АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.01.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 411
Фото: 0
411
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
январе 2015
01.01.15 - 30.01.15
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Заезд на Новогодние каникулы 2015 не оправдал никаких ожиданий.

Из 8 оплаченных дней смогли вынести только 2, потом уехали по следующим причинам

1. Состояние номера:

· От стен отходили обои.

· Огромный телевизор привязан к кронштейну, который держится на честном слове и висит над проходом. В случае падения на человека можно получить серьезные травмы.

· В ванной комнате черная плесень, сломанный смеситель, тяжелая и незакрепленная крышка туалета, которая упала на ногу маленькому ребенку

2. Уборка номера:

· Отсутствовала на протяжении двух дней, хотя заявлена как ежедневная.

· Мусор не выносился.

· Туалетные и банные принадлежности не обновлялись.

3. Организация шведского стола и качество питания:

· 03.01.2015 в день заезда мы остались без питания, несмотря на то, что пришли за пол часа до окончания ужина - из оставшихся горячих блюд были только вареная картошка и кипяченая вода - остальные блюда закончились и уже не обновлялись.

· в последующие дни мы наблюдали, что обновление блюд на шведском столе либо не происходит вообще, либо происходит крайне медленно, что приводит к созданию ажиотажа и очередей за блюдами, в первые пол часа с начала питания. Позже, чем через пол часа с начала завтрака/обеда/ужина приходить смысла нет, так как основные блюда заканчиваются и не обновляются.

· Выбор основных блюд однообразный и скудный: три горячих и три гарнира, которые повторяются от обеда к ужину и изо дня в день. При этом одновременно их невозможно застать на шведском столе. Абсолютное отсутствие свежих фруктов, соков.

· Несмотря на то, что никто в нашей семье не страдает заболеваниями ЖКТ, после каждого приема пищи в "Вятичи(ОК)" у все членов моей семьи наблюдалась изжога, что говорит о некачественных продуктах.

Ответа на свою претензию от объекта размещения не получаю уже более двух недель и ,судя по манере работы в целом, они и не собираются реагировать.

Добавлено 30.01.15 10:43 (1 863 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алевтина (1)