АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.13
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 15
Комментариев: 9
Читательский охват: 13887
Фото: 54
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями об отеле G5,Topaz...

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями об отеле G5,Topaz. Тур оператор тезтур притензий нет, уральские авиалинии все вовремя. Прилетели 25,09,2014 поздно в 23,00 ,заполнили анкету, отдали паспорта+ шок Аленка, одели браслеты -отправили на ужин(поздний ужин с 22.00- 00.00) скромно . Пришли, заселили в Топаз(тур был куплен в сапфир), мы не пожалели что поменяли отель, они находятся рядом и все инфраструктура на территории Топаза( бассейн , ресторан).

ТЕРРИТОРИЯ не большая, но ухоженная, бассейн большой и чистый,Каждый день территорию обрабатывают от насекомых около 17.30, бассейн чистят каждый день. Анимация слабенькая, но есть: зарядка, аква эробика, водное поло, футбол , волейбол было бы желание учавствовать. Номер на 2 этаже № 247, большой , состоит из гостинной + спальня с балконом с видом на бассейн, очень понравился. В номере есть мини бар: вода 2 коробки по 20 бут на 2 взрослых плюс 3 бут спрайта по 1,5л ( если есть дети , дают еще сок ),эл. чайник, чай ,кофе, сахар, кружки, ложки, стаканы. У нас не были настроены русские каналы, на следующий день, пришли и настроили, хотя мы говорили что нам телевизор не нужен, сказали что положено, чтоб работал( кстати их там два, в гостинной и спальне - по плазме).Утром обнаружили, что мини бар не охлаждает, позвонили на ресепшен- отремонтировали.

РЕСЕПШЕН -ребята МОЛОДЦЫ, все быстро , четко, всегда улыбаются, помогут во всех вопросах, СПАСИБО ВАМ за наш отдых! ПИТАНИЕ-для 4* хорошо очень, еды много, просто складывается впечатление что русские туристы- 11 месяцев не едят, а потом отрываются по полной ,на след 11 месяцев. Покушать можно ,перечислять не буду, мы не привереды в еде, уходили сытыми, единственный совет приходите в первый час , и выбор хороший и место свободное найти не сложно. Поставили за питание 4, т.к. мало фруктов и вид невзрачный какой то и все резанные и нет на столиках зубочисток и бумажных салфеток ,но они есть на стойках у бара и на выходе из ресторана. Кормят целый день с 07.00 до 00.00, поверьте голодными не были ни дня.Покушать можно на всей территории всего комплекса, говорят , что только в последний час, но никого не выгоняют, если придешь раньше. Рестораны по записи, в 00.00, ходили в Среднеземноморский, потеря времени, не понравилось ни обслуживание ,ни еда( перловки можно и дома поесть))), ), у нас в Топазе кормят намного лучше.

УБОРКА в номере на 4, первые дни было все замечательно,оставляли доллар, крутили лебедей , полотенца меняли каждый день, пылесосили и даже мыли пол, постельное белье и полотенца не белоснежные конечно, но видно что стиранные. Когда денег не оставили, не помыли стаканы от спрайта и в нем собралось куча муравьев маленьких, рыженьких, Мы обиделись и повесили табличку , чтоб нас не беспокоили, это было за два дня до нашего улета, прожили без уборки.

ПЛЯЖ пешком минут 15, мы ходили сами, территория первой линии G5 огромная, красивая, мы получали удовольствия от такой красоты, можно уехать на автобусе ехать 3-5 мин , каждые полчаса. Мы ходили на пляж в право, там места больше, лежаки можно выбрать, песок, среди кораллов есть проход в море . Красота оболденная, куча рыб, которых мы даже не видели на экскурсии " Райский остров"( ездили с туроператором по 50 дол с чел, на пляже 25 дол с чел, батискаф - тоже уступает красоте нашего подводного мира). Бар на пляже работает с 10.00, пицца с 11.00- очередь, на пляже есть туалет, душ. Центральный пляж - песок, когда отлив мелковато(по пояс), для детей конечно хорошо, лежаки надо занимать пораньше. Вся тусовка на центральной части пляжа- анимация, там она поприличнее, повеселее.

ТЕРРИТОРИЯ всего комплекса большая, красивая, очень много развлечений, есть аквапарк небольшой, поющие фонтаны, амфитеатр, кальянная, дискотеки в отеле, возят в Хургаду на дискотеки(10 дол).Сувениры лучше покупать не на территории отеля, а на улице- дешевле, и торгуются лучше и не злые.

ВЫВОД: Нам отель понравился , он больше семейный, чем молодежный. Очень много детей, начиная с двухмесячного возраста,поэтому тишины не ждите, постоянные вопли , крики, слезы и ругань разъеренных родителей. Уважаемые родители научите своих детей недоставлять неудобств другим отдыхающим. ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

Добавлено 09.10.14 17:58 (4 227 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:18 09.10.14

Вы не видели, как едят местные туристы?
Вы не погорячились с предпоследним предложением, про детей? Как-то слух режет.

16:18 10.10.14

Полностью согласна с Дмитрием) И я не заметила там постоянных воплей детей и ругани родителей, это вы явно преувеличили.

12:45 11.10.14

Людмила, здравствуйте. Отдыхали в этом отеле уже дважды в этом году, у меня впечатление не однозначные, однако семья хочет на осенние каникулы именно в этот отель. Подскажите, как "на сегодняшний день" обстоят дела с посудой в столовой, есть ли очереди и если возможно Ваша оценка сервиса в целом. За ранее спасибо.

19:00 13.10.14

Добрый вечер, мои впечатления так же неоднозначные, но в принципе нам понравилось. Посуда со сколом есть, бывало плохо промытая , мы выбирали почище, получше, бывало, что приходилось ждать , когда помоют.Очереди есть , утром за омлетом, его жарят при вас, в обед за мясом, мы не стояли, можно выбрать что то другое , уже готовое, поэтому, нас это не пугало. Очереди за спиртным , нас не интересовали. Обслуживание персонала хорошее, никто гадкого слова не сказал, есть с чем сравнить , была в том году в 5*, там официанты посылали открытым текстом. Возможно нам повезло, не было конфликтных ситуаций. В своем отзыве ничего не преукрасила, не приувеличила, что есть, то есть . После прошлогодней 5* , я очень тщательно выбирала отель и не разочаровалась. ПОЗИТИВА ВАМ и ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!

13:06 14.10.14

Добрый день, Людмила!
Очень признательны Вам за такой содержательный объективный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что номер Вам пришёлся по душе, Вы отметили чёткую работу сотрудников ресепшен, которым мы обязательно передадим слова благодарности. Спасибо, что по достоинству оценили наше новое меню с расширенным ассортиментом холодных закусок и горячих блюд. Совершенно верно, посещение гостями главных ресторанов других отелей комплекса Голден 5 возможно только в последний час работы. Приятно, что красота нашей огромной территории не осталась незамеченной, и Вы отметили множество развлечений в комплексе Голден 5, где каждый может найти себе занятие по душе. Нам бы очень хотелось увидеть Вас в нашем отеле снова и предоставить Вам преференции повторного посещения.
С пожеланиями хорошего настроения,
Команда отеля Topaz Club Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (15)