АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1513
Фото: 0
Отдыхал В одиночку в
апреле 2015
13.04.15 - 20.04.15
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

ОТзыв о шарм- плаза

Отдых- апрель 2015. В первые секунды размещения менеджер, или кто он там, заявил, что хороших номеров нет..Но если доплатить, то можно найти!!!!!! ( Вывод- раз можно найти- значит, есть что искать!!!!!!!!!!Было бы нечего "искать" не за что было бы вымогать доплату) Доплатила 20 долларов..До сих пор жалею, могла бы дать 10..Все равно при всех разворачивать и проверять бы не стал, сколько я там ему сунула. Кормежка скудная- народу тьма..Если к началу завтрак, обеда, ужина не успеешь,,То успеешь к пустым кастрюлям..И будешь соскребать по стенкам - что там осталось, чтобы не остаться совсем голодным..Картофель с кожурой; овощей - огурцов помидоров и тех не хватало, фасоль полусырая..На завтрак два вида колбасы, два вида сыра, яйцо вкрутую и фасоль..Какие- то йогурты в упаковках..Выпечки куча..Чтобы не оставаться голодной приходилось догоняться выпечкой..Фруктов МАЛО!! апельсины порезанные- вернее- порубленные с кожурой на 4 части- как их есть в таком виде не понятно..Посуда Вся в сколах, ВСЯ битая ( и это 5 звезд блин) , посуда всегда грязная, тарелки в пятнах..Чайных бокалов не хватает..Пакетиков с чаем не хватает..Персонал не торопится принести , если чай и чашки закончились..Воды для чая не хватает..В день прилета - целый день ничего не пила- воду отобрали в Москве..В Египте- сразу- автобус, заселение, отель - короче- целый день не пивши..Целый день без жидкости. Уже голова начала от жажды кружиться- так вот- минут 25 за ужином ждала пока принесут сок..Официант сказал, садитесь и ждите..Ждала 25 мин..Так ничего и не принесли..Пока сама не пошла..Потом, правда, официант принес какую- то бурду..Но не тот сок, который я просила.В этот же момент официант швырнул салфетку в лицо девушке за соседним столиком..Далее минут через 10 этот же официант со словами:" ВСЕ ХВАТИТ" - вырвал у меня из рук бокал соком и тарелку с едой..Не дал не допить, не доесть..Такого хамства я не встречала нигде- даже в России. ..Лежаки всегда все заняты иностранцами..Для них персонал занимает лежаки за доллар рано утром.Также и столики в столовой.Приходишь на обед- людей нет - сесть некуда- все столики заняты- на всех стоят бокалы с водой..Это местный персонал так места занимает- тоже за доллар. Чтобы занять место на пляже мчалась туда в 5 утра..Благо , что номер выделили на цифру 2- за мои же деньги.. Лежаки все грязные, драные, все в песке..Спуска к морю нет вообще!!Пляжа нет вообще!!!Спуск только с пантонов- сразу в глубину метров эдак на 50- 80.. Если вы не умеете плавать, или с ребенком- то отдыхать вам там негде..Только возле бассейнов, смотреть, как греют {удалено модератором} немцы, австрийцы. бельгийцы..И т.д. Возле бассейнов вы не услышите русскую речь. За 7 дней пребывания полы в номере ни разу не помыли.Номер грязный- откровенно грязный!!Последние 2 дня перед вылетом, вообще не убирались..Шампунь, гели для душа - проблема-- нужно успеть поймать уборщика за {удалено модератором}, чтобы выхватить у него шампунь и мыльно- рыльные..Сами ничего не оставляют..Хотя должны..Не знаю, уж что за манера такая- тоже наверное доллар хотят..Носильщик при заселении так долго у порога мялся- все ждал, что я ему доллар суну..Думаю, пошли на фиг- я за заселение на рецепшене - только что 20 отдала- делитесь господа..В номере розетки не работали, светильник на столе не работал, сейф не работал.Вечером навязчиво предлагают виски..Очень навязчиво..Ну не пью я ваш виски..И вообще всякое пойло не пью..Воду дают по 0.5 л в одни руки..Русским не 2 бутыли не дают..Кулер в столовке стоит только утром..Не успел утром воды набрать в кулере- пей- где хочешь..В Москве у тур- оператора спросила- спуск к воде есть-ДА еСТЬ!!! ГДЕ????? Интересно..Отдать тридцатку с лишним, чтобы поваляться у бассейна под палящими лучами солнца..Валяться на жаре я и на даче могу..Короче-состояние легкого шока..Первая мысль была- хочу в Москву..и она не покидала до конца "отдыха".

Добавлено 17.05.15 02:26 (3 877 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:04 03.02.19

Уважаемая Светлана,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)