3.7
4 размещение
2 сервис
5 питание
Стандартный Египет
Отдыхали вдвоем с дочкой 4 лет. С 5 по 15 апреля. Путевку покупали за 2 дня до вылета в Пегасе (40 тр), летели Северным Ветром все отлично.
По приезду в отель предложили доплатить 60 долларов и переселиться в отель Сфинкс, что мы и сделали. Номер средних размеров, но не очень опрятный, все какое-то обшарпаное еще нас заселили в номер с не поменяным постельным бельем, на подушках были волосы (бррррррр), но на следующий день все поменяли и больше не меняли за 10 ночей ни разу.Убирались каждый день, но качество на 3+, за 1 доллар фигурки делал, за 2 даже принес фрукты.
Еда очень хорошая, много всего тушеного, вареного, 4 вида фруктов, свежие овощи, суп, очень вкусная картошка фри на пляже,мясо, курица, рыба, довольно разнообразная, мороженое в обед на пляже. Напитки стандартные, газировка, юпи, чай, кофе, вкусное молоко (алкоголь не пью, ничего сказать не могу).
Море очень красивое, но лучше заходить в тапочках, есть песочек, чтобы детки копались, но песчаный пляжик маловат, места занимали в 8 утра.Есть риф с рыбками, с пирса видно рыб, но море было не спокойным и всей красоты мы оценить не смогли. Последние 2 дня был отлив, много живности видели (звезды, ежи, крабы и тд).
Территория маленькая, но зеленая, для деток 2 детские площадки, клетки с обезьянами (которых 2 в клетке царапаются и кусаются), кроликами и гусями, детский клуб маленький, но аниматор Катя очень хорошо с ними занимается, есть тренажерный зал (отвратительный, ничего не работает), Wi-Fi ловит не везде, но на ресепшн хороший сигнал, бассейны были холодные и грязные, хотя каждый день видели, что их чистят, никаких надувных штук как на фото отельеров давно нет, есть маленький аква парк, ребенок купался с удовольствием.
Обслуживание хамское везде, на пляже, в столовых, на ресепшн, все хотят денег, а когда понимают, что вы не их "клиент" перестают обращать внимание. Персоналу большой минус.
По большому счету мы остались довольны, но в этой стране мы не в первый раз и не в последний и едем мы туда за морем и солнцем, а этого никакой персонал лишить нас не может )))
kukucenka оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
23:25 23.04.15
"По приезду в отель предложили доплатить 60 долларов и переселиться в отель Сфинкс," так тусили в бассейнах и кушали Вы где?
Вы про этот оель отзыв пишите King Tut Aqua Park Beach Resort 4* или Сфинкс
08:39 24.04.15
Территория и питание общие на 2 отеля
14:07 24.04.15
на территории 2 отеля (Сфинкс и Кинг Тут), пользоваться всеми бассейнами и прочей инфраструктурой можно жителям и одного и другого отеля, различие только в проживании и питании (гости Сфинкса могут кушать везде, а гости Кинг Тут только в столовой КингТута).
21:32 25.04.15
Подскажите пожалуйста что из шампуней было в ванной чего не было и еще вопрос, если окна на бассейн и территорию слишком ли шумно ночью... Едем с тремя мал детьми! Спасибо
20:50 26.04.15
т.е. территория маленькая и на этой маленькой территории еще и 2 отеля? А питание в КингТута, как Вам? Отлив есть и риф живой, много рыбок?
02:03 29.04.15
было мыло кусковое и еще, что-то жидкое в тюбике (скорее всего шампунь, но не уверена мы со своим летаем))))
у нас был первый этаж (номер 1007) и окна к бассейну, очень удобно, личный выход в бассейн и лежаки ))) шума не было, тк анимации в бассейнах нет, они глубокие.
02:05 29.04.15
мне питание в общем очень понравилось, в кинг туте проблема с пасадочными местами.Различия в еде особенной нет между кингом и сфинксом
02:05 29.04.15
мне питание в общем очень понравилось, в кинг туте проблема с пасадочными местами.Различия в еде особенной нет между кингом и сфинксом
10:59 29.04.15
А еще можно вопросик, Отлив есть на море? и риф живой, или нет, вообще много рыбок?
13:05 04.05.15
Уважаемая Kukucenka,
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте мне выразить свои чувства разочарования и печали, которые мы получили после отзыва негативного характера и рекомендаций о наших отелях.
Мои чувства разочарования и печали становятся все более и более невероятным, потому что такого рода преувеличения с переходом на пессимистическую точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts. '', дают другим гостям очень негативное видение наших отелей, через обзор отелей на TopHotels.ru.
Я подчеркиваю, что Вашу точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts''. можно было бы изменить, если бы Вы связались со мной лично для обсуждения всех Ваших проблем во время пребывания в отеле. Это было бы более полезным для нас обоих, так как это могло бы помочь нам устранить недостатки, а также помогло бы нам сделать Ваше пребывание более комфортным и веселым.
Спасибо и наилучшии пожелания
Mohamed El-Sharkawy
FRO менеджер
10:55 24.06.15
Да ,у вас хотя бы более адекватная цена на путевку,чем была у нас.В основном я с отзывом согласна, в том числе и про чужие волосы в номере,питание нам не понравилось,но это-дело вкуса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий