4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
4-ка на 4-ку
Отдыхали в период с 19.05.-26.05.2015. Хочется начать с перелета, такой кормежки в самолете мы еще никогда не видели, бутерброд и напитки и все. Отдельное «Спасибо» Анэкстуру, что лишили нас 2-х дней отдыха, путевка с 19.05, а по факту в отель нас привезли к 12-ти часам ночи 20.05. Водитель трансфер долго возил нас по Алании т.к. не знал где находится отель, зато не забыл сделать остановку где продают кофе и шаурму для туристов в тридорога, очень много времени там потеряли. В итоге на ужин мы не успели, нам дали хлеба с джемами и чаем.
Заселили нас в 119 номер, по стене в котором была плесень и затхлый запах, находиться невозможно, не то что спать. Пошли просить на ресепшен чтоб дали другой, долго отказывали, но когда я сказала что останусь спать в холле пошли смотреть варианты, благо немного знаем язык. С боем но нас переселили, денег не взяли, что порадовало.
Территория у отеля маленькая, можно сказать что её практически нет, бассейн не большой, пляж нормальный, зонтики, шезлонги, матрасы, все есть.
Кормежка на 4-ку, минимум мяса и рыбы, в основном овощи и зелень, из фруктов только яблоки и апельсины. Ходили в магазины и на рынок за черешней клубникой и арбузом.
Персонал очень хороший, отзывчивый, тут нареканий нет.
А вообще отель больше смахивает на твердую тройку. Отдыхала 2 года назад в тройке, тоже в Алании, так там 2 горки у бассейна были, блюда на гриле, и фруктов побольше давали.
Брали у гида экскурсию Памукале, сопровождал гид турок, рассказывал не особо, мне есть с чем сравнивать, 2 года назад брала эту же экскурсию но на улице, был русский гид, очень-очень интересно рассказывал и про историю и современную Турцию и об особенностях климата, завозили купаться в горячие источники, мазались глиной, еще и с собой набирали бесплатно, вернулись как на свет народились, а этот раз хи-хи и ха-ха и никаких источников кроме Клеопатры.
Поехали от отеля в шопинг центр кожи и меха, цены -Ужас!!! Как не торгуйся все равно дорого, ничего нам особо не приглянулось, мерила норковую шубу длинна по колено, стартовая цена 250т. рублей ))), согласился отдать за 110т. руб., еле убежали оттуда, так они нам еще и на улице пока машину ждали мозг выносили.
По поводу вылета обратно Анэкс тур очень огорчил, путевка по 26-е, а по факту забирали нас 25-го ночью в 1:55, с другими операторами таких проблем не возникало, будем подавать претензию на компенсацию.
В общем и целом отель неплохой, туристов не много, все наши братья славяне, огорчил только Туроператор Анэкс тур, что лишил нас 2-х дней долгожданного отдыха.
Пляж
Территория отеля
Номера
Рестораны и бары
Вид из номера
Валерия оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
14:56 28.05.15
минимумом мяса и рыбы вы называете два-три полных пополняющихся чана с горячими блюдами на обед и ужин?) не было ни одного дня чтобы они были пустые) да, не говядина и не баранина, но курица, индейка либо рыба есть всегда, немного вводите в заблуждение) а насчет экскурсий от гидов - еще одно подтверждение тому, что не нужно брать экскурсии у них) либо дороже, либо хуже)
09:22 29.05.15
Артур, может мы с вами отдыхали в разное время…, но 3 чана точно не видели, а ужин 25.05 нас вообще удивил, из мяса только куриные обрезки с овощами в соусе – 1 чан)
10:45 29.05.15
Значит правду говорят насчет самого начала сезона - всего много и вкусно) мы с 9 по 19 были)
21:50 29.05.15
Компенсацию Вам никто не даст никакую, это же чартер, просто не повезло Вам, так бывает. Нам про Анекс много плохошо говорили, четыре раза с ними летали, все проходило по расписанию, единственный раз перенесли рейс с 11 утра на 11 вечера, подарили день.
09:37 30.05.15
Претензию подали, знаем случаи когда компенсацию выплачивали, надо отстаивать свои права, может тогда перестанут дурить нашего брата!
17:27 02.06.15
а в чем вас обдурили позвольте полюбопытствовать?))) это чартерные рейсы,время которых может меняться. туроператор Анекс выкупает места у авиакомпании и никак не несет ответственности за изменение,не они виноваты. а если хотите отдыхать полные дни отпуска, то тогда не ищите туры подешевле и платите за конкретизацию или регулярные рейсы