4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Хороший, бюджетный отель
Отдыхали в марте 2014 год. Прилетели в 10 утра, српзу заселили, браслеты одели в 12. территория отеля нам понравилась, все зеленое,красивое. До моря ходит автобус очень часто, но мы ходили пешком.
Еда. Готовили вкусно, очень понравилась курица на гриле, была и баранина и люля и говядина, все очень понравилос. В баре возле бассейна работает бармен Ахмед, готовит очень вкусные коктейли.
Уборка. Номер убирали каждый день, хороший,приятный уборщик, крутил разных лебедей, зверей, ни разу не повторился, отдельное ему спасибо. Убирал всегда чисто.
У сестры 8 марта был день рождения,за день предупредила на ресепшене и 8 марта с утра еще раз наплмнила и все равно торт не принесли - очень жаль, принесли потом в номер на ночь, но настроение его есть уже не было никому.
В общем, все хорошо, море теплое с рыбками, аниматоры молодцы, очень понравились представления в амфи театре.
Минус - бассейн не подогревается, мы ни разу в нем не купались. Гид от туроператора хам.
ольга оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:40 29.03.15
Уважаемая Ольга,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха и за то, что вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Мы очень рады, что вам понравилась еда и уборка и нам очень жаль, что ваш недавний отдых не оправдал ваши ожидания касаемо Дня Рождения. Мы приносим свои извенения. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим и всех наших гостей комментариям, мы совершенствуем наш отель и обслуживание. Все остальные коментарии были переданы и донесены до руководства. Еще раз большое вам спасибо, мы надеемся, что вы посетите наш отель еще раз!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий