Caribbean World Soma Bay 5*

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка(4 года и 9 лет). Приехали в отель в 13.30, заполнили бумаги, надели браслеты вручили нам конверт и поехали мы на машинке к номеру. Заселили нас в новый корпус №7 комната 7141, номер большой с балконом частично вид на море, в номере стояла 2 спальная кровать и диван.Ванная комната большая. Переодевшись мы побежали загорать,купаться а когда пришли в номер нас ждал сюрприз. Как оказалось у нас в номере не работал сливной бочок и с душа текла малюсенькая струйка воды. Переодевшись мы пошли в лобби, там нам сказали что сейчас придут и починят все,также мы попросили кровать для ребенка, на что нам девушка сказала что у вас в номере есть диван и он разбирается. Вечером мы попытались разобрать диван а оказалась он и не разбирается. Мастер пришел в 21.00 когда мы уже укладывали детей спать.Насчет уборки в номере хочу сказать что ее просто не было, как мы заехали в грязный номер так нам не кто нормально и не убрался, при том что на второй день мы оставили $ . Полотенца в номере меняли нам не охотно, грязные полотенца я скидывала на пол в итоге уборщик вешал их на место.

Продолжу про полотенца.... При заезде нам дали чудо конверт с ключами от номера и 2 карточками на пляжные полотенца, весь отдых мы пользовались ими, берегли как зеницу ока, так как при потери за каждую карточку нужно отдать 20 евро. И вот подходит день отъезда, пришли мы сдавать ключи и карточки, на что нам мужчина в лобби говорит:с вас 40 евро и 5 $,из них 5 $ за интернет который мы покупали на 30 минут , и 40 за 2 потерянные карточки, которые они нам тупа не выдали т.к они при заезде зарегистрировали только меня с мужем, а детей в писанных в паспорте у меня забыли. Мы долго стояли ему объясняли что девушка которая нас оформляла такая маленькая не русская выдала нам 2 ключа и 2 карточки и что она нам на следующий день звонила в номер, что бы мы принесли паспорт для снятия копии, на что он нам тупа улыбался и говорит нет такого не может быть,в итоге мы долго с ним ругались приехал уже автобус за нами, мы объяснили тоже самое гиду, они что то на своем арабском поговорили и он нам вынес вердикт либо вы платите ему 40 евро за карточки либо мы уезжаем без вас. Так что пришлось нам отдать деньги за эти гребанные карточки которые нам и не давали.

Территория отеля, большая ухоженная.Большой пляж, но лежаков не хватало.

Еда вкусная, разнообразная, было и мясо и курица и рыба, овощи, маловато фруктов , а так повара молодцы!!!

Море правда холодное было, дети пару раз в море искупались в основном все в бассейне подогреваемом.

Торговцы там наглые и пративные, все приставали чтобы что нибудь купили да посмотрели.

При выборе отеля читала отзывы, так же много было хороших отзывов и немного плохих, но на плохие как то не обращала внимание, а оказывается зря.