4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Небезопасный отдых
Отдыхала вдвоем с ребенком в этом отеле с 22 по 28 февраля.
Все отзывы, оставленные о данном отеле, в принципе соответствуют действительности.
Все было бы ничего, но на второй день мой отдых был испорчен. Рассказываю свою историю не для того, что бы испортить репутацию отеля, а скорее предупредить отдыхающих.
На второй день отдыха мы пошли с дочкой купаться в море, заходили в воду с понтона (левая лестница). Я спустилась в воду и стала помогать дочке спуститься, как в этот момент почувствовала, что порезала ногу обо что-то очень острое. Выйдя из воды, обнаружила огромный порез на стопе - рваная рана сантиметров 7-10. Испугался даже дежурный спасатель. Чем именно я порезала ногу, точно сказать не могу, но это было какое-то острое железо у лестницы.
Крови было очень много, спасатель перетянул рану и стал куда-то звонить на арабском, затем сказал, что сейчас меня повезут к врачу. Помощи пришлось ждать довольно долго. Затем меня спасатель и еще один парень, который вызвался помочь, на руках отнесли на берег, где меня посадили в кресло и повезли в медпункт. По пути заехали в номер, я взяла страховку и деньги.
Врач сказал, что рану нужно зашивать. Так как до ближайшей больницы ехать час, то зашивать стали в медпункте отеля.
Длились манипуляции часа полтора, шили практически по живому. В общем, ужас.
Хочу заметить, что пока меня зашивали, в медпункт прибежали 2 представителя отеля, которые пытались меня поддержать, а заодно убедить, что я порезалась об корал, хотя их там впомине нет. Явно чувствовалось нежелание отеля брать на себя вину за произошедшее.
В итоге, ходить я практически не могла, не говоря уже о купании.
Каждый день ходила на перевязки, заплатила 30 долларов по страховой франшизе за оказанную помощь.
На следующий день я обратилась с представителю Тез Тур, рассказав ему о произошедшем и спросив, как отель может мне компенсировать испорченный отдых. В итоге мне вернули 30 долларов, которые я заплатила врачу и принесли фрукты в номер. На этом все.
А еще, лестницу на пару дней перетянули ленточкой, чтобы по ней никто не спускался. Была ли устранена железяка, сказать не могу.
Самое интересное, многие люди на пляже видели, как меня всю в крови тащили с пляжа. Бедные люди, не зная, что произошло, думали, что меня укусила акула и потом просто боялись купатьтся))
Многие потом подходили и спрашивали, что произошло.
Вот такой сомнительный получился отдых. Заживление займет еще минимум 2 недели.
Берегите себя!
14:58 02.03.15
Мария, я вам очень соболезную......Я Вас очень понимаю!!! В 2012 года я так провела отдых в Турции(((( с ребенком 2,5 года ездила и со свекровью. упала с квадрацикла с горы... точнее он на меня..... лопнула мышца и сосуд какой-то большой на ноге в области голени, так, что кожу из нутри прорвало..... и это на третий день..... Печально((((( мне удалось выбить с Пегаса только 350$ за лечение в больнице у них и все! Откровенно говоря я и не требовала ни какой компенсации, только все по чекам. Все тело в шрамах и в ссадинах, кровь 3 е суток не могли остановить (зашивать побоялись по чему-то), передвигаться не могла, а ребенок летит сломя голову, ужасные боли каждый день на протяжение месяца, вся обколота обезболивающими... вообщем, печаль!!!!!
22:43 05.03.15
Под левой лестницей в том году ядовитая рыба-крылатка жила . Может, это она?
11:43 09.03.15
Вот и не знаешь где найдёшь, а где потеряешь. Мы с маленькими детьми собираемся ехать, вот так не весело проводить ответственные дни на лежаке (((
А если купаться до спуска с пантона, там песок 100% или кораллы???
13:46 09.03.15
Там песочек, не чистым прям идеальный, а будто дикий какой-то, но без кораллов, можно бесиком ходить. Мы купили в отеле тапки для купания, но они нам не пригодились, ребенок босиком бегал. Кстати, если будите покупать тапочки такие, в отели они по 5 баксов, а если выйти с территории и повернуть на лево, пройти 2 шага до магазина с холодильниками колы и пепси, они там дешевле 3 по моему. там же все дешевле, чем в отеле.
21:08 11.03.15
Подскажите аква-парк на территории отеля??
13:31 12.03.15
Да, конечно на территории.
11:37 18.03.15
Виктория, здравствуйте! С берега совсем мелко, нет никакой лагунки?? дети не поплавают? А если с пантона , им глубоко будет? Детям 7 и 11 лет. Заранее спасибо!
12:31 18.03.15
Здравствуйте!!!!!!! Если дети умеют без дна плавать то получится с пирса, там дна нет!!!!!!! А если с берега то очень очень мелкое море! по колено.
12:59 18.03.15
Спасибо!
22:27 09.04.15
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за время, выделенное для написания отзыва!
Команда Regency Plaza приносит свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
Очень жаль, что Ваш отдых был омрачен данным происшествием. К сожалению, перило было обезопашено только после Вашего случая, еще раз приносим свои извинения!
Надеемся, сейчас Вы себя чувствуете хорошо
С Уважением, Лера
Администратор отеля Regency Plaza
Добавить комментарий
Добавить комментарий