АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 351
Фото: 0
351
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
апреле 2015
01.04.15 - 14.04.15
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ожидали большего

Отдыхали мы в середине апреля с молодым человеком. Общее впечатление об отеле, что он еще не доработан. Территория особенно об этом говорит. Также сразу скажу, что все-таки это отель для семейного отдыха с детьми. Кому не нравится топот детский ног по коридору, визги и беганья между столами во время завтрака, обеда, ужина, то вам не сюда)))))) Итак) Что понравилось: это уютный номер (мы брали полулюкс), приемлемые цены на прокат инвентаря (покатались относительно недорого на сигвее и др.), обслуживание в лобби баре (коктели делают отлично и отношение, сервис барменов на высоте), во время еды всю грязную посуду быстро убирают официанты основного ресторана, меню в принципе хорошее, вполне можно сытно и приятно поесть, чистые полотенца в достаточном количестве, чистота в самом отеле. Теперь минусы) Если не придираться к мелочам: Это хорошая слышимость в номерах, даже в полулюксе. Слышно все: разговоры, топот и т.д. В номере хорошо из душа лилась холодная вода, но теплая шла тоненькой струей, приходилось мыться под прохладной водой, чтобы смыть с себя шампунь или гель для душа. Далее - персонал)) Девочки на ресепшене плохо обучены, не могут предоставить информацию о досуге в отеле, хотя на этом же отель зарабатывает и у них от зубов должны отлетать предложения об интересном времяпровождении в отеле. Когда мы приехали, мы сами спросили о возможностях досуга, как и где можно провести активно время. На что девочка сказала нууууууууу у нас есть прокат спортинвентаря, а что именно вам нужно уточнить в др здании. Есть Лиана парк. Мы уточнили - для взрослых тоже и завтра мы можем его посетить. На что она ответила положительно. В итоге на следующий день др. девочка с решепшена нам сказала, что он не работает, т.к меняют канат. Закрыт будет до лета. Спрашивая про цены на тенис и др развлечения, нам говорили мы не знаем, подождите минуточку, звонили куда то, уточняли цены. Говорили нам цену, в итоге приходим играть в тенис и цена оказывается другая. Все совсем не организовано между персоналом. На следующий день после заезда у меня был день рождения, на который отель дарит комплимент в виде шампанского и фруктов. В первый день девушка сказала, что ожидайте завтра комплимент. В день праздника до обеда комплимента не было..я уточнила на ресепшене, что мол комплимент ожидать вечером? Она растеряно на меня посмотрела, спросила, что сегодня ли у меня день рождения и сказала, что до вечера ожидайте комплимент. Вечером его также не было)))) И мне было не ловко, но я решила в последний раз уточнить, что будет ли он вообще)))))) Опять растеряность, но в итоге после напоминания очередного комплимент предоставили)))). Также минус это во время еды дети носятся между столами и родители не всегда на них обращают внимание. И при мне пару ребятишек подбегали к общему столу с десертами и брали пирожное или тортик, надкусывали и клали обратно))). Было немного неприятно и брезгливо. И наконец для молодежи в отеле все таки скучно, это отдых для семей, особенно для детей. Для них там много чего найдется)))

Плюсы отеля
уютные номера быстро убирают грязную посуду хороший сервис барменов приемлемые цены на прокат спортинвентаря
Минусы отеля
хорошая слышимость в номере плохая организованность персонала на ресепшене плохой напор теплой воды из душа дети надкуксывают еду с общего стола)) шум от детей
Добавлено 14.04.15 13:10 (3 028 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы katya-v-kvadrate (1)