Отдыхал С друзьями в
январе 2015
- Не рекомендую отель
01.01.15 - 31.01.15
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
подставили
Собрались мы ехать в отель домбай, позвонили по номеру для бронирования за 2 месяца до отъезда, ответили, что номера свободные, бронируйте на сайте! Нас 4 человека, забронировали 2 двухместных номера, на эмейл пришел ваучер, бронь подтвердили! Вроде все хорошо, написал им письмо, мне ответили тоже самое, ваша бронь подтверждена, желаем приятного отдыха, с уважением администрация отеля домбай! Потом мы купили билеты на самолет из москвы в мин воды в оба конца! А за две недели до вылета, позвонили мне из администрации отеля домбай и сказали, извините, но мест свободных в отеле нет! Я был просто шокирован! Мне пришел ваучер на эмейл и бронь подтвердили, а теперь меня обвинили в том, что я не позвонил им и не предупредил что бронирую! У меня встречный вопрос к администрации отеля, а не они должны звонить и уточнять все нюансы бронирования? тем более мне ответили и прислали ваучер! В итоге мне на почту пришло письмо о том что бронь отменена без всяких извинений. Вот так работает администрация этого отеля! теперь придется либо билеты на самолет сдавать, либо искать номера в других отелях! бюджет у нас ограничен, а найти сейчас дешевый номер очень сложно! не успел побывать в этом отеле, уже отрицательный отзыв. Никому не рекомендую, не портите себе нервы! отель не надежный!
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Минусы отеля
отменили бронь
Добавлено
31.01.15
16:05
(1 287 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:24 12.09.15
Вот уж действительно подстава! Расскажите чем закончилась ваша история! Собираемся бронировать этот же отель в феврале....
Добавить комментарий
Добавить комментарий