3.7
1 размещение
5 сервис
5 питание
Только не "СТАНДАРТ"!
Только вернулись.. Тур в этот отель на двоих на 10 дн. приобретала в Tury.ru за 94 000 руб.
В итоге, в отеле, который был заявлен как новый (2014 г. постройки) нас селят в старый, грязный номер с видом на заброшенную стройку, проезжую часть и мусорный бак! Как оказалось, это номера "стандарт", которые находятся только в двух очень старых корпусах. Кроме русских там никого не селят. Поменять получилось только на такой же ветхий номер, но с видом на бассейн. Даже за доп. плату не нашлось номера в другом корпусе( Менеджмент отеля старался помочь, но искренне не понимал почему мы не довольны - "заплатили за номер 100$, пользуетесь всей инфраструктурой 5* отеля, а претендуете еще на номер за 700$". Уж не знаю откуда все эти цифры, но на долгожданном отпуске экономить не собирались((
Что касается самого отеля, то он действительно хороший. Персонал вежливый и услужливый. Территория вся в бассейнах, а соседний отель Shteigenberger Al Dau Beach, через который лежит путь на пляж, утопает в зелени.
Вывод: в Tury.ru больше никогда не обращусь, в Shteigenberger тоже вряд ли вернусь второй раз, т.к. в отеле не должно быть деления: "стандарт" - старые и с плесенью, а "делюкс" - новые и чистые.. Тогда уж "эконом" с подробным описанием того, что стоит от него ожидать.
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из номера
8 корпус, номер 8331
16:45 06.05.15
были с 22 апреля по 2 мая как раз с вами в одно время.....только в Superior номере 7415 тоже были очень разочарованы.не хочу чтобы другие велись на 2014 год постройки...точнее новые корпуса тоже есть (все кроме 7 и 8 ) но ценник и так заоблачный для Египта...поэтому гостопда туристы отель неплохой но номера ужасные имейте ввиду
18:04 07.05.15
Добрый день! Собираемся ехать в этот отель , скажите, а Когда вы покупали тур какой номер был забронирован ? Мы оплатили суперриор , вот теперь переживаю что заселят в стандарт .
18:32 07.05.15
Добрый день! У нас был "стандарт". Но в предыдущем комментарии написали, что "супериор" тоже в старом корпусе дали. Первая цифра номера обозначает корпус. Смотрите на нее при получении члючей.
20:02 07.05.15
получается что если у нас оплачен супериор то не факт что нас заселят именно в него ?
01:02 08.05.15
Если оплачен "супериор", то в него и заселят.
Добавить комментарий
Добавить комментарий