3
2 размещение
3 сервис
4 питание
доброго времени...
Доброго всем времени суток ! Отзыв свежий , решила написать сразу , а то потом эмоции поутихнут )))напишу тут еще про чартерные рейсы Трансаэро ) туда нормально все было , а обратно рейс перенесли на два часа , в виде компенсации дали воду , по бутылке на каждого ! Бред!
По прилету у нас был общий трансфер , но встречающая женщина сказала что надо ждать всех, и до нашего отеля еще будем ехать 1,5 часа , решили взять такси !доехали за 20 минут )
Мы были в данном отеле на Новый год , с 26 декабря по 2 января , сумма за тур по системе "все включено " 183 тысячи , за 3 , это космос за этот отель ,Честно не рекомендую ! К примеру летом мы летали на мальдивы тоже в 4* , но ужин /завтрак и отдали 189 тысяч за 10 дней! Итак по порядку :
Заселение - на ресепшн всегда очередь , не знаю может в связи с Новым годом , а может и всегда так ! Пока стояли в очереди на заселение прошло минут 20-30, наглый парень сразу улыбнулся и сказал на ломаном русском -" вот ваш номер , плохой , далеко от моря , плохо , бери тут , сразу море , вид , и хороший номер " на карте указал где что , мы посоветовались с мужем решили берем , он говорит "300$" , смешно... Мы отказались , он говорит-" 80$ и он ваш "мы согласились !
Номер - у нас был 5306 , и правда с боковым видом на океан , и правда близко к морю , но сам номер тихий ужас , я была в таком шоке ! Мебель потертая ( ну это ладно куда не шло , меня предупреждала тур агент) , стены и потолки грязные , балконную дверь что- бы закрыть нужно сильно подпирать и вообще замка нет как такового , палочка ее нужно воткнуть в дырочку ! Ужас ! Ванная , это просто крах ! Фото прилагаю , ванна ( если ее можно так назвать ) вся поцарапана или стерта я так и не поняла, ребенка не помыть ( мы путешествовали с ребенком двух лет ), ну сантехника понятно хлипкая , из душа еле течет , на зеркале ржавчина , такая какой я в жизни не видела ! Прям шарики ..... Смотрите фото !вода с хлоркой очень сильно чувствуется , зубы лучше чистить с бутилированной водой ! но самооое противное -насекомые , белые маленькие , не знаю кто это первый раз видела таких , тусят у раковины , видно от влаги , но это омерзительно ! Просили прийти обработать от них , никто не пришел ! Так же они и в кровати были , проверяла постель каждый день ! В номере пахнет сыростью , хоть он и на 2 этаже , белье не меняли за неделю ни разу , да и к тому же оно новое , при заезде было все в пятнах так же как и "чистые полотенца " и белье и полотенца пахнут хлоркой , такое я встречаю тоже первый раз ! Света верхнего в номере нет , лишь у входной двери , и две настольные лампы ! Шкаф допотопный, типа купе, гремит когда открываешь !
Минибар - это смешно! Смешно от того что подразумевается под "мини баром " бутылка колы , спрайт, сок и бутылка воды ! Холодильник это жесть ! Смотрите фото ! Брезгливость не покидала меня весь период нахождения в этом номере ( просили менять , нам сказали у вас лучший блок и там лучшие номера) это шок ! Хотела кашу ребенку сделать , вскипятить воды , в номере есть "чайник" так он тоже воняет хлоркой ! Убираются плохо , даже за чаевые , приходя после уборки в номере было грязно ! Я не придираюсь вовсе, не подумайте ! Там реально все не очень хорошо ! Воруют из сейфа , об этом говорит гид , при первой же встрече ! Мы все деньги и все ценное носили с собой !
Питание по системе "все включено " на 4 , но я отравилась 30 декабря , после обеда я Почувствовала слабость , ломило ноги и руки , словно вирус грипп , потом стало рвать , и все остальное сопутствующее отравлению , кроме температуры , я два дня не могла прийти в себя , приходилось пересиливать себя тк у меня маленький ребенок , но будь я там одна я бы лежала вплоть до отъезда , было очень плохо тяжело ,уже по пути к самолету в автобусе встретила постояльцев тоже из нашего отеля они тоже отравились 30 декабря , одному парню даже ставили капельницу , не могли сбить температуру ! В целом питание вкусное разнообразное за неделю не часто повторялось !
Ребенка есть чем кормить , крем -супы , рис карт пюре , картошка вареная , утром каши , яйца, свежевыжатые соки ! Официанты медленные и порой забывают о том что просишь их!детский стул всегда мы брали сами , хотя просишь их не раз ! Просишь чай , они уходят и все ! Выпечка все нормально ! В течении дня можно брать закуски ( типа пиццы картошки и бургеров , а так же напитки типа алко и соки ,) я не советую , эта пицца готовится в полной антисанитарии видела своими глазами ,пиццерия за бассейном увидите сами !
Территория отеля -чистая , зеленая , ухоженная , приятно гулять ! Ходят два павлина без хвостиков , летают птички играет музыка приятная !
Вечерами бывает дискотека до 2 ночи и те номера как у нас что ближе к пляжу до 2 не могут уснуть , там 4 колонки и они нормально рубят!
Салюта на новый год не было !
Пляж -хороший ! Водоросли !!!!!!!!!УБИРАЮТ и пляж становится прекрасным ! Чистый ! Бычки от сигарет есть конечно , но в целом хороший ! Океан теплый ! Волны ! Но привыкаешь к ним уже на второй день ! Полотенца пляжные надо получать по карточкам ,они прилагаются при заселении, и поменять полотенца можно только в 13 часов !лежаков хватает ! Дождь был один раз весь день ! Вечерами прохладно бывает , но у них же тоже зима )))
Есть игровая детская вроде с няней , и детская площадка !вечером мини диско
Бассейны -их три ! Все нормальные , все чистят ! Вода в них прохладнее чем в море ! Вай фай .... Полный ацтой ! Стоит 30$ в неделю , порой что -бы подключится нужно минут 30-40 потратить , все ходят недовольные , разбираться на ресепшн , но там отвечают "подождите пару часов и подключится ")))))))смешно правда?) в номере он не работает вовсе ! Нужно каждый раз вводить логин и пароль в браузере на сайте провайдера ! Бред короче полнейший !
Много местных , русских тоже не мало , немцы ! Нет уединения !
Кто не был еще нигде может тому и понравится там !
Когда ехали в аэропорт в такси водитель сказал "каждый русский хочет вернутся в доминикану " мы ответили " мы нет " ! Мы любим с мужем когда в отеле мы чувствуем себя как дома ! Когда чисто и вкусно пахнет ! Там нет этого увы! Мы ездим и в 5* и в 4* и еще ни разу не встречали такого ! Единственное что стоит отметить это потрясающего цвета вода и красивые виды !
Если будут вопросы пишете на почту!
Номера
Хотите принять ванну ????
Номера
Номера
Номера
Номера
Постельное белье при заселении
Номера
Номера
Номера
Номера
Пляж
Пляж
Пляж
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Пляж
Пляж
Номера
Александра оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
19:35 13.01.15
Я в ужасе от вашего номера. Мы жили в вилле на берегу номер 6708 на втором этаже, номер с ремонтом и совсем другой по планировке. Наверное действительно на отдыхе, где все время проводишь в отеле, да еще и с ребенком состояние номера- важный фактор. Нам отель понравился, но ребенка я бы ни за что не взяла с собой. У меня тоже ребенок полутора лет. Кстати, 180 тысяч летом и сейчас с учетом скачка курса валют, это совсем разные суммы. Сравните суммы путевок в долларах, тогда не будет сильно обидно. Я наоборот сравнивала 2500 долларов за Барсело и 4200 долларов за отель Венеция в Анталии и удивллась, сколько же стоит сам отель, если большая часть суммы уходит на оплату перелета. Не знаю, нам понравилось.
10:46 16.01.15
С номером Вам не повезло. Я перед поездкой почитала отзывы про корпуса,по приезду попросила сразу 7 корпус,он так же выходит на море,зато там потише. И номер был в хорошем состоянии 7241. Если поедете еще раз в Пунта Кана, советую Вам выбирать отели более новые или где был ремонт (была в мае 2013 в Now Larimar ) ,там и номера будут отличные и питание И напитки не сравнить с этим!!!!!!! Но зато здесь для меня был жирный плюс - это кофейня!!!!!!! (Правда печально что только это ). А вот с обратным перелетом нам наоборот повезло, Летели так же трансаэро - туда забитый самолет,человек 500, а обратно народу было мало, дали самолет на двести с лишним мест,а пассажиров набралось человек около ста, вылет в ночь, и мы спали по человеку на трех креслах. Вот здесь повезло . Мне очень нравиться там отдыхать и весной обязательно хотим вернуться,только конечно в другой отель. ( А вот супруг больше Варадеро предпочитает). Удачного ВАМ ОТДЫХА !!!!!!!!
01:57 17.01.15
Спасибо большое ) и вам удачного отдыха ) и хорошо что вам больше повезло с номером ! Я просила не раз номер лучше и были готовы заплатить за него но увы (((
02:02 17.01.15
Да я согласна с вами по поводу суммы , я сначала написала потом уже поняла ) может быть доминикана и клевая , но этот отель отбил желание еще раз прилететь туда ! А вам повезло с номером и это отлично что вы не познали всего того ужаса что мы ) я не могла в номере ходить босиком , даже после уборки там было грязно !???!!!!????!подушки воняли !!!! !ну да ладно , главное погрели ребенка на солнышке и искупали в море , оно понравилось мне ) нам очень хотелось улететь и поэтому согласились на это предложение , впредь будем знать и думать лучше )
18:49 17.01.15
очень жаль весной 13 года отель оставил о себе не плохие впечатления ни что не вечно
04:39 24.01.15
Уважаемый гость,
Позвольте поблагодарить Вас за Ваш визит в Гостиницу Barcelo Dominican Beach и за то, что вы нашли время поделиться со мной впечатлениями о Вашем проживании. Очень сожалею, что Вы остались, разочарованы Вашим пребыванием у нас.
Мы всегда высоко ценим отзывы наших гостей и стараемся учесть разнообразные предпочтения и пожелания, чтобы сделать их пребывание наиболее комфортным. Я хотела бы отметить, что номера в гостинице отличаются по стилю и расположению. Уверена, в ваш следующий приезд мы обязательно подберем комнату, соответствующую всем Вашим требованиям.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и надеемся, что в будущем вы получите много очень приятных впечатлений от проживания!
Мы будем очень рады возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Radhames Martinez
Генеральный Менеджер
Barcelo Dominican Beach
Добавить комментарий
Добавить комментарий