Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Воздержался
03.09.14 - 10.09.14
2.7
2 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Прочитала отзыв Лоры и полностью с ним согласна Отдыхали...
Прочитала отзыв Лоры и полностью с ним согласна Отдыхали с 3 по 10 сентября По приезду сразу сказали, что мест нет и отправили в port nature. Отель очень хороший, правда по территории немного меньше. На следующий день переселили в кристалл. Жили мы в номере 8417 Обслуживание на этом этаже ужасное. Убираются часа в 2 как раз все с обеда приходят, и начинается крик и гогот (это две уборщицы между собой из разных концов коридора перекрикиваются). У меня маленький ребенок в это время спит. Сходила на рецепшен попросила убираться по раньше, записали номер комнаты обещали раннюю уборку, но на следующий день комната так и не была убрана. Я каждый день ходила на рецепшен просила, ругалась на что мне отвечали, что НИ ЧЕМ НЕ МОГУТ МНЕ ПОМОЧЬ, но номер моей комнаты записывали. В итоге в номере за 7 дней не убрались ни разу. Мусор из номера выносила сама, постельное белье меняли при мне 2 раза Первый раз пришел молодой человек, поменял нормально второй раз женщина от которой я не могла добиться уборки. Белье на кровати поменяла, на мою просьбу поменять белье и на разложенном кресле белье забрала и тут же вернулась с МЯТЫМ ИСПОЛЬЗОВАННЫМ БЕЛЬЕМ. на мою жалобу на рецепшене только ПОКАЧАЛИ ГОЛОВОЙ. В коридоре кто-то выставил посуду с объедками Тарелка стояла 2 дня. Заграницей отдыхала не первый раз, но такое отношение не встречала ни где. В номер и приходить не хотелось. Отдыхали с друзьями, жили они в другом корпусе, у них таких проблем не было.
А так еда хорошая, очень вкусная пицца в ресторане на пляже. Прикольные горки, только очень мало кругов для катания с горок. Пляж песочный, но при заходе в море галька от мелкой до достаточно крупной. Если бы не обслуживание в номере отель бы понравился.
Вид из номера
Ольга оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.10.14
09:30
(1 714 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий