Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
- Воздержался
16.09.14 - 26.09.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не тянет отель на 5 звезд, тем более с приставкой Platinum...
Не тянет отель на 5 звезд, тем более с приставкой Platinum. В отеле отдыхали с друзьями и детьми. Заселение, претензий нет, все вовремя и без вопросов. Номера ! Тут если у Вас вид на море то уснете Вы после вечернего шоу, вид на окрестности (читай на дорогу) это нечто. Шум дороги укачает Вас часам к 2-3. ШУМОИЗОЛЯЦИИ нет вообще !!!! Питание среднее, для 5* не подходящее. Есть все, разнообразно, но каждый день одно и тоже. Разнообразие напитков, это единственное оправдание названия Platinum. Персонал НИКАКОЙ ! Детская анимация ПОЗОР!!! Родители сами разрисовывали детишкам мордашки и плясали, что бы хоть как то устроить вечерний праздник детям! Дневных программ нет совсем. Вечернее шоу вполне смотрибельно. Топ менеджмент отеля ходит с высоко поднятым подбородком, как будто они приехали отдыхать, а не туристы. Море - хорошее решение в этом регионе с бухтой. Удобно комфортно, но не чисто, бычки на пляже не убирались в течении всего нашего отдыха.
Для своих знакомых отель бы не рекомендовал. Такое ощущение что денег хватило на стройку, а про персонал забыли. За такие деньги можно отдохнуть в более достойном отеле.
забыл добавить про туроператора. представитель туроператора узнав что нами заказан индивидульный трансер, потерял к нам всякий интерес, на вопрос об информации о вылете им было рекомендовано обратиться на ресепшн и узнать там.
Добавлено
28.09.14
17:14
(1 358 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:25 02.10.14
Уважаемый, Денис!
Благодарим Вас за посещения отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites! Приносим свои извинения за все неудобства, что были у Вас в период отдыха.
Так же спасибо за написанный отзыв. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены менеджментом отеля!
С уважением, Юлия!
Добавить комментарий
Добавить комментарий