4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Тихий, спокойный отдых
Сразу скажу, что данный отель мы не выбирали, была замена оператором. Отель, в целом, нам понравился. Отель очень большой, территория ухоженная, много фонтанов. Из плюсов: бесплатный интернет на всей территории отеля и в номере (кроме пляжа). Ловит сигнал хорошо, особенно утром и днем, по вечерам немного тормозит. В номере сейф бесплатный. На балконах есть раздвижные сушилки. В номере большая ТВ плазма, есть usb –вход, можно подключать флешку. Есть 2 российских канала, 1 белорусский.
В номере есть электрический чайник. Пляжные полотенца у нас были сразу в номере. Дополнительное пляжное полотенце, насколько мы поняли, стоит 1 евро.
Питание отличное. В мае из фруктов были апельсины, яблоки, арбузы, дыни, клубника, грейпфруты. Много рыбы, курицы, баранина, всевозможные овощи, все в различных вариациях, нечего не надоедало. Свежевыжатые соки платно, кажется 2 евро. Есть стол для вегетарианцев. Есть отдельно тихая зона. Есть отдельно стол с блюдами для детей. Есть стол с микроволновкой и блендером. Постоянно устраиваются тематические вечера с национальной кухней на ужин: итальянской, мексиканской и пр. По средам каждую неделю проходит турецкая ночь.
Пляж очень близко, сразу за выходом из отеля. Пляж ухоженный, есть часть с навесом, часть без навеса. Отель ориентирован, в первую очередь, на европейцев, на скандинавов. Они в основном днем отдыхают у бассейнов, поэтому на пляже свободно. На пляже очень хороший снек- бар, всегда есть мороженое, фрукты, напитки, шаурма, пицца, гезлеме пекут. Для детей есть детские стульчики, коляски напрокат, много горок, аквапарк.
Недостатки отеля: в первую очередь, нам не понравился номер. В номере нет ни стола, ни стульев, ни диванчика или кресла. Только 2 кровати, табуретка, зеркало, прикроватные полки (даже не тумбочки), тумба под телевизор и чайник. Нам достался номер с половинным балконом. Там мог встать только один человек. У остальных на балконах были пластиковые стулья и столик. Возможно, это нам только так не повезло. Номер не стали менять, так как приехали поздно, а дальше приходили в номер только ночевать, не обращали уже внимание.
Не понравилось также то, что дверь в туалетную комнату стеклянная, слегка матовая. Душевая кабина также стеклянная, матовая, одна стенка ее выходит в комнату. Если ночью кто – то идет в ванную комнат и зажигает свет, то он попадает через душевую кабину в комнату, как будто и в комнате свет зажигается, не удобно.
Кровати у нас были и вместо стола и вместо стульев, поэтому сильнее загрязнялись. За 7 дней постельное белье не меняли, только полотенца. Постоянно не докладывали полотенца, то для ног только одно полотенце, то для рук только одно полотенце. Из душевой кабины постоянно в туалетную комнату попадало много воды, как ни старались, все равно потом приходилось мыть пол.
К минусам еще нужно отнести плохой заход в море: камни и плиты, мы отходили плавать где- то на 50 метров в сторону других отелей, там лучше. Персонал в отеле англоговорящий, по - русски, по – немецки не говорят. Нам было довольно тяжело понимать их речь на английском. Анимация в отеле также только на английском. По вечерам с 21.00 каждый день разные шоу, очень понравились, всегда интересно, не пошло, на высоком профессиональном уровне. Спортивные мероприятия проводятся у бассейнов, где в основном одни европейцы, так что русскоговорящая часть туристов остается почти без внимания. Однако это все мелочи, отдохнули мы замечательно, персонал очень улыбчивый, радушный, стараются сделать все возможное для гостей, для детей.
Отель
Номера
Отель
Отель
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Маргарита оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:39 17.05.15
Вы пишете, что за 1 евро дополнительное полотенце пляжное могут дать. А на другом сайте написали, что пляжное полотенце меняют только раз в неделю, а за 1 евро поменяют на чистое. Как на самом деле?
07:25 18.05.15
Я только поняла фразу "extra towel is extra paid", английским не так хорошо владею, может быть что - то не поняла. Мы были неделю там, нам не меняли.
13:24 02.06.15
Уважаемая Gretas,
Мы хотим поблагодарить Вас за Ваш комментарий, оставленный на этом сайте. Нам очень приятно сознавать, что Вы остались довольны нашим отелем Otium Hotel Seven Seas. В то же время мы сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания по поводу номера, мы обязательно примем во вниманием все Ваши замечания. Ваш отзыв - это возможность улучшить наше обслуживание.
С уважением,
Менеджмент отеля Otium Hotel Seven Seas
12:43 04.06.15
а можно поинтересоваться какой туроператор сделал замену и в какой отель изначально был куплен тур.Мы отдыхали в соседнем отеле и за это время обошли весь район Титриенгель.этот отель самый престижный.
13:17 04.06.15
Оператор Coral Travel, изначально выбирали Lonicera world hotel в Алании, т.к. там очень удобный заход в море.
Добавить комментарий
Добавить комментарий