Отдыхала Парой в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
23.09.14 - 02.10.14
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Находились в данном отеле в конце сентября 2014 года вместе...
Находились в данном отеле в конце сентября 2014 года вместе с мужем. Летали второй раз от анекс тур....всё устроило. Прошлым летом мы были в отеле 3* в Кемере, так что сравнить было с чем.
Приехали в отель мы примерно в 11.00 часов. Зайдя на ресепшн, увидили кучу уставших, явно ждущих номеров людей, и поняли, что заселения раньше 14.00 не предвидится. Переоделись и пошли исследовать территорию отеля!!! Территория понравилась, всё вокруг в цветах и зелени. Возле главного бассейна мест не было, но мы нашли местечко у бассейна с горкой, там и расположились. Муж сразу решил посетить бар, взял себе пиво, а мне вино. Пиво его устроило, но вино, на мой взгляд, пить просто невозможно. В 13.00 мы пошли на обед. Именно в тот день обед нам не понравился, и мы немного разочаровавшись, пошли на ресепшн, чтобы узнать, когда же нас заселят в номер. Придя на ресепшн, мы увидили, что количество людей явно увеличилось, и видимо, обстановка там была не совсем благоприятная. Оказалось, что некоторые сидят вот так с 06.00 утра. Мы подошли к администратору Али с вопросом о заселении, на что он раздрожённо ответил, подождите!!! Это подождите мы слушали до 16.30...возмущению не было предела. Кстати, все это время, что мы находились на ресепшене, постоянно приходили люди с различными жалобами, ответ был один....ВЫ ЧТО В ОТЕЛЬ 5* ПРИЕХАЛИ?
Наконец, нам сказали пройти в номер. Когда мы зашли, мы были просто в шоке!!! Я и не знала, что такое бывает в отелях с таким рейтингом....обшарпанные стены, поломанный шкаф, грязь по всем углам, кондиционер не работал, почему, видно по фото, постельное белье просто ужасное, когда я увидела на своей наволочке застиранные пятна крови, я сразу побежала к уборщицам. Слава Богу поменяли, но как и на что, лучше не вспоминать. Ванная комната в номере отдельный разговор: с потолка капает, стульчак на туалете разломан, да и сам туалет неизвестно когда чистили, душ течет в разные стороны, но только не на тебя. Все вокруг, старое, страшное, грязное и непригодное для нормального отдыха. Вид из окна у нас был на школу, с одной стороны, и на амфитиатр, с другой стороны, где проходили вечерние развлекательные мероприятия отеля...не повезло вдвойне!!! Такое ощущение, что с 1998 года ничего не поменялось. Хотя сам отель когда-то был явно хорошим, просто его запустили.
Мы сразу же пошли на ресепшн, с просьбой поменять нам номер, так как жить там просто невозможно. Нам сказали, что свободных номеров нет, и в ближайшие 3 дня не будет. Спросили, что может не устраивать нас в этом номере? Назвали мы много всего, и нам сказали, что всё устранят. Если честно, отдых уже был изрядно подпорчен.
На следующий день у нас была встреча с гидом от анекс тур....от которой остались также неприятные впечатления. Рассказав про экскурсии и не получив от нас моментального согласия на их посещение, гид просто начал грубить. Дело в том, что в прошлом году мы уже были в Турции, и знали про разницу в ценах туроператоров пр отеле и уличных продавцов экскурсий. Кстати, купили экскурсии мы у Саши в эльдорадо, очень прятная и приветливая русская женщина. Мы решили поехать на грандконьён на джипах, покататься на яхте, съездить на памуккале и конечно же в аквапарк. Мы заполнили дни поездками, и отдых уже не казался таким плохим. Ужасный номер отошел на задний план, к тому же на 3 жень нам поменяли душ и сделали так, что сидя на толчке, извиняюсь за подробности, на спину и голову больше не капало. Казалось, что всё не так уж плохо.
Все поездки нам очень понравились, вот только с поездкой на памуккале немного не повезло, было жудко холодно, а ещё в аквапарк вотерпланет ехать не советуем, там очень мало горок и большинство из них неинтересные.
Питание в отеле нормальное. Голодными никогда не оставались. Но вот в столовой находиться было не очень приятно. Грязная посуда и столы и нестиранные скатерти....бррр....а ещё эти тощие коты, которые прыгают к тебе на колени во время еды....просто ужас!! Кстати, не раз видела, как люди давали им еду, да и сами мы давали, и рыбу, и мясо, а они не едят, с чего бы это, интересно.
Анимация в отеле конечно хорошая. На протяжении всего дня какие-то развлечения. Мукки просто молодец....если бы не он...в этом отеле вообще делать было бы нечего. У него замечательное чувство юмора. Вот только с детской анимацией можно было бы поработать, а то надоело на протяжении 9 дней в одно и тоже время слышать одну и ту же идиотскую музыку, просто издевательство какое-то и над детьми, и над взрослыми.
В этот отель ехать никому не советуем, особенно с детьми....такая антисанитария ни им, ни вам ни к чему. Мы купили путёвки за долго до отдыха, до этого я долго читала отзывы и выбирала отель. Остановились на этом отеле, так как рейтинг был хороший и отзывы радовали...мы прсто не могли подумть, что такое может быть. Цена на этот отель далеко не маленькая, за эти деньги можно было поехать в хорошую 4*. Из всего написанного в отзывах,, правда только про анимацию...остальное большое приувеличение. Никакой дружелюбной атмосферой и не пахнет, на протяжении нашего отдыха были постоянные происшествия и даже крики и драки. Большинство людей были недовольны и находились просто в шоке от увиденного. Постельное бельё нам поменяли один раз за 9 дней, несмотря на многочисленные просьбы, и то за день до отъезда. Уборки номера как таковой не было вообще, только пару раз мыли пол в ванной комнате, и то потому, что там текло с потолка. Да и сам посёлок Конаклы нам не понравился...ни магазинчиков, ни палаток, вокруг всё мрачно и запущено...много заброшенных отелей и пустырей.
Подумайте хорошенько, прежде чем ехать в этот отель!!!!
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Юлия оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
1.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.10.14
20:52
(5 626 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:02 11.10.14
Неплохо написанный отзыв, но хочется откомментировать. Про то, что отель страдает номерным фондом пишут чуть ли не в каждом отзыве. Но посетив этот отель лично и потом уже покопавшись в отзывах могу сказать, что нормальные номера в отеле есть, и как я поняла-находятся они на 2 и 3 этажах в том крыле, что напротив бара.
Вино в Турции везде такое, даже покупное, и даже за 25$, ну вот такое они делают вино.
По поводу заселения-это конечно ужас, что вам пришлось ждать так долго, но по международным правилам заселение предполагается в 14.00 и это уж и не плюс и не минус, а данность, при чем всех отелей.
А вот про питание не соглашусь-питание очень хорошее, разнообразное, хотя к 10-му дню все же надоедает, даже самое вкусное, потому что непривычное.
И кошки лазят везде потому что они у них являются священными животными, вот и живут..
В общем и целом, как я ранее писала в своем отзыве-отель для тех, кому не так важен номер, как важно расположение, море и конечно же мега крутая анимация, поверьте, не во всех 5*-ках такая анимация. Детская анимация очень нравится детям, а музыка одна и та же, так раздражающая взрослых, каждый день повторяется, чтобы дети к ней привыкли, и рузучили танцы и что они там еще у себя на анимации делают.
А вообще-советую вам выбирать хорошего турагента, который вам подскажет какой отель больше подходит под ваши пожелания
19:51 11.10.14
Комментарий на комментарий))). Номерной фонд требует ремонта!!! Жили на 2 этаже и как раз на против бара.....тоже самое!!! Вино гранатовое классное, в Аланьи 10$. Питание и на 9 день не надоело)))))) Кошки няшки.
Расположение не очень удобное! рядом, т.е. 300 метров 1 магазинчик (дорого) не считая при отеле комнатки))) Море то не поспоришь классное, но пляж то какашка!!!! не ухожен, уборку не видел, шезлонгов не хватает, даже сломанные лежат как нормальные))), вход в море со ступенькой, гамак порван. Анимация - Муки тащит (харизматичный мужичек)))
11:17 12.10.14
вход в море со ступенькой? это вы о чем? о перепаде уровня дна, так сказать, так это природный пляж, его не засыпали, так делают только в 5* и то не во всех
Шезлонгов не хватает потому что русские займут своими тряпками, придешь на пляж-людей нет, а шезлонги заняты, тоже самое у бассейна. Если бы так не делали, то всем бы хватало.
Про еду, как говорится, на вкус и цвет, но еды много, этого не отнять, и разной.
И да, вокруг отеля ничего нет, надо либо в Конаклы, либо в Аланью. А по поводу вина... мы покупали на ДР, оно было невкусное
16:34 12.10.14
Елена, в некоторых моментах вы сами себе противоречите /по международным правилам заселение предполагается в 14.00 и это уж и не плюс и не минус, а данность, при чем всех отелей/ нас заселили в 16.30, а это далеко не 14.00, а помимо нас остались люди, которых заселили возможно в 17.00, возможно и позже...это большой минус отеля и международные правила они явно нарушают, не так ли. К тому же...дело даже не только во врмени заселения, а больше даже в хамском отношении администратора Али, который вместо того, чтобы извинится за предоставленные неудобства либо как-то разрядить обстановку, постоянно говорил *вы не мне платили деньги за отель и отдых*, при этом постоянная ухмылка не сходила с его лица.
По поводу вина я писала, что это НА МОЙ ВЗГЛЯД его пить невозможно, учитывая, что когда мы плавали на яхте, вино было замечательное, а также в прошлом году, мы пили вино белое и красное на обед и ужин с удовольствием /отель тоже был 3*/
По поводу питания я писала ...НОРМАЛЬНОЕ, ГОЛОДНЫМИ НИКОГДА НЕ ОСТАВАЛИСЬ. Это действительно так, их еда конечно специфическая, но я думаю, что каждый мог найти что-нибудь на свой вкус. Я писала, что в самой столовой не убрано, грязные скатерти и посуда, вот по поводу чего я высказала своё недовольство.
*И кошки лазят везде потому что они у них являются священными животными, вот и живут..*, в прошлом году в отеле Кемера ни одного священного животного в столовой не наблюдали, да и ни от кого из знакомых, бывавших в Турции не слышала о таком...
16:46 12.10.14
....все только удивляются.
Я далеко не привереда, и прекрасно понимаю, что 3* есть 3*, но мне есть с чем сравнить, и поверьте, отель в прошлом году нааааамного лушче в плане номерного фонда и сервиса. Анимация в си тайм действительно сильная сторона, и я об этом тоже писала.
В моём понятии номер ДОЛЖЕН БЫТЬ в хорошем состоянии, а не в том, в котором находятся многие номера в си тайм....пусть это старая мебель, но не поломанная и грязная, кондиционер - это вообще самая необходимая вещь в номере в таких жарких странах. Это слава Богу, что был конец сезона и жара не доходила до 40 С....а то как же там тогда вообще находится, а если бы в этом номере находились дети или пожилые люди. Когда люди платят деньги, и не малые, за отдых, я думю, что они имеют право на элементарные вещи....я уже молчу про чистое постельное белье и про струйки воды с потолка в ванной.
16:51 12.10.14
А ещё во многих пятёрочных отзывах люди пишут, что мол номера и отель не главное, главное море, солнце и хороший настрой. Так вот с этим всем, я думаю, у всех всегда всё в порядке, а обсуждаем мы на этом сайте конкретно и индивидуально каждый отель...его номера, питание, анимацию и др.
Наш отдых удался....но в этот отель я больше ни ногой, и никому его не посоветую.
19:47 12.10.14
Природный пляж - это понятно! Это неудобство и поэтому описано! Шезлонгов должно хватать на каждого посетителя отеля! Т.Е. если 300 чел заселяют, имей 300 шезлонгов!!! Люди занимают шезлонг из-за того что их реально НЕ ХВАТАЕТ!!!! У бассейна почти всегда теневая сторона была свободна и проблем не возникало!!!
10:42 13.10.14
Отвратительный грязный отель с грязным пляжем и морем, начиная от водорослей и заканчивая бытовым мусором. Ни в одной стране не видели такого грязного моря.
10:50 13.10.14
Не согласна, кто-то спит до обеда и только потом идет на пляж, кто-то едет на экскурсию, один пришел другой ушел. Вот возле бассейна-да, хорошо бы побольше, но ставить их некуда. В общем, я думю, шезлонгов достаточно, но эти тряпки)))
17:43 13.10.14
Елена, благоприятное солнце до 12:00 и после 15:00, в это время всегда не хватает шезлонгов! Поэтому по моему мнению шезлонгов должно хватать на каждого у моря, у бассейна не обязательно!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий