Verano Phoenix Family Resort (закрыт) 4*

Ездили в четвером от КАПИТАЛ-ТУР,родители много раз были в Турции мы с мужем первый раз в тур фирме обещали что это супер отель твердая четверка но как только мы прибыли в этот "супер отель" поняли что он не тянет даже на 1* . Первое что нас поразило это обшарпаный ресепшен с мебелью из 80-х годов.Оставили сумки пошли на ужин еду почти всю уже убрали хотя за этот день у нас была оплата грязные скатерти которые даже никто не собирался сменить. Когда нас проводили в номер шок стал еще больше так как по всему номеру бегали муравьи и на столе тоже, по стенам были размазаны убитые комары, в туалете разбитый кафель, родители жили на этаж выше в их ванной комнате воняло канализацией, простыни дырявые. Когда мы группой примерно из 10 человек потребовали переселить нас в другой отель никто даже не подумал шевелиться наш гид Исмет заявил что никаких бумаг о недочетах отеля подписывать он не собирается и нам пришлось смириться но на этом беды не закончились. В столовке, по другому ее не назовешь работают не вареные официанты которые даже не думают шевелиться если по дороге у него падает вилка он не меняя ложит ее на стол, благодаря такому "сервису" моя мама пролежала два дня с жутким отравлением и температурой под40. Причем отравились не только мы а пол отеля точно. Врача в этом захалустье конечно нет. После всех скандалов нас переселили в номер по лучше с выбитыми косяками и сломаным душем от куда после уборки пропали деньги сейф брать бесполезно т.к его можно унести подмышкой