.10.14
Здравствуйте, Сергей! Яхту мы брали у отельного гида, стоит 100$ на человека, но вы не торопитесь , по пляжу ходят ребята и предлагают путевки и спа. Думаю, что у них дешевле, может и поторгуетесь , точно не скажу. Только берите ВИП, чтобы не так много людей было, а то когда мы приехали к яхте , с нее человек 70 спустилось. Электромобильчик 20 $ , есть и 30$ прикольный такой, более скоростной с музыкой и колеса светятся в темноте - мы его облюбовали. Одного часа вполне хватает , машину можно оставлять. Около фонтанов стоит охрана ( мы оставляли около него), ключ забираешь и гулять. Фонтаны включают часов в 6,7 вечера, когда начинает темнеть. От комаров мы брали , но не пригодилось. Комаров не было , там их травят. Удачного Вам отдыха!!!
18:55 01.10.14
И еще, меня там кто то все таки укусил два раза , не знаю кто. На всякий случай возьмите финистил ,очень чесалось.
19:11 01.10.14
Большое спасибо, Татьяна, за оперативность и подробный ответ! У нас уже "чемоданное настроение", завтра отбываем. Спасибо за пожелание удачного отдыха, надеюсь, что все так и будет!
23:46 01.10.14
Добрый вечер Татьяна . Спасибо за столь позитивный отзыв об отеле.Мы очень любим Красное море,в Египте были уже раз 10,для отдыха в октябре выбрали именно этот отель.Информации об отеле много ,но очень мало пишут про СПА процедуры,если вы мне ответите по поводу цены и качества буду очень вам благодарна.
11:14 02.10.14
Светлана ! К сожалению информации по СПА салону дать не могу, не посещала. Но слышала хорошие отзывы от отдыхающих на пляже.
18:58 04.10.14
Уважаемая Татьяна!
От имени руководства и всей команды отеля Premier le Reve мы бы хотели поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отпуска.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Нам очень приятно читать такие притяные слова а вдрес нашего персонала.
Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых был таким же приятным и запоминающимся, как предыдущий. Мы бы так же хотели, чтобы Вы почувствовали египетское гостеприимство через отзывчивость и помощь нашего персонала.
Обязательно напишите мне на почту gr_ler@premieregypthotels.com перед вашим следующим визитом!
Мы всегда готовы служить Вам со всей заботой и вниманием.
С уважением,
Ольга
Добавить комментарий
Добавить комментарий