АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.01.15
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 3473
Фото: 0
Отзыв об отеле Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхала С друзьями в
декабре 2014
24.12.14 - 01.01.15
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель! Максимум 3*!!! В таких условиях нельзя отдыхать!!!!

Отдыхала в этом отеле с 24.12.2014 по 01.01.2015. Отель был выбран во многом благодаря восторженным отзывам с этого сайта, т.к. обычно здесь можно найти очень объективное мнение, но в этот раз случился прокол….в основном отзывы отличные.. отрицательные тоже, конечно прочитали, но подумали что люди просто придираются, т.к. повторюсь положительных отзывов преобладающее большинство!! Оказалось, что все отрицательные отзывы, к нашему ужасу – правда! Отель на 3*, но никак не 5*, даже для Египта!!! Я постараюсь написать отзыв максимально объективно указывая и положительные и отрицательные моменты, хотя, конечно общее впечатление резко негативное!

В отель мы приехали поздно и зашли под вечернюю живую музыку, а в частности что-то типа "Мурки" "WWW Ленинград" и наших соотечественников, резво отплясывающих под эти музыкальные "шедевры" - после этого зрелища сразу же хотелось бежать, но, к сожалению, назад пути не было((!!! Первое впечатление, что оказались в какой-то второсортной забегаловке в Анапе.. Отель очень очень старый, хотя судя по описанию на сайте Пегас реновация была в 2010 году, видимо реновация не коснулась ресторанов, холла, баров и номера который нам достался!!! Отель - на 100% для русскоговорящих (Русские, Украинцы, Беларусы).

Размещение: так как приехали поздно номер дали быстро в 5 корпусе с видом на море. Номер немного обшарпаный, мебель старая, не повезло с сан. техникой.. в душе смеситель был просто фееричный, для того, чтобы настроить нормально воду приходилось потратить минут 5-10. В душе ржавчина, плесень, вода сливалась с трудом, во время принятия душа минимум по щиколотку в воде. Убирали в номере нормально, хотя шампуни, кондиционеры принесли только два раза и то только после напоминания, хорошо, что мы взяли с собой из дома, а то приходилось бы вылавливать уборщика. Мыло и гель для душа были, находятся в больших диспансерах, прикрепленных к стене, хотя гель для душа практически не пенится… Полотенца в номере были, как уже писали в других отзывах, с пятнами, будто не первой свежести, периодически возникали сомнения о том стирали ли их вообще?????

Территория: большая, ухоженная, кусты, деревья, газоны, курсирует автобус постоянно, если кому-то нужно, хотя для нас передвигаться пешком было не напряжно. На территории 2 бассейна – большой возле главного корпуса, маленький, подогреваемый возле пляжа. В большом вода ледяная, ни разу не видели, чтобы там кто-то купался, в маленьком в основном куча детей, там же проводят дневную анимацию.

Анимация: днем анимация хорошая! Проводят различные игры.. боча, волейбол, дротики, танцы, аэробики и много другого, точно не заскучаешь! Вечером, если это не танцы и не приглашенные актеры - пошлятина! Мы даже несколько раз просто вставали и уходили, реальный перебор!!!! Одна подзвучка отдыхающих, которые вышли на сцену для участия в каком либо конкурсе, в виде кряканья, срыгивания и пуканья чего стоит!!!

Организация питания: В основных ресторанах грязь и полная антисанитария! Большая проблема с салфетками, сложно себе это представить, но в этом отеле полагается только одна салфетка на человека, вторую возможно получится добыть у официанта, если повезет! Скатерти, лежащие на столах не перестилают после ухода гостей, а просто резким движением руки стряхивают крошки и все прочее на сидящих за соседними столиками. Как-то на ужин, после долгих поисков столика, мы подошли к столику, который только освободился, и начли ждать официантов.. грязную посуду они убрали, но осталась грязная скатерть и на ней все те же крошки, зубочистки и.т.д, на что официант совершенно никак не отреагировал и приступил к уборке другой посуды.. а после того, как я попросила его заменить скатерть он нервно сдернул её со стола, стряхнул на пол и перевернул изнаночной стороной….. и подобное отношение у них ко всему, они совершенно спокойно клали на столы только что уроненные приборы и . т.д. Посуда грязная! Прежде чем найти чистую тарелку или чашку, сначала я отставляла минимум по 2-4 грязые….

Что касается самого питания тут осталось двоякое впечатление. Нельзя сказать, что нечего есть.. но все какое-то не вызывающее аппетита..но за блюдами которые готовятся стоят постоянно безумные очереди, можно стоять по 15-20 минут, а потом получить крошечную порцию (например, 2 кусочка шашлыка )!!! Причем очереди всегда, мы пытались приходить в разное время, все одно и то же. Единственное спасение от очередей в ресторанах на ужин это посещение ресторанов а ля карт, были в итальянском, индийском и китайском. Итальянский и китайский понравились - вкусно! Индийский – на любителя, нам не очень, но интересные новые вкусовые впечатления. В рыбный не пошли так как слышали не очень хорошие отзывы.

В основных ресторанах пища не вкусная, не было ни разу, чтобы мы сказали, что было вкусно что-то из приготовленного. Ешь просто для того, чтобы утолить голод. Алкоголь – местный, единственное что можно было пить-ром, остальное – жуть. Как-то хотели попробовать красное вино – нам его налили из пластиковой бутылки из под Спрайта, закрученной пробкой от Фанты, нормально????? Это отель 5*???? После наших возмущений сказали, что другого нет, и уверяли нас что это нормально вино – его просто для удобства перелили из какой-то коробки- КОШМАР! На пляже в барах все напитки наливают в пластиковые стаканчики трех копеечные – такое вообще вижу впервые! А ещё меня поразило как моют бокалы на дискотеке, их просто в течении 2 секунд болтают под струей воды, думаю, что в остальных местах моют посуду так же, просто это скрыто от глаз отдыхающих.

Море и Пляж: Единственное, что скрашивало наш отдых – это море, как всегда в Египте невероятно красивое, с большим количеством разнообразных рыб, риф тоже хорош!!! Вид с пляжа просто портясающий!!! На понтонах всегда находится спасатель и контролирует, чтобы не кормили рыбу и не ходили по кораллам, если кто-то поранится - оказывает помощь. Пляж состоит из 2 уровней: 1- ближе к морю, но там быстрее заходит солнце, да и далековато всей развлекаловки, мы всегда располагались на 2 уровне, там как-то повеселее. Что касается самого пляжа – убирают плохо! Мы практически все дни занимали одни и те же лежаки, так вот какой в первый наш день был мусор на песке, такой и остался, как в пепельнице под грибком были окурки, так и оставались до конца, думаю они до сих пор там! Шезлонгов всем не хватает и отдыхающие размещаются прямо на песке!!!!

Туалеты: самым ужасающим в этом отеле являются общественные туалеты, это просто кошмар – грязь, запах просто невыносимый, на полы грязные, мыла нет, одноразовых полотенец тоже нет!!!! Такое ощущение, что там никто не убирает целый день, при чем это касается и туалета на пляже, рядом с итальянским рестораном, так и туалетом в лобби! Самое прикольное в том, что туалеты не закрываются изнутри. На пляже вообще общий туалет – без разделения на М и Ж. Единственное решение – пользоваться туалетом в номере!!

На мой взгляд отель подходит для очень молодых людей, которые ещё не успели побывать в нормальных отелях и едут и едут для того, чтобы провести отпуск в пьяном угаре, в таком случае я думаю, что все негативные моменты отеля пройдут незамеченными. А если серьезно никому не рекомендую этот отель, не портите свой отпуск!!! Или если вы все таки рассматриваете возможность поездки, то рассчитываете увидеть обслуживание, питаний и весь сервис соответствующий 3*!!!

