3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Позитивным людям даже Turquoise отдых не испортит, хотя ооочень старается.
В Египте была в первый раз, до этого турецкие и европейские 4* вполне устраивали, поэтому выбор пал на отель именно с такой звездностью. И к огромному разочарованию - прогадали! Если ты молод и активен, в Египет - только 5*!!! Теперь подробнее об отеле...
С заселением проблем никаких не было, на ресепшен провели не больше 20 минут, за 10$ дали приличный номер на втором этаже с видом на бассейн. Правда нужно внести поправочку, гуляя по территории отеля, мы вообще не обнаружили номеров и корпусов с плохим видом из окна, все номера смотрят в направлении пляжа, на заднюю часть отеля окна не выходят ни у кого.
Номера вполне приличные и чистые, достаточно большие, с балконами, всё в номере старенькое, но работает исправно. Это в общем, что касается конкретно нашего отдыха, напишу ниже, случай отвратительнейший!!!)
Территория отеля... Территории у отеля нет! Дорожки между корпусами, небольшой бассейн и маленькая площадка между ресепшен и столовой. Но то, что есть чистенько и аккуратненько. При желании можно умудриться и сделать неплохие фотогрфии.
О столовой! Я не оговорилась, именно столовая, до ресторана там как не старайся не дотянешь. Грязно, скудно, бедно! Если кого-то устраивают неопрятные повара, отсутствие выбора, моментально пустеющие и ооочень редко наполняемые тарелки на территории шведского стола, грязная посуда и очереди (на ужин даже просто для входа в ресторан) то вам именно сюда!
Бары! ХА! Какие там бары - смешно. Один у бассейна, один рядом с ресепшен и один на пляже. Многие бармены жадные и хитрые , но не все! Проблема с барами вытекает из проблемы с персоналом. А именно с его нехваткой. Нехватка просто жуткая! Мальчики-официанты, они же бармены, они же уборщики. Их реально оооочень не хватает! И жалко смотреть на такого замученного араба, у которого даже места своего рабочего нет и он носится с раннего утра и до поздней ночи туда-сюда, а результата мало от этого. Сервис если не ковыляет на одной ноге, то хромает точно!
Пляж через дорогу, пусть вас это не пугает, меньше минуты идти, но он плохой! Проблемы с лежаками нет. Но! Вода грязная, часто подплывают акваскопы и от них жуткий неприятный запах, море грязное, и самое жуткое то, что это бухта! То есть напротив тоже пляж, нет вида на море! До кораллов идти полчаса до дикого пляжа хоть в одну, хоть в другую сторону, вот там можно посмотреть на красоту подводного мира. Но идти очень жарко и тяжело даже молодым и здоровым людям, проделать эту дорогу с детьми просто нереально!
В отеле нет никакой анимации, вечером там делать вообще нечего. Поэтому приходилось каждый вечер ездить куда-нибудь, даже чтобы просто в кафе посидеть или кальян покурить. На все это потратили даже больше, чем на сам тур.
Общение с местными зазывалами и персоналом. Они сразу втираются к вам в доверие, становятся вашими лучшими друзьями, но лишь на то время, когда вы тратите деньги. Если вам будут предлагать отличные места для покупок, дешевые фрукты, экскурсии и прочее, умоляю не верьте! У этих ребят работа такая, они деньги зарабатывают на том, чтобы вас развести, ведут к своим друзьям, которые с улыбкой в 32 зуба обдирают вас как липку.
Еще необходимо отметить, что отдыхает много местных, они совершенно безобидные приятные люди, но очень неприятно, когда замечаешь разницу в отношении персонала к местным и приезжим. Те же самые очереди со входом в ресторан, местных пропускают в обход очереди, для них даже специально работники столы занимают. Получается, что сначала кушают арабы, а потом только остальные туристы.
Рядом с отелем располагается Старый рынок, несколько кафе. Очень легко поймать машину и доехать в любое место. Цену такси нужно обязательно сбивать, например, до Иль Меркато или 1001 ночи, проезд должен стоить не больше 2-3$. В прочем торговаться в Египте нужно везде. Как правило на 50% цену сбить вообще не проблема, а дальше дело техники и умения)
Если вы все-таки попадете в этот отель, то будьте готовы развлекать себя самостоятельно, выезжайте на экскурсии и веселитесь закрыв глаза на мелочи! И, кстати, у вас всегда есть возможность доплатить и переехать в 5*))) В общем этот отель совсем не подойдет молодым, активным и жизнерадостным людям.
Категория отдыхающих, которым я могу порекомендовать этот отель: люди за 40 лет, которым не нужна анимация, совсем непривередливым, тем кто ищет бюджетный вариант выехать из страны или собирается все время в Египте провести на экскурсиях и отель нужен только для ночлега.
Еще есть отдельная категория - "Тагиииил!" таких было достаточно. Это парочки в преимуществе своем, которые веселят адекватных людей. Например, на завтрак такие персоны могут выйти в длинных белых рубашках-платьях бедуинов, лицо у них закрыто клетчатыми платками арафатками, естественно, очки, а дама поверх платка оденет шляпу! Или люди, которые на отдых копили полжизни и выехали из своего болотца, гордятся этим нереально, чувствуют себя просто царями жизни и начинают пальцы гнуть, команды раздавать направо и налево и мнить из себя непонятно что! Вот таких в отеле тоже много) Но не надо так! Стыдно за сограждан!!!
Ситуация, которая случилась в нашем номере: утром муж пошел умываться наклонился к зеркалу, и в этот момент рухнула раковина (старая мраморная раковина, трещинки, на которой выдавали ее возраст и кричали о изношенности) и разрезала ему руку! Тут же мы позвони на ресепшен и позвали на помощь. Его увели на ресепшен, я спустилась через 10 минут, спросила где муж, мне не объяснили, сказали сесть и ждать. Разговаривать со мной никто не хотел!!! Я была в панике! Оказывается моего бедного супруга пошла перевязывать русская женщина, своими бинтами и своей перекисью водорода. Через час приехал менеджер "больницы", еще через полчаса "доктор". "Больница" при отеле - ужас, все грязное, ржавое, нет лекарств. Я предлагала заплатить, только бы отвезли в больницу, но тщетно! Зашили мужа как собаку, криво, косо. Еще пытались с нас содрать деньги за лечение, как-будто бы забыли, что все русские приезжающие в Египет имеют медицинскую страховку и должны заплатить только 30$ за открытие франшизы! Но на этом дело не остановилось. Мы отдыхали еще 4 дня, нас переселили в другой номер, в ситуации разобрались мирно и спокойно, все уладилось. А при выезде потребовали заплатить сумму около 7000 за нанесенный отелю ущерб или предложили, в случает отказа от оплаты, отвезти в полицию до выяснения обстоятельств. Нам возмещать ущерб и нанесенный вред здоровью никто не собирался! Спорить с ними можно и не пытаться, они всегда правы. Хозяин отеля - нехороший человек, мягко говоря!!! Был в курсе ситуации, и знал, что они были не правы, но все свел именно к такому развитию ситуации. После такой ситуации никому отель порекомендовать не могу, но так так прошло уже достаточно много времени, пишу абсолютно объективно, закрыв глаза на подобную несправедливость, обман и хамство(
Главное! не попадайте в неприятные ситуации и следите за своим здоровьем, потому что в этой стране вам не окажут качественную медицинскую помощь!!!
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Рядом с отелем
Отель
Номера
Номера
Номера
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Профессионал работал!
Территория отеля
Территория отеля
Все лекарства в больнице!
Пляж
Территория отеля
В "больнице" при отеле
Пляж
Территория отеля
В "больнице" при отеле
Номера
MariExellent оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
20:00 06.06.15
да уж, сочувствую вам! а в каком номере жили? помните номер комнаты?
12:41 09.06.15
Номер комнаты я не помню, мы успели пожить в двух номерах. Но оба они находились на втором этаже, прямо над бассейном.
15:12 09.06.15
ясно, ладно, спасибо! мы летим в этот отель в конце этой недели, поэтому интересовалась))) будем селиться в другой корпус значит
09:40 10.06.15
Разбитую раковину заменили на следующий же день. А вот по поводу другого корпуса, я вам не советую. Этот самый идеальный по месторасположению. Ближе всего к ресторану, выходу на пляж и бассейну.
18:19 24.06.15
Жесть! Я как турагент очень благодарю вас за отзыв. Все четко и обьективно! Желаю вам в будущем только хороших отелей!!!
10:33 02.08.15
7000 чего вам предложили заплатить и заплатили ли вы?
09:26 04.08.15
Хорошо, что всего лишь 7000 рублей, сумма не большая, Но приятного даже в этом мало!!!
И да, мы заплатили. Разговор там был короткий: или платите сейчас, или вас отвозят в местную тюрьму до выяснения обстоятельств... горячая линия поддержки и защиты русских туристов в Египте посоветовала заплатить, так как на практике задержание полицией довольно часто встречаются в подобных ситуациях.
09:32 04.08.15
Понятно... Отвезли б если, вы бы больше потеряли только на билетах домой :(
Добавить комментарий
Добавить комментарий