АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.10.13
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 3
Комментариев: 12
Читательский охват: 2490
Фото: 0
Отдыхал Парой в
декабре 2014
28.11.14 - 09.12.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Как обычно Всё отлично!

Были в Old Palace c 28 ноября по 9 декабря в четвертый раз. Отдыхаем в этом отеле почти ежегодно и другие варианты отелей в Хургаде не рассматриваем.

Не зря говорят: «на вкус и цвет фломастеры разные», нас Old Palace абсолютно устраивает и по цене и по качеству

О поездке в этом году

Туроператор Coral, принимающая Odeon – претензий нет. Экскурсии в эту поездку нас не интересовали, поэтому мы мгновенно перестали интересовать отельного гида))

Принципиально покупаем у Туроператора стандартный номер и меняем его на улучшений с доплатой уже у самого отеля- значительно экономим. Здесь есть опасность, что нужного вам варианта номера не будет свободного, но нам до сих пор везло. Последние два раза выбираем Шале, очень нравятся эти номера: светлые, отличная мебель, вид на море.

Поскольку мы в отеле не первый раз, отель дарит постоянным посетителям бонусы: скидку на улучшение номера (мы ее получили, даже бОльшую чем ожидали, большое спасибо Дарье за помощь) и фрукты в номер ( приносили 3 раза)

Не буду описывать питание, про это написано уже много раз.

Больше хотелось рассказать

Про Сервис.

Сотрудники ресторана.

Обслуживающий персонал в отеле не меняется годами, большинство сотрудников мы видим из года в год, как официантов, так и топ-менеджеров. Это несомненно положительная сторона.

Поскольку номера Шале выходят балконами на ресторан, мы ежедневно наблюдали как «пашут» …именно «пашут» сотрудники основного ресторана с 5 утра и до 12 ночи. Официанты и повара - большие молодцы. Твердая «5»

Сервис в номерах.

У нас убирали ежедневно: влажная уборка, полная смена постельного белья и всех полотенец. 2 бутылки воды, чай, кофе и сахар в номере пополнялось ежедневно. Однажды даже цветы поставили в вазе)) Тоже «5»

Сотрудники пляжа.

С ними не сталкивались вообще. Приходили на пляж в 9 утра и всегда находили себе места. Никто наши вещи не забирал, возможно потому что мы от лежаков надолго не уходили. Зазывали отстали на второй день.

Общее отношение сотрудников

В первый день у нас перестал открываться сейф. Позвонили на ресепшн, через 15 минут проблема была решена- в сейфе сели батарейки. Очень извинялись за неудобства

Не заметили какого-то худшего отношения к себе по сравнению с немцами, всем, кому это бросилось в глаза, хотелось бы отметить, что у ВСЕХ немцев был браслет синего цвета, а значит Ультра все включено, вероятно отсюда и большее внимание. И, кстати, они гораздо чаще дают чаевые)))

Про современные удобства) Wi-Fi в номерах Шале есть. Я в отеле вечерами работаю в интернете, поэтому мы покупаем wi-fi на неделю – 25 долларов, дорого) но летает.

Анимация нас не интересовала. Но было видно, что ребята очень стараются. Те, кто хотел активности, ее находил.

Мы же ездим в Old Palace за релаксом, солнышком и морем. Всё это мы в полной мере получаем, за что отелю - огромное спасибо. И, конечно, увидимся в следующем году!))

Плюсы отеля
чистота уют сервис цена пляж закрытая территория
Добавлено 09.12.14 22:41 (2 883 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:24 12.12.14

Отзыв - супер!Всё точно и по делу.Подписываюсь под каждым вашим словом.

22:42 12.12.14

Лариса, подскажите, пожалуйста все ли номера Шале удачные или "как повезёт"? И все ли они с видом на море?

21:42 14.12.14

Мы всегда берем второй этаж...4101-4107 хорошие номера...в 4106 вид на море сквозь 2 деревца))) самые классные 4101, 4102 и 4103 по виду из окна...по мебели все хорошие..и по сантехнике...большой телевизор плазма...на балконе супер...балкон большой..во всех

02:09 15.12.14

Спасибо большое за ответ)))

20:50 16.12.14

Лариса, подскажите пожалуйста, какая доплата за номера в шале?

15:35 17.12.14

Уважаемая Лариса ,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать такой прекрасный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Это было привилегией для нас принимать Вас снова в качестве постоянных гостей нашего отеля!

Нам будет очень приятно видеть Вас вновь и мы желаем Вам всего самого наилучшего!

P.S: Напоминаем Вам о конкурсе. В конкурсе участвуют все отзывы на www.tophotels.ru начиная с 01.11.14
Для того чтобы принять участие в конкурсе Вам необходимо оставить отзыв на www.tophotels.ru затем послать нам ссылку на Ваш отзыв(gr@oldpalaceresort.com), мы вышлем Вам Ваш личный код для участия в розыгрыше главного приза (Бесплатная неделя проживания в нашем отеле Old Palace Resort). Розыгрыш приза состоится 31.01.15. Победитель будет назван в Facebook на страничке нашего отеля.

С уважением, Юлия, guest relation.

15:38 17.12.14

Елена, доплата за номер Шале 20$ за ночь за номер.

С Уважением, Юлия Guest Relation.

23:24 17.12.14

Спасибо большое за ответ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лариса (3)