АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.07.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 3490
Фото: 10
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал С друзьями в
марте 2015
01.03.15 - 03.03.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель удобный и комфортный, спасибо за отдых!

Здравствуйте, уважаемые путешественники! Гостили в отеле с 4 по 11 марта. Ездили от анекс-тура.

По приезде возникли небольшие проблемы с заселением (мы бронировали с видом на море, в отеле же оказалось, что такие номера заняты и нашего заказа на вид на море не поступало), на ресепшене пытались просить доплату, но благодаря силе убеждения и помощи менеджера отеля по имени Тахир все разрешилось благополучно и мы получили комнату на 1 этаже с видом на море.За что, конечно, спасибо большое.

Номер не новый, но очень удобный, все работало исправно. Приятно, что описание номера соответствует заявленному на сайте. Воду ставили исправно. сейф, телевизор, фен и кондиционер работали. Кровати удобные, постель меняли несколько раз - всегда была чистой, полотенца также. Минус одной уборки - почему-то разлили на обувь воду, пришлось сушить, но сами виноваты - надо все прятать в шкафчик. Если не цепляться к мелочам - отличный номер.

Еда хорошая, вкусная, достаточно разнообразная, на мой взгляд. Овощи, фрукты и мясо есть всегда и вкусно приготовлены. Повару Рахману, который каждый раз подкладывал на тарелку что-то вкусненькое, - спасибо. Те, кто пишут о скудности еды, мягко говоря неправы. Официанты работают быстро и незаметно, респект.

Территория небольшая, но красивая и ухоженная, чистенько, вечером достаточно освещена, все удобно и доступно. Отель через дорогу, территория которого тоже доступна (Grand Plaza Resort) тоже симпатичный, так более простенькая территория, но больше цветов. Можно прогуляться, но гранд плаза хотел однозначно лучше. Рядом с отелем идет стройка, но она не мешает, справа от отеля дикий пляж, территория не благоустроена. Променад по улице без особого разнообразия.

Пляж. До моря рукой подать, пляж чистенький, лежаки удобные. На бассейне новые, на пляже разные - и старые, и новые. Пляжные полотенца чистенькие. Заход в море пологий, песочек, с детками будет замечательно. Море чистое, рыбки плавают)))

Бассейн с подогревом небольшой, но лежаков хватало. Пицца в баре у бассейна вкуснючая.

Персонал очень доброжелательный и услужливый, улыбчивый. Замечательно относятся к детям. Любят, конечно, немцев особой любовью, но это неистребимо.

Контингент - россияне, украинцы, поляки, немцы, прибалты. Много местных парами и семьями, никакого бардака, все вежливо и замечательно.

Мы тут не обсуждаем экскурсии, но мы брали Луксор-премиум у анекса - на мой взгляд, экскурсия не совсем удалась. Поездки по магазинам ароматов и фигур из камня были лишними, кстати, и не были указаны в описании. А навязчивое (по нескольку раз) предложение в автобусе купить какую-то серебряную ерунду, чаи и проч. напрягало. Не рекомендую эту поездку для детей, очень утомительно целый день ходить по жаре вверх-вниз, даже взрослому человеку и даже в феврале.

Анимация - очень лайт. Ненавязчиво. что лично для меня плюс, но если есть желание развлечься - без проблем. Аниматоры симпатичные и вежливые, веселые.

Из ложки дегтя: в день отъезда ресепшен почему-то проигнорировал нашу просьбу забрать из номера багаж. Прождали минут 15, потом вынесли сами... Нельзя допускать такие минусы, ведь яркими всегда остаются первые и последние впечатления.

Резюме: есть отели, в которых вроде и отдохнул хорошо, и претензий нет, а возвращаться не хочется. В этот однозначно хочется вернуться еще. Всем удачи!

Плюсы отеля
уютная территория хороший пляж вкусная еда вежливый и доброжелательные персонал
Минусы отеля
помыть окна в главном ресторане платный вай-фай
Добавлено 13.03.15 10:12 (3 332 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:18 16.03.15

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для отдыха и написали прекрасный комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны всеми аспектами отдыха. Ваши замечания в отношении работы ресепции переданы Менеджменту отеля. Безусловно, Вы правы, что "первые и последние" впечатления очень важны.
Мы постоянно работаем над совершенствованием сервисов отеля и Ваши пожелания помогают нам сделать Ваш отдых комфортным, полным ярких впечатлений и незабываемым!
Ждём Вас в гости и надеемся, что Grand Plaza Hotel & Resort станет Вашим "вторым домом" в Египте.
Ещё раз спасибо Вам за столь прекрасный комментарий.
С уважением, команда Гранд Плаза

01:54 17.03.15

Скажите, а как там сейчас с погодой??? а море теплое???

10:45 17.03.15

Погода была в основном хорошая. Первые дни было ветрено и море холодное, к концу отпуска уже вовсю купались в море. И деток маленьких люди купали. Март в Египте вообще непредсказуемый, часто бывают сильные ветра из пустыни, но нам повезло. Чего и Вам желаю!

11:16 17.03.15

Погода была в основном хорошая. Первые дни было ветрено и море холодное, к концу отпуска уже вовсю купались в море. И деток маленьких люди купали. Март в Египте вообще непредсказуемый, часто бывают сильные ветра из пустыни, но нам повезло. Чего и Вам желаю!

02:27 23.03.15

Елена, полностью согласна с отзывом. Хороший отель, и мне непонятно почему некоторые люди пишут откровенную ерунду.
"обувь воду, пришлось сушить, но сами виноваты - надо все прятать в шкафчик"
Видимо случайно. У нас уборщик идеально составлял обувь, а мою ночную сорочку из-под подушки вытаскивал и красивенько раскладывал, расправив все кружева. На третий день я смутилась и ее-то и стала убирать в шкаф.)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (3)