Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Name: Отзыв пишу в первый раз....По приезду меня с подругой...
Item: Senza Hotels Grand Santana Hotel
Rating: 1.7
Author: Ольга

Турция Махмутлар

Ольга

Россия Санкт-Петербург

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 01.10.14

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 2

Комментариев: 0

Читательский охват: 526

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

526

читательский охват

3 читателя

считают полезным

комментариев

Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)

Отдыхал С друзьями в

сентябре 2014

17.09.14 - 25.09.14

- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Ольга

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Отзыв пишу в первый раз....По приезду меня с подругой...

Отзыв пишу в первый раз....По приезду меня с подругой (за дополнительные 10 $) поселили в комнатенку на первом этаже, со словами это стандартный номер: - Размер комнаты примерно метров шесть, окно без балкона...вещи принесли в номер...убирались прямо при нас....на ресепшене сразу забыли про русский язык...утром обещали переселить и все это со словами- У ВАС СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР, утром на ресепшене попросили написать что-то типа объяснительной- предоставленный нам номер не понравился, просим предоставить другой, в качестве компенсации получили фрукты и вино в номер...Как Вы понимаете ни вина , ни фруктов мы не видели... Ужинали на веранде, протерли стол салфеткой, т.к. был разлит лимонад, а столы не убирались и тем более вытирались, салфетка прилипла к столу....и оставалась там еще два дня (на третий день мы уже и ужинать не пошли)... После общения в первый день с девушками с ресепшена другого от этого отеля и не ожидали....

Добавлено 01.10.14 17:34 (935 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Валера Турист, Санкт-Петербург, Россия

10:02 02.10.14

Полностью согласен.

Людмила Малина Турист, Ставрополь, Россия

10:19 02.10.14

Всё что Вы написали,Ольга,без условно - ужасно! Мы ни с чем подобным в Сантане не столкнулись. Прибыли в отель в 20-30,поселили в замечательный номер на 4-ом этаже 1402,номер большой,хороший балкон,всё чисто и даже в 20-50 успели поужинать - не ожидали,из "остатков" была неплохая говядина.Честно говоря думали уже не пустят,но нам очень вежливо никто не помешал и принесли приборы.Т.е. есть большая разница от первого впечатления! И у Вас,конечно,отдых был испорчен. У нас тоже особых восторгов отель не вызывал ( в Турции всегда отдыхали в 5-ах) но мы получили всё на что расчитывали,видно,повезло больше.

Ольга Турист, Санкт-Петербург, Россия

12:25 02.10.14

еще очень "порадовал" отельный гид anex тура, который соглашался этими турецкими клухами с ресепшена, что эта комнатенка и есть стандартный номер, помочь он нам не может, да и не нужна тут помощь, так как мы не правы, и все номера такие...Вообще anex тур отдельная история и с ними больше в отпуск НИКОГДА...