Я впервые написала свой отзыв, так как отель не оставил равнодушной, и очень надеюсь, что он не позволит людям, для которых адекватные условия проживания, чистая посуда и мало-мальски вкусная (а не просто съедобная) еда имеет значение, для людей которые привыкли к элементарной чистоте вокруг, не совершить такую же ошибку как мы, купив путевку в Dessole Pyramisa – единственный и надеюсь последний отель из которого я уезжала с радостью!!!

Анна оценила сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

2.3 Подходит для отдыха

2.3 Пляж

Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

2.3 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
близкое расположение к аэропорту бесплатный wi-fi
Минусы отеля
грязная посуда в ресторанах старые номера грязные туалеты
Добавлено 09.01.15 19:19 (7 858 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:43 09.01.15

Кошмар какой, едем 11.01, уже есть желание просто отказаться от поездки, чтоб не портить себе отдых. Читаю последние отзывы и ужасаюсь. Одно непонятно - как отель мог так категорически испортиться за последние 2-3 недели? Ведь мы же его бронировали, читая вполне приличные отзывы людей, бывших там до примерно 20-х чисел декабря...

16:14 10.01.15

Стесняюсь спросить, а вы к каких нормальных отелях уже бывали и за какие деньги??

17:45 10.01.15

Все проблемы возникают, когда отель заполнен на 100%. Когда мы отдыхали (в конце марта), то в начале при полупустом отеле было всё замечательно, а в последние три дня, когда отель был заполнен под завязку - тогда уже начинается напряжение. Отель, конечно, больше молодёжный, для респектабельного размеренного отдыха не очень. Мы ездили со старшей дочерью (18 лет), нас устроило. Но вот с мужем и младшим ребёнком в ноябре ездили в другой отель, другие приоритеты.

19:20 10.01.15

Nataly, добрый день!
Если есть такая возможность-поменяйте отель. Мы тоже, когда уезжали читали все эти супер отзывы, но на практике все очень печально. И, честно говоря, не могу понять откуда столько довольных этим отелем.... пока мы там были - общались с другими отдыхающими, так вот нам встетилась только одна пара, которые сказали, что им нармально, с оговоркой, что ранее они не отдыхали в нормальных отелях, в их практике были только 3* и скромные отели 4*.
На этом сайте с рейтингом отеля какая-то проблема, отзывы добавляют и плохие и хорошие, а рейтинг не меняется уже дней 10, станно!!!

19:30 10.01.15

Этот отель естественно не для респектабеного отдыха, я думаю, что так его никто и не рассматривает. Соблюдение элементарной чистоты - вот, что должно быть приоритетом для любого отеля, вне зависимости от колличества звезд. И если отель не может полноценнно функционировать при большом колличестве отдыхающих-это большой минус, ведь когда мы выбираем отель мы не знаем сколько они продали туров, да и волновать это нас не должно, мы едем отдыхать за свои денежки и хотим получить определенный сервис - но, к сожалению, не полумаем!

19:53 10.01.15

Я с вами согласна, но когда уже в отеле и видишь все недостатки, просто жалко тратить своё время, нервы и силы, от этого практически ничего не поменяется со стороны отеля, просто я всегда делаю выводы из предыдущих поездок и стараюсь найти отель по тем критериям, которые для меня важны для конкретного отдыха.

20:45 10.01.15

Наталья, не накручивайте себя раньше времени)))Отель не класса люкс, но и не помойка. Мы отдыхали и не пожалели, хотя я довольно капризная особа))) Удачного отдыха!!!

21:08 10.01.15

Ольга, спасибо, я очень надеюсь, что отдых все-таки будет

22:31 10.01.15

Естественно зацикливаться на тех или иных негативных моментах на отдыхе совсем не имеет смысла, и я никогда не хожу с лупой и не выискиваю что-то, просто здесь каждый день были такие моменты которые омрачали наш отдых, местами даже шокировали. Находясь там мы старались все таки отдохнуть не смотря на предложенные условия, но по приезду я написала этот отзыв для того, чтобы люди, котрые только выбирают отель обратили внимание на то, что в этом отеле вот такие особенности и они не получат сервиса на 5* и даже на 4*

00:05 11.01.15

Наталья.ждем Вашего отзыва.
КАК ЖЕ Я ВАМ ЗАВИДУЮ.ОБОЖАЮ ПИРАМИЗУ!

15:07 12.01.15

Специально для Вас заполнила информацию о посещенных мной ранее отелях, если интересно - можете ознакомится! Каждый из этих отелей на 2 головы выше Dessole Pyramisa Sharm, хотя среди посещенных в Египте до этого были только 4*. Сравнивать по деньгам египетские, наверное не правильно, т.к предыдущие поездки были в 2009 и 2010 году, если интересует, поищите..

15:17 12.01.15

Наталья, искренне желаю Вам хорошо отдохнуть, может действительно после Нового Года туристов станет меньше и сотрудники будут порасторопнее и повнимательнее. Возможно и руководство обратит внимание на появление огромного количества отрицательных отзывов и откорректируют свою работу! надеюсь вы напишете ваше впечатление по приезду..

09:36 13.01.15

Анна, я полностью согласна с вашим отзывом, это не отель, а кошмар, анимация пошлая и никчемная!!!! Мы с мужем в мае 2014 года отдыхали в этом отеле, выбрали его тоже по восторженным отзывам туристов на Топ Хотел, а на отрицательные не обратили внимание.... и зря! Недавно мы вернулись из Вьетнама, отель был тоже из цепочки Dessole, так там тоже в отзывах по отелю нет ни слова правды... даже по территории( Теперь я понимаю, что все эти положительные отзывы заказные, их пишут русскоговорящие работники отеля или аниматоры Dessole.

09:55 13.01.15

Согласен с автором отзыва на 100%, отель ориентирован на пьяное быдло. Восторженные отзывы по цепочке дессоле абсолютно не соответствуют действительности, по большей части носят заказной характер. Этот отель подходит для людей у которых абсолютно нет чувства собственного достоинства.

10:02 13.01.15

Самое неприятное во все этом то, что сейчас опять напишут 50 заказных положительных отзывов и данная частичка правды затеряется в море лжи и обмана.

11:54 13.01.15

Тоже были шокированы отелем. В Египте отдыхали 11 раз, такого ужаса не видели нигде. Отдых спасло, море, солнце и наша мобильность- уезжали нырять в другие места, брали на соседнем пляже катамаран.

16:29 13.01.15

Я тоже поняла, что общая масса положительных отзывов заказные после того, как в отеле практически не было людей которые были бы довольны отелем,в основном все были в шоке, соответственно кто пишет все эти похвалы??...сами Пегасовцы, чтобы отель не пустовал!!! но самое невероятное, что есть люди, которые осознанно ставят тут пятёрки.. вчера прочитала отзыв одной дамы, он пока числится в непроверенных, которая оценила отель на 5, но тут же пишет, что когда они ужинал в итальянском ресторане по столу ползал ТАРАКАН!!!!!!это вам как? отель с тараканами и мышами а люди ставят 5!!

19:37 04.02.15

+100 к отзыву и большинству комментариев. В любом отеле главное чистота-неважно сколько звезд и заполненность отдыхающими. Я брезговала там даже в номере посетить туалет. Благо у дочки горшок был с собой. Постель-грязнее не видела, мебель падала на голову вместе со слоем пыли. Детская кроватка была как после помойки в дырах!!! Всегда читала тут отзывы и рейтинги- и просто в шоке- что теперь верить ничему нельзя

18:30 13.03.15

Согласны на 100% с Анной! Это помойка, а не отель! Люди, заплатите дороже и поберегите нервы!!!! Мы поверили отзывам и попали в ад! На следующий день заплатили деньги и переехали в Мовенпик. Если есть возможность, выбирайте что-то другое!!!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (6)