5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Новый год 2015 в Rixos Sungate
Отдыхали семьей (я, муж и двое детей 5 и 9 лет) в Риксос с 29 декабря по 9 января 2015г. Летели от туроператора Anex.tour. Встречал нас гид Хуршед и индивидуальный трансфер. Доехали быстро со всеми удобствами. Приехали в отель около 16.00ч. Заселили в течении 10 минут. Так как в отеле мы второй раз, нам предложили 2 номера на выбор (стандарт с видом на море или семейный с видом на горы), выбрали мы второй вариант. Номер был шикарный, нам очень понравился.
Территория отеля огромная, очень красивая и ухоженная. Думали все обошли еще в прошлый раз, оказалось как все заново. Пляж чистый, море было прохладное, но мы искупались пару раз. С погодой в первые дни отдыха повезло, было солнце и тепло. А в последние два дня было ветрено и похолодало. Но это нас не огорчило. Весь персонал отеля очень отзывчив и доброжелателен, выполняют любую просьбу. Молодцы!
Что касается еды, то всегда можно всегда найти что-то по душе. Много мяса, рыбы, салатов, гарниров любых, фруктов, десертов. В этом году было очень много клубники!!! Каждый день свежевыжатый сок, что очень нравилось детям. Также есть выбор и детского питания (различные каши, йогурты, котлетки, пюре и т.д). На Рождество было много креветок, суши, индейки и много всего вкусного! Официанты быстро убирают грязную посуду. Вообщем, питание отличное.
Теперь, что касается Нового года. Было организовано хорошо, но само шоу не понравилось (певица пела ужасно и нудно...) Выступление Путина В.В., которое так все русские ждали, мы так и не увидели, хотя брали наушники и висел экран. Очень жаль. В прошлом году все было. Дети были отдельно в другом зале, с ними занимались аниматоры (это порадовало). Отдельное спасибо девчонкам-аниматорам (Сабина, Наташа, Ферхат) из Рикси клуба. Каждый день для детей был наполнен сказкой, дети даже не хотели уезжать домой. Вечерами для них были дискотеки, конкурсы и мультфильмы.
Вечерние программы в Лотус баре были тоже замечательные, особенно выступление группы Фаеста Фемели и Мити Фомина - СУПЕР!, а вот группа АРМИЯ испортила всем вечер (полный отстой!). Алкогольные напитки в барах были хорошего качества.
Посетили три экскурсии (рыбалка на горной реке, аквариум в Анталии и Гора Олимпус), очень все понравилось, спасибо гиду Хуршеду от Анекса за организацию и сопровождение.
Хороший крытый бассейн и СПА-салон, но правда вода для детей была прохладная в этом году. Рядом с бассейном работает бесплатный Витамин-бар, где можно попить любой свежевыжатый сок, чего не встретишь в других отелях.
Вообщем, впечатление об отеле очень хорошее. Спасибо вам за отличные новогодние каникулы! С удовольствием вернемся сюда ещё много раз!!!!!!!!
Марина оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:15 02.04.15
Уважаемая Марина, здравствуйте.
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за предпочтение именно нашего Отеля для проведения своего отпуска.
По возможности, стараемся радовать небольшими мелочами наших постоянных гостей, одна из них это номера повышенной комфортности.
В зимний период коллектив абслютно всех Департаментов становится ещё сплачённее, предоставляя качественное обслуживание. Безумно рады, что Вы это оценили.
Как Вы уже упомянули, проводилась тщательная подготовка к трансляции поздравления Президента Российской Федерации на большом экране, раздав специальные наушники, таким образом не отвлекая гостей других национальностей от празднования Нового года. Но, по причинам, от нас не зависящих, трансляция не осществилась, в связи с чем мы приносим свои извинения.
Благодарим за тёплые слова в сторону нашего детского клуба и СПА-центра. Счастье и комфорт для ребёнка в первую очередь влияет на отдых его родителей. Также, рады, что выступление звёзд произвело на Вас особое впечатление.
В очередной раз с нетерпением ждём Вас и Ваших близких в семье Rixos!
С уважением,
команда Guest Relations
Rixos Sungate Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий