АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2301
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
01.06.14 - 10.06.14
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

скучно

Здравствуйте. Наконец дошли руки написать отзыв об этом отеле. Сначала наша семья планировала отдых в другом отеле этой сети: IC Santai, что находится в Белеке. Но в связи с непредвиденными обстоятельствами, нас направили в IC Green Palace.

Первое впечатление от главного здания - а где все люди? почему здесь так темно и так тихо? По сравнению с предыдущими отелями, главное помещение здания (возле ресторана, бутики и т.д.) напоминало не холл пятизвездочного отеля, а санатория для пенсионеров. Ладно, идем дальше. Мы жили в стандартном номере, здесь все нормально. Убирались ежедневно, кондиционер не подводил, комнаты довольно просторные и светлые. Но в коридорах отеля не только душно, так еще все время стоит неприятный запах сырости - им бы поменять ковролин, что-ли. Но и это не самое страшное.

Бассейнов в отеле достаточно. Но опять же, когда мы вышли на территорию, был такой вопрос: а где все люди? Почему никто не плавает? То тут, то там загорали бабушки и дедушки, но где же вся динамика, анимация, музыка? Когда окунулись в воду, поняли, почему так мало людей плавают в главном бассейне. Он был ну очень глубоким. 1.40, говорите? Не верю. Встали, пошли дальше. Пришлось идти на детский бассейн, где яблоку просто негде упасть: тут вам и дети, и подростки, и взрослые. Около бассейнов очень скользко, при нас несколько детей падало.

Пляж неплохой, заход в море порадовал.

Питание в отеле, определенно, является его сильной стороной. Хоть разнообразной еду не назовешь, но все было очень вкусно и питательно. Свежевыжатые соки на завтрак, спелые и сочные фрукты и ягоды. Мы попали на вкуснейшую клубнику! Бывали еще рыбные дни, когда подавали морепродукты и суши. Все это в главном ресторане. Как и везде, в этом отеле не разрешают выносить еду из ресторана, и мы всегда это понимали, потому что в качестве альтернативы другие отели всегда предлагают еду возле бассейна, на пляже и т.д. Здесь же этого не было. Подавали лепешки гезлеме недалеко от ресторана, да, но это все равно не то. Порадовало наличие кофейни.

В местных барах совершенно не умеют готовить коктейли. Вместо элементарного безалкогольного мохито я получила какую-то минералку с мятой, а вместо молочного коктейля - совершенно невкусную жидкую смесь. Мороженое здесь подается только в одном месте, и пока до него дойдешь (даже если идти от главного бассейна), то есть уже расхочется. Закрывается лавка с мороженым рано, в принципе, как и остальные бары.

Отдельно хочется выделить отсутствие туалетов. Если вы плаваете в бассейне и вам вдруг захотелось выйти в уборную, то вам придется идти либо ближе к морю, либо в главное здание.

Анимация... Ее, можно сказать, и не было. Я видела лишь пару аниматоров на главном бассейне, и создалось такое впечатление, будто они сидят там из под палки. Вечерние шоу не особо запомнились, понравилось только шоу фокусников. Детская анимация бедненькая, равно как и детский клуб.

Есть еще кое-что. На территории отеля постоянно ходят навязчивые люди, которые зовут вас посетить их салон/магазин/еще что-то. И просто так не отстают. Такого нашествия "прилипал", как здесь, мы еще не наблюдали ни в одном отеле, хотя в Турции отдыхаем уже порядком.

Как итог. Каждый день в этом отеле был похож на предыдущий, и если вы преследуете цель отдохнуть спокойно и размеренно, без особых эмоций на красивой зеленой территории - то это для вас. К примеру, когда мы отдыхали в Voyage Belek, то уезжать оттуда не хотелось совсем. Здесь же весь отдых можно описать такими словами: ну приехали, ну отдохнули, ну поехали домой теперь.

Плюсы отеля
питание территория
Минусы отеля
бассейны инфраструктура анимация
Добавлено 30.03.15 13:23 (3 558 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:43 01.04.15

Уважаемая Юлия!

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв на сайте Tophotels.

Ваши комментарии имеют для нас большое значение и позволяют нам совершенствовать сервис.
Исходя из изложенного отзыва нам стало известно, что недостаточная проинформированность гостей может сделать отдых недостаточно интересным и скучным.
В нашем отеле максимальная глубина бассейнов составляет 140см. Также есть бассейны глубиной 40 см и 110см.
В течении дня гости имеют возможность перекусить в Snack баре, который представлен в виде шведского стола.
Как правило, дневная анимация, которая состоит из: пляжного волейбола, стрельбы из лука, игры дарц, водной гимнастики, стэп-аэробики и др. приглашает гостей организовать свой дневной досуг. А вечернии шоу-программы, живая музыка, пиано вечера изменяются в зависимости от дня недели. Информацию об анимационных развлечениях можно всегда получить в отделе по работе с гостями либо у сотрудников анимационной команды.
Спешим Вам сообщить о том, что в отеле в зимний период 2014-2015 гг. была проведена масштабная реновация. Были полностью обновлены номерной фонд и главный ресторан (ковролин в коридорах заменён). Детский буфет был значительно расширен и находится при главном ресторане в отдельной детской комнате.

Будем рады новой с Вами встрече и надеемся, что предоставите нам возможность обслуживать Вас вновь и радовать новинками сезона 2015!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

20:37 06.04.15

Это что ж за агент такой отправил вас после Voyage Belek в айсишки?)) в глаза бы ему посмотреть))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)