АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.02.15
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 5173
Фото: 149
Отдыхала Парой в
январе 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали в Шарм в январе 2015г.. Первое впечатление, при...

Отдыхали в Шарм в январе 2015г.. Первое впечатление, при заселении,было грустным...стало сразу ясно - отель не только старый, но и ветхий.. Первый номер-в который отвели - тянул на 3 звезды..с минусом)..второй - где остались на два дня - был без горячей воды (чуть теплая) и все старания персонала не вернули горячую воду в номер, кроме всего прочего - комары и отвратительный запах + регулярный гул непонятного происхождения..Третья попытка перетаскивания вещей с места на место - стала более успешной и очередной номер потянул на четверочку..там и остались.. К территории отеля, пляжам и обслуживании на них - претензий нет - все было хорошо, уютно, ненавязчиво.. Хорошее расположение кафе и ресторанов...всегда есть выбор - куда пойти..Отдельный разговор по поводу питания - впервые за поездки нам удалось отравиться и не только нам (в тот же день), как выяснили потом-было плохо, и было еще хуже оттого, что на следующий день была двухдневная поездка в Израиль-сутки пришлось голодать,чтоб все прошло хорошо..И еще - меня забавляло, как повара открыто, не стесняясь, готовили пищу для "своих"-то есть работников отеля - тщательно и основательно - если омлет, то на сливочном масле, вместо растительного - отдыхающим, если мясо-то тушилось под крышкой, а не чуть обжаренное, что нам..простым грешным...Удивляло, что персонал мог сесть кушать - не дожидаясь, пока уйдут все, кого они должны обслуживать - по-моему, это явное нарушение правил пятизвездочного отеля. Но есть и плюсы - во-первых - спасибо представителю Глобал Тревел (к сожалению не запомнила имя) - умный, интеллигентный человек-внимательный и всегда готов оказать помощь..Вспоминаем с благодарностью.. Это основное, есть еще много мелочей, как с плюсом, так и с минусом... Да! чуть не забыла - бар вечером - отличная живая музыка!! Получили удовольствие от вечеров на веранде... тут точно большой плюс..И море - отличное, теплое - рыбки на месте...вход в море не для детей - а при отливе - вход еще возможен, а вот выход - на четвереньках. цепляясь за поручни-и пытаясь вскарабкаться на ступеньку .. С Днем рождения меня поздравили - спасибо! И за письмо и за тортик! Итог - второй раз туда - вряд ли...

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

С веранды ресторана Риф

Фото туриста отеля

Пляж

фото с пляжа отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Добавлено 07.02.15 19:02 (2 180 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:01 10.02.15

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценитьGrand Hotel и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Администратор Наталья

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина А (7)