Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
14.09.14 - 24.09.14
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наш отдых
Добрый день. Так как при выборе отеля мне очень помогли отзывы, я решила тоже написать про наш отдых, может быть кому то это пригодится)). Мы отдыхали в этом отеле с 14 по 24 сентября. Семья из 4-х человек, двое взрослых и дети 3-х и 12-ти лет. В Турции первый раз, отдых очень понравился, но все по порядку.
Летели от Санмар (Корал), принимающая сторона Одеон Турс. Перелет Самара-Милас с Уральскими авиалиниями, если бы не задержка вылета из Самары на 2 часа, было бы все замечательно. Дорога из аэропорта до отеля заняла 1,5 часа. Из-за задержки рейса в отель приехали к концу ужина, оставили вещи и бегом кушать.
Заселили нас сразу, номер достался на последней линии, на первом этаже с видом на море. Номер стандарт, маловат для семьи из 4-х человек, но в целом понравился, уютно, терраса. Далеко от анимации и инфраструктуры, но мы так и просили в переписке с отелем, так как ребенок маленький и днем спал. Чтоб ничего не мешало. Так и вышло, вечером слышно было только ветер и шум волн. И если бы не дневные стрельбы из лука под аплодисменты отдыхающих под окнами нашего номера, то вообще бы цены ему не было)))… Но это все мелочи, а так хочу еще отдельно отметить, что не только наши пожелания в выборе номера были учтены, но в номере нас ждал комплимент от отеля (вино и фрукты), было очень приятно, спасибо…Вид из номера был потрясающий, жара не беспокоила, кондиционером не пользовались. В номере убирали почти каждый день (за исключением тех случаев, когда мы сами просили этого не делать, потому что уборка приходилась на время дневного сна ребенка), белье и полотенца меняли каждый день.
Спасибо Алексею и Фариде, кроме того, что они терпеливо отвечали на все интересующие вопросы при переписке еще до поездки и постарались учесть все пожелания при заселении, во время нашего отдыха по всем интересующим моментам мы обращались к ним просто даже за советом и всегда получали необходимую информацию. Спасибо за внимательность и любовь к своему делу. Все же не место красит человека, а человек место, я бы так сказала про этот отель.
Территория отеля большая, красивая, ухоженная, много зелени и цветов, чисто. Персонал отеля работает слаженно, куда не посмотри, каждый занят своим делом.
Погода немного подвела, 4 дня из 10 было очень ветрено, особенно после обеда. Взрослым нормально, а вот с младшей дочкой на море мы купались только до обеда в эти дни, а после обеда лежали у бассейна, потому что при выходе из воды при сильном ветре, все же не очень комфортно было… На волнах прыгать конечно весело, но еще раз оговорюсь, что с маленьким ребенком приходилось перестраховываться, чтоб не простудиться. Как раз в эти 4 дня и по вечерам было свежо, одевали кофточки на детскую вечернюю анимацию.
Анимация хорошая, особенно детская, дружелюбные, внимательные. Даже наша маленькая скромница под конец отдыха стала с удовольствием принимать участие в вечерних танцах.))) А старшая, несмотря на то, что уже 12 лет, с удовольствием днем проводила время в беби-клубе. Спасибо Лене, Кристине и Керли, очень позитивные)). Детки видно как с удовольствием там занимались. Правда из-за возраста ребенка мы были несколько ограничены и часто после детской дискотеки уходили, но те выступления взрослой анимации, на которых мы все же присутствовали, нам понравились.
Питание хорошее, свежее, разнообразное, голодными не были, курица и рыба каждый день, мясо за 10 дней раза 4. Но к концу отдыха немного от такой кухни устали, хотелось уже домашней еды). Посетили 2 ресторана: османский и итальянский, вкусно, много (выкатывались оттуда еле дыша)))..Правда младшая дочка там почти не ела.
Пляж песчаный, мелко, как раз для детишек. Да, волнами приносило водоросли, но они убирались каждое утро, медуз мы не застали. Лежаки свободные находили каждый день, правда не на первой линии. Но мы и не лежали, купались и с ребенком в песочке ковырялись. В спокойную погоду вода очень чистая.
Ездили на одну экскурсию на Дальян. Экскурсия понравилась бы, но одно «но». За нее отдельное «спасибо» отельному гиду Эльмару. Начну с того, что мы хотели морскую прогулку, но чтоб недолго ехать на автобусе, так как ребенок маленький. Нам отельный гид предложил поездку на Дальян, вроде там и море и черепахи, красиво…Не спорю конечно, но вместо заявленных 1,5 часов пути на автобусе в одну сторону в итоге мы туда ехали 5 часов, обратно 3,5 часа. Сама экскурсия была не больше 3-х часов. Если вы с маленьким ребенком, будьте готовы провести в дороге около 9-ти часов (к слову нашу сильно укачало в автобусе, поэтому к моменту приезда к месту проведения экскурсии мы уже так устали, что желание было поскорее вернуться обратно). Еще раз оговорюсь, экскурсия неплохая, но если бы нас честно предупредили о времени в пути, то с ребенком мы бы сразу отказались). После данной поездки, мы решили, что всю экскурсионную программу выполнили, и решили больше не рисковать.
В целом от отдыха в отеле остались теплые воспоминания, время пролетело быстро. Отель рекомендуем для семейного отдыха с детьми, здесь есть для этого все условия, и родителям найдется чем себя занять))).
Дмитрий оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.10.14
19:27
(5 063 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:35 20.10.14
Уважаемая Дмитрий,
Спасибо Вам большое за то, что выделили время и поделились своими впечатлениями о Вашем отдыхе в Majesty Club Tarhan Beach. Мы стараемся делать все, чтобы отдых наших туристов прошел на ура и чтобы Ваши ожидания были оправданы. Когда мы читаем такие позитивные отзывы, мы понимаем, что делаем свою работу верно. Поэтому Ваша похвала - наша лучшая награда. Отдельное вам спасибо за приятные слова в адрес нашего персонала. Мы обязательно передадим Ваши пожелания нашей команде. С каждым годом мы стараемся улучшить работу нашего отеля и Ваш замечательный отзыв доказывает, сто наши старания не уходят в пустую.
Будем очень рады Вас вновь увидеть в нашем отеле среди наших гостей.
Всего Вам наилучшего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий