Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхал в
сентябре 2008
- Воздержался
01.09.08 - 15.09.08
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в сентябре 2008г. Помимо однообразного питания...
Отдыхали в сентябре 2008г. Помимо однообразного питания и крошечной территории отеля, где мы жили, и далеко расположенного пляжа, в глаза бросалась невероятная нищета, жуткая грязь и неприятное отношение со стороны местных жителей. Пляж был на столько грязный (я не говорю сейчас об ужасном каменистом дне, из воды не возможно выйти без синяков) , что гораздо большее удовольствие доставляло купание в хлорке бассейна в котором после 8 вечера купаться было запрещено, находиться рядом с бассейном было невозможно- начинали хлорировать воду. Персонал гостиницы улыбался, кивал, но ничего не делал. А из-за того, что ребенок спал днем (а именно в это время происходила уборка в номерах)- убирали у нас в номере только 2 раза за 10 дней и то, когда мы схватили за руку горничную и привели в номер, дали денег, чтобы мотивировать ее. Многократные обращения на ресепшн не давали результатов, они неизменно кивали и улыбались, повторяли просьбу/жалобу, но ничего не делали. Анимация ,как явление, просто отсутствовала, не считая 30 минут детской дискотеки, где барышни с кислым видом отрабатывали свою программу и быстро расходились по своим делам. Музыка во время детской дискотеки была такой громкой, что многие дети даже близко не подходили к сцене, на просьбу сделать немного потише- ничего не происходило. Русскоговорящий гид сразу потерял к нам всякий интерес, как только узнал, что экскурсии нас вряд ли смогут заинтересовать, рассказывал он о них не убедительно , он даже не смог внятно сказать, когда он снова будет в этом отеле. Полотенец для лежаков не выдают. Напитки местного производства - это:пиво, ракы, порошковое вино; из безалкогольных: порошковые напитки и ,слава Богу , айран.
Освещение в номерах ужасное, постоянно текла сантехника, полотенца рваные..., на кондиционере не регулировалась температура. Открыв окно, можно было задохнуться, включив кондиционер, сразу становилось жутко холодно, кроме рваной вафельной простыни не было ничего.
Мне очень странно видеть здесь восторженные отзывы, равно как и сообщения о том, что отель тянет на 5*, мне искренне жаль, что эти люди понятия не имеют о том, что такое СЕРВИС и 5*.
Я искренне надеюсь, мой отзыв поможет многим избежать испорченного отпуска.
Добавлено
17.12.08
02:02
(2 217 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий