Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2014
- Рекомендую отель
29.09.14 - 08.10.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за чудесный отдых.
Пишу отзыв по "горячим следам", только вчера прилетели из Анталии.
1.Перелёт с авиакомпанией Трансаэро - никаких проблем. Вылет, прилёт - все вовремя, 10-15 минут задержки не считаются. Трансфер - достойный.
2.Размещение. Выше всяких похвал. За две недели до вылета я написала на сайт отеля о своих пожеланиях относительно размещения, вплоть до этажа. Что меня удивило, я сразу получила ответ от замечательной девушки Дуйгу. По приезду во-первых, я не ожидала положенное время для заселения, номер был уже готов для нашей семьи,во-вторых, именно на 7 этаже с огромным балконом и замечательным видом из номера. Большое спасибо, что вы с первых минут сделали наш отдых таким приятным!!! Часто читала о пренебрежительном отношении к русским, глупость полнейшая. Относитесь к людям, которые обеспечивают ваш отдых с должным уважением и все будет здорово.
3.Питание.Разнообразное, выбор большой, когда говорят, что есть нечего - даже теряешься в ответе. Потому, как вся территория отеля сплошной ресторан. Конечно есть блюда для нас островатые, но это специфика турецкой кухни, кто ее не приемлет - Вам в Европу. Про сладости промолчу- это "провокация" - удержаться невозможно. Спасибо ребятам - официантам за внимание, при такой нагрузке каждому уделить внимание.
4.Погода - супер, море - сказка. Моя внучка была в восторге, из воды не вылезала, хотя и боялась волн.Лежаков полно, не надо бежать с утра занимать лежаки - есть с чем сравнить. В бассейнах не купались ни разу.
5.Анимация для детей. Мини -диско в основном на немецком, но песни такие, что смысла в них искать нет нужды, просто танцевать. Моя внучка все 10 дней с удовольствием бежала на дискотеку. Для взрослых ежевечерние шоу - на любителя.
6.Сервис. Претензий нет, все достойно.
Мне импонировало, что в отеле много немцев, чрезвычайно доброжелательные.
Уважаемая Дуйгу, когда мы уезжали, Вас не было, поэтому не попрощались. Спасибо Вам за заботу. С удовольствием вернулись бы еще в Ваш отель.
Добавлено
09.10.14
19:36
(1 981 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:37 10.10.14
добрый день Уважаемая Елена! Отзыв просто великолепный!! Подробно, лаконично, по теме. Спасибо Вам огромнейшее за столь качественное и позитивное изложение! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел так, что у Вас в душе остались такие хорошие впечатления. Пусть каждые Ваши каникулы будут проходить в подобном ключе или даже лучше! Конечно же меня очень радует то, что Вы меня отметили в своем отзыве, так высоко оценили мою работу, очень приятно, Большое спасибо, , высокая оценка моей работы с туристами - наивысшая награда для нас. Я былa радa познакомиться с такими хорошими и добрыми людьми.Всего этого сейчас очень не хватает! Надеюсь Ваши следующие каникулы опять пройдут в FAME . Будем безмерно рады Вас снова увидеть!Желаем Вам и Вашим близким всех благ,
С уважением,
Дуйгу АКСУ
представитель отеля - Representative of the Hotel
Отдел по связям с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий