Отдыхала С семьей в
апреле 2015
- Воздержался
01.04.15 - 22.04.15
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель с очень слабым питанием. Отдыхала в отеле...
Хороший отель с очень слабым питанием.
Отдыхала в отеле УНИВЕРСАЛ 3* в апреле 2015 года в качестве туриста, сама давно работаю в московском турагентстве. Отель очень удобно расположен к автобусу до Калининграда, к ж/д вокзалу, к морю пешком около 7-10 минут. Убираются чисто и аккуратно, но зачем-то места общего пользования обрабатывают уксусной кислотой, поэтому там присутствует посторонний запах. Отель имеет оригинальную архитектуру, светлый, уютный, весь в стекле, очень приятный ресторан, такой домашний, кругом комнатные растения. НА этом плюсы заканчиваются. Сервис требует конкретного уровня повышения. Персонал на ресепшене и в ресторане неприветливый и хмурый за исключением одной юной сотрудницы на ресепшене. Все очень осторожные и как-будто боятся потерять свои рабочие места. Питание очень слабое, готовят очень невкусно и из 5 горячих блюд на завтрак-- каша, яичница, творог . блинчики, сырники, официанты предлагают недоваренную овсяную кашу и недожаренную яичницу. Меню одно и то же каждый день. На столах меню не лежит. И поэтому каждый день приходится из официантов вытягивать хотя бы творог. Рекомендую обратить внимание на вашего МИШЛЕНОВСКОГО ПОВАРА. На всех проживающих в отеле предлагается полуторалитровый термос с кофе. Питание очень экономное и однообразное до абсурда. Сауну надо доработать основательно, оснастив,градусник, песочные часы, зеркало в раздевалку,стаканчики под воду.
Желаю успехов. С удовольствием буду отправлять к вам своих туристов, если вы наладите достойное питание хотя бы на завтрак. Ужинать в отеле не рискнула, кушали очень вкусно на променаде в разных ресторанчиках.
ЕЛЕНА оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
— Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.04.15
13:53
(1 629 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий