Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2015
- Рекомендую отель
31.03.15 - 08.04.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Простоя песня!!!
Что понравилось:
Я посмотрела ответ руководства на предыдущие отзывы. Очень приятно, то управляющий сам отвечает всем клиентам. Меня также заинтересовала в ответе скидка от 7 дней. Сразу и не видно при бронировании. Может не умею искать. Попробовала забронировать на 8 дней и получила большую скидку, А от 21 дня, так вообще шикарная, но мне пока не нужно так долго прибывать в этом городе. Номер мой был на 17 этаже Делюкс, очень большой. Убирали каждый день, халат, тапки, прочее - все было чистое.Персонал ежедневно спрашивал, может еще чего нужно, очень приятно. Завтрак я не брала, просто по меню заказывала в номер. даже дешевле получается. Попросила плечиков для моих платьев, принесли 10 штук, даже слова не сказали, что не положено либо типа того. И самое главное, у меня был день рождения во время поездки, ну уж никак не ожидала, что с утра принесут конфеты и шампанское.Нет слов. Всем советую, это не отель, а апарт-отель. Огромная разница, кроме кухни в номере (это просто песня) еще и отношение.
Что не понравилось:
Дорогие мои! После такого приема даже язык не поворачивается писать. Отношение к клиентам очень важно, а остальное пустяки
Номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
кухня
интернет
персонал
Минусы отеля
нет пляжа
Добавлено
13.04.15
20:00
(1 155 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:04 06.01.16
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за отзыв, оставленный на TopHotels.ru!
Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне предоставленных услуг. Опираясь на Ваше мнение , руководство нашей компании старается исправить те недочеты, которые тем или иным способом могут омрачить отдых наших дорогих гостей в будущем. Мы очень рады, что Вы остались довольны и Апарт-Отель Resident оправдал Ваши ожидания.
Будем рады увидеться вновь!
С уважением, администрация Апарт-Отеля Resident
Добавить комментарий
Добавить комментарий