АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 450
Фото: 3
Отдыхал Парой в
марте 2015
27.03.15 - 31.03.15
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отвратительный сервис и местный персонал

В Египте не первый раз. Поехали на 4 дня снять напряжение. Зарегистрировали достаточно быстро. Брали номер:junior siute:первый корпус вид на море и на бассейн: номер маленький с ремонтом 90 х годов, на что нам сказали у отеля загруженность более 100% и ремонт делать не зачем. В номере грязновато:об тюль непонятно ,что вытирали, от ресторана на балконе пахнет пережаренной едой. Тюль правда по нашей настоятельной просьбе заменили. Ресторанов куча, но везде предварительная запись, так что питались в основном в главном ресторане, около рецепа( это 9 корпусов по лестницам вверх вглубь территории).

Как в этом ресторане, так и в пляжном хамский персонал местных {удалено модератором}, им хоть давай1-5 $, хоть не давай отношения лучше не дождётесь.

Наши девчонки из guest relation очень вежливые, но это 3 человека на весь отель.

Море риф близко, достаточно не богатый, но понтоны, есть один вход песчаный, через камни. Лежаки если пришёл чуть позже 7.00 все заняты.

Еда приемлемо разнообразна, но персонал ВСЁ портит, стакан колы или пива приходится ждать 15-20 минут, когда уже не актуально. Около пляжа это курд {удалено модератором}, молодой и бесперспективный , но очень наглый.

Территория отеля красивая, но там гуляли только один раз вечером, я думаю все едут на море.

В последний вечер в ванной увидели здорового таракана.

Больше в этот отель не ногой. Это не 5*, а среднее между 2-3*.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Таракан в ванной

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид на номер и из него

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
персонал номера отношение пляж
Добавлено 09.04.15 01:27 (1 405 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:52 29.01.19

Уважаемый Алексей,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)