АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.12
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 7
Комментариев: 33
Читательский охват: 13014
Фото: 418
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2015
10.04.15 - 23.04.15
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Четвёрка с небольшим минусом.

Доброго времени суток!

Отдыхали в комплексе отелей Sindbad Проживали на второй линии в «Акве» с 10.04. по 23.04.2015г. Состав 9 человек, 7 взрослых, 2 детей 14 лет. Брали систему клаб (+аквапарк).

Прибыли в отель к 14-00, Отельный гид (Библио-Глобус) встретил, всё рассказал. Почему то тянул время, пришлось самим пойти на ресепшн, заполнить анкету и получить ключи от номера. За неделю до прилёта, обращался к представителю отеля, с просьбой разместить нас поближе к друг другу. Разместили всех на разных этажах))). Друзьям достался номер без балкона, через 3 дня поменяли на нормальный. Четные номера выходят на бассейн, нечетные номера на территорию других отелей и улицу. Первый этаж с нечетными номерами очень не советую!

Территория. В «Акве» только бассейн с лежаками. В «Парке» волейбольная площадка, несколько водных горок и бассейн с искусственной волной. В «Биче» бассейн, десткая площадка, три небольшие водные горки, песчаный пляж и немного зелёных лужаек с пальмами и деревцами.

Номера. Стандартные без изысков. Матрас нормальный, несколько русских каналов на стареньком телевизоре, кондиционер работает шумновато. С водой проблем нет, единственный минус душевая кабина, неудобно мыться и вода постоянно на полу по всему санузлу.

Питание стандартное для Египта. Морепродуктов вообще никаких!!! за исключением рыбы в кляре и жареной мелкой несъедобной красной рыбки. Говядина и курица есть всегда, иногда свинина. Алкоголь «египетский» ))) если любите выпивать на отдыхе, запасайтесь в дьютике. Еда за 2 недели надоела, однообразна. В «столовых» постоянно проблема с приборами и уборкой столов. Завтракали и обедали в «Биче». Ужинали в «Парке»там замечательный повар на улице готовил на гриле курицу или рыбу с овощами по вашему выбору. Рядом с грилем мармит с сырыми овощами, рыбой, курицей. Выбираете сами, что вам необходимо и отдаете, через 5 минут все будет готово, очень вкусно, рекомендую! Рестораны Аля карт: Итальянский, Ливанский и Тайский. Рекомендую ужинать в Тайский и Ливанском! Итальянский полный отстой!

Персонал.

Добродушные, улыбчивые, отзывчивые ребята. Конечно, есть «исключения» которые откровенно тупят или требуют подарок в виде доллара. Была проблема с барменом в «столовке» на пляже, в обед отказался налить белого вина, сослался на то, что всё вино кончилось, предложил купить импортное, на требование показать бутылку предоставил местное, с египетской акцизкой. Пришлось включить камеру на телефоне, заснять его отказ и вызвать администратора. После просмотра видео, бармена заменили и вино без проблем подавалось к нашему столу. На ресепшн хорошие парни, решают возникающие проблемы или просьбы в короткие сроки (меняли номера, ремонтировали телефон, предоставляли чайники). Уборщик убирался ежедневно на совесть, постельное бельё менялось по требованию без проблем. Оставляли по доллару ежедневно. Пару раз будил в 8-00, с вопросом о необходимости уборки, стали вешать табличку на ручку «не беспокоить».

Анимация. Позитивные ребята и девчата, работают от души! Развлечения стандартные: боча, водное поло, йога, гимнастика и волейбол. В волейбол играть некомфортно из-за раскалённого песка. Жаловался «представителю» отеля, просил поливать песок, в ответ сказали что мокрый песок опасен для отдыхающих. Пришлось забыть про волейбол на весь отдых. По вечерам в Акве вечерняя анимация, в Биче дискотека на втором этаже. Ребята из анимации также организуют выездные дискотеки.

Пляж. Для детишек очень даже хорош. Для любителей поплавать тоже неплох, глубина приличная. Лагуна защищена от ветра пирсом. На пирсе находится музей (бесплатный). В конце пляжа центр водных развлечений. Брали курсы виндсерфинга, торгуйтесь и будет Вам скидка))). Лежаков достаточно, но лучшие места заняты уже в 8-00! По пляжу бегают ребята, собирают посуду. Подружитесь с ними, и Вам не придется самим бегать в бар за напитками. Передаем привет и благодарность Саиду! Спасибо дружище за твою заботу о нас, белым вином мы были обеспечены всегда))). Также на пляже в первой и второй половине дня, можно перекусить хот-догами, нагитсами и картофелем фри. Полотенца можно получать и менять без проблем во всех отелях, очень удобно, не надо носить с собой.

Экскурсии. Брали экскурсию на яхте, сафари в пустыне и поездку в Каир. Покупали у ребят на пляже. У Амра купили индивидуальную экскурсию на яхте (400$) На двухпалубном кораблике были только мы! Ходили на остров «Парадайз» и рифы. В стоимость входила яхта с обедом и напитками, дайвинг 2 погружения по 25 минут, 3х человек и снокорлинг 6 человек, остановка на острове с прекрасным песком и бирюзовой водой. Выход 8-30 возвращение в 17-00. У пацанчика «Тито не бандито» брали сафари по пустыне. Рекомендую этих двух парней! Отвечают за все свои слова! У них же, можно узнать как и где приобрести спелый арбуз))). В Каир экскурсия занимает сутки, город грязный, смотреть особо нечего. В Каирском национальном музее формально запрещают фотографировать, на входе изымают камеры и фотоаппараты. Незаметно на телефон можно сфотографировать все экспонаты. Очень интересно и познавательно. Поездка по реке Нил неинтересна, река грязновата, на катере пахнет соляркой. У пирамид чисто! Пока туристическая полиция не видит, можно залезть на вершину пирамид. Внутрь пирамид залазить не рекомендую, смотреть не на что, спуск долгий и неудобный, а вентиляции нет. Рекомендую покупать все сувениры у пирамид, стоимость в разы меньше чем в Хургаде.

Рядом с отелем. Между Аквой и Бич есть супермаркет Рамстор, в нем есть магазин фиксированных цен и отдел Водофона. Купили симку с интернетом, хватил на весь отдых для общения в соц.сетях и звонков по Виберу и Скайпу.

Отдых удался, спасибо персоналу за заботу. Советую разнообразить меню.

Рекомендую данный комплекс отелей для семейного отдыха и отдыха с детьми.

Добавлено 10.05.15 19:32 (5 818 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:30 11.05.15

Подскажите ПРО ЭКСКУРСИЮ В КАИР:
1) у кого брали экскурсию?
2) ЦЕНА ЭКСКУРСИИ? (если не у тур оператора брали, то сколько у тур оператора и "на улице"?
3) Безопасно ли сейчас ездить в Каир?
4) И ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: стоит ли вообще ехать? ..... стоит ли эта утомительная экскурсия "ТОГО"?

10:33 11.05.15

Андрей, добрый день, спасибо за подробный и информативный отзыв. Скажите пожалуйста, как обстоят дела с питьевой водой в номерах, есть ли чайник в номре и какой заход в море (есть ли камни, нужны ли коралки)? Заранее спасибо.

11:13 11.05.15

Андрей доброе утро, подскажите пожалуйста через сколько в море начинается большая глубина,просто у меня жена плохо плавает и еще можно ли купить в отеле систему клаб ( сколько она стоит) и стоит ли её вообще покупать,как бы не большие фанаты горок,просто кроме аквапарка есть ли дополнительные + в ней , едем в июне туда )
Заранее спасибо за ответ

11:27 13.05.15

мы тоже с компанией летим в июне в этот отель...и нам посоветовали систему клаб не только из за аквапарка брать-а то что посещение всех ресторанов а-ля кат вроде как без ограничения-вот тоже вопрос интересует-хотела уточнить это у Андрея

15:58 18.05.15

Уважаемый, Андрей!
Благодарим Вас за столь подробный отзыв.
Для улучшения качества работы отеля нам необходимо знать мнение наших гостей, как позитивное, так и негативное.
Приносим извинение за доставленные неудобства при заселении, в данный период времени ( Пасха) отель был заполнен на 100%, и возможно у ресепшен просто физически не было возможности рахместить Вас рядом.
По поводу волейбольной площадки, да, действительно это так: мокрый песок под жарким солнцем становится, как камень и это травмоопасно.
Обязательно учтем Ваше пожелание по поводу меню.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом с нами и надеемся увидеть Вас снова.

05:00 23.05.15

Экскурсию брали на пляже, стоимость не помню. В Каире безопасно. Один раз стоит съездить на пирамиды!

05:06 23.05.15

При заселении будет 1 бутылка воды в номере. Дальше запасайтесь самостоятельно из кулера в ресторанах и барах. Советую в ближайшем супермаркете купить стяжку 1,5л. бутылок. Стоит не дорого. Чайник в номере отсутствует, но можете попросить на ресепшн, предоставят без проблем. Коралки не нужны, берег полностью песчаный.

05:06 23.05.15

При заселении будет 1 бутылка воды в номере. Дальше запасайтесь самостоятельно из кулера в ресторанах и барах. Советую в ближайшем супермаркете купить стяжку 1,5л. бутылок. Стоит не дорого. Чайник в номере отсутствует, но можете попросить на ресепшн, предоставят без проблем. Коралки не нужны, берег полностью песчаный.

05:13 23.05.15

Глубина начинается метров через 15-20, плюсы системы клаб это аквапарк и ужин в акве, где готовят гриль (курица, рыба). Стоимость на месте не знаю. У нас были дети поэтому купили "клаб", за 2 недели катались на горках раз 5, ужинать ходили в основном в акву и алякарты.

05:17 23.05.15

Мы не по разу ходили, даже не задумывались что есть какие то ограничения Советую тайский и ливанский!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы AndreyChe (7)