АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.09.13
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 12
Читательский охват: 13503
Фото: 0
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
14.09.14 - 21.09.14
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормально

Здравствуйте! Отдыхали с мужем с 14 по 21 сентября.

Для начала определимся, что мы ставили задачу – получить не самый плохой отдых за небольшие деньги. И этому нашему требованию отель соответствовал на все 100% (для сведения – путевка на 7 ночей на двоих в спорт-эрия на all обошлась всего в 42 000 р.), а вот теперь честный отзыв для тех, у кого иные цели – кто выбирает достойную пятерку:

1. Размещение: путевку покупали в «последнюю минуту», поэтому приличных вылетов уже не было. Приехали в отель в 23-50, разместили и доставили в номер быстро, без задержек. Ужином никто не покормил, в номере ничего не оставили (мелочь, но неприятная).

В номере мебель старенькая, но приличная – все работало. Живности тоже не обнаружено.

Проснувшись рано утром, осмотрели окрестности. Кстати, прежде чем ехать, прочитала отзывы на сайте – одна дама писала, что «sport area» - это (цитирую) «ж….па мира».Так вот, сразу утром вспомнился этот отзыв – про эту самую «ж…у» - не в бровь, а в глаз. В принципе, все бы было ничего, если бы администрация отеля организовала транспортное сообщение между «спорт эрия», ресепшн и рестораном (пляжем). В настоящее же время машинки по территории ездят нерегулярно, а желающих поехать очень много. Поэтому считать «спорт эрия» частью 5-звездочного отеля с 1 береговой линией не представляется возможным. От нее до ресторана минут 10 пешком нормальным шагом. В принципе, приемлемо – утром и вечером (когда солнце село).Но в жару (а она примерно с 9-30 до 17-30) – убийственное расстояние, прогулка точно не в удовольствие!

Есть плюс у размещения в данной зоне – наличие бассейна с морской водой и джакузи. Вот только бар рядом с бассейном работает примерно до 4-х, очень скуден, бармен часто совмещает обязанности по выдаче полотенец. Кроме напитков ничего нет.

Да, когда брала путевку – был выбор «palm area»,но на 5 тысяч дороже- для сведения - это все та же «ж…а мира», только подороже.

Минибар в номере– 2 бутылки воды, 1 – кола, 1 – спрайт. Пополняется только если вы уже все выпили. Если выпиваете в течение дня – все пополнят. Также есть пакетики чая, кофе, плюс сахар. Есть чайник.

Имеется балкон (сушки для белья нет, что на первом этаже неудобно).

2. Сервис. Начну с того, что отель работал по системе все включено только 3 месяца (может, этим объясняются многие ляпы). Отмечу плюсы – очень стараются консьержи, которые развозят отдыхающих на машинках – всегда приветливые, вежливые, улыбаются. Вот остальные в принципе русских не любят априори. К уборке и ее качеству претензий не имеется – все ок.

Теперь минусы. Поразило отсутствие стеклянных стаканов (бокалов) – и это везде (не только на пляже и у бассейна, где это логично).Бар в основном ресторане – Оранжерея – представляет собой стол (в стиле советского кухонного гарнитура), а также официант, разливающий алкогольные напитки в пластиковые стаканчики – 200 гр. и менее. Кроме того, если муж решил взять два бокала вина для себя и супруги, может столкнуться с неприятной проблемой – на него посмотрят осуждающим взглядом (как на алкоголика) и обязательно скажут – только один!!!И это после очереди в 5-7 человек! Я уж не говорю, если ВДРУГ вам захотелось еще! Упаси бог!!!!

Пару слов о пляжных полотенцах: их выдают и собирают на пляже и у бассейнов. На пляже висит табличка: «один день – одно полотенце». То есть вы пришли, положили карточки для полотенец в коробочку с номером комнаты, потом сдали их, уходя с пляжа. И всё – при этом номер вашей комнаты (если вдруг ушли рано) запишут в тетрадку – не дай бог придете еще. Опять же, все бы ничего, если бы мы жили не в спорт-эрия. А так – если хочешь в обед пойти в ресторан, потом в номер – придется в жару таскать везде за собой мокрые пляжные полотенца. Друзья, ну это неудобно! Не до такой же степени экономить!!!Ввиду данных обстоятельств мы до обеда были на пляже, а после обеда шли в номер, отдыхали, потом к бассейну (там пляжные полотенца выдают, не спрашивая номер комнаты)))).

3. Питание: питание на 4 звезды. Мясо – 1 блюдо (в основном. одно), рыба – 1, все делается в кляре или во фритюре (в основном), картошка-пюре порошковая. Чем там кормят детей – не пойму (ради справедливости- есть каша на завтрак , а также стол со здоровым питанием, но там всегда два блюда – вареная говядина и тушеные овощи – без изменений). Кофе – из автоматов. Мороженое отвратное (с 12 до 15-00 у основного бассейна – только по одному в одни руки – видели картину, как отцу двоих детей отказали, так как пришел без них). Рестораны аля-карт порадовали стеклянной посудой, в остальном – ассортимент основного ресторана. В итальянском радует вид на Наама-бей – большие окна на втором этаже выходят прямо на улицу.

Бар в лобби (на ресепшн) не работает – пару раз видела там бармена. На полках выставлены исключительно платные напитки. В первый раз на моей памяти такое – обычно лобби-бар – сосредоточение народа , особенно вечером. Тут же- тишина.

Отмечу работы девушки с гест-релейшн – Урсина – лично мне она Очень понравилась. Приятная в общении, всегда с желанием помочь, подсказать. Браво, Урсина!

4. Пляж: тут все понравилось – песочек, коралловые тапочки не нужны. Отмечу один минус – если хотите поплавать за огороженной территорией– нет лестницы для подъема на понтон. А если для детей – пляж идеален!

Вывод: до достойной пятерки отель явно не дотягивает, а вот для бюджетного отдыха – отлично подойдет!!!!!

Плюсы отеля
расположение пляж
Минусы отеля
питание сервис
Добавлено 05.01.15 07:57 (5 385 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:54 17.05.15

Уважаемая Ольга

Мы примем к сведению все Ваши комментарии, которые помогут внести изменения в нашу работу.
С момента Вашего отдыха, у нас произошло множество изменений в лучшую сторону и мы надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс обеспечить для Вас сервис на высоком уровне.

Всего наилучшего,
Maritim Jolie Ville Resort & Casino

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга М (7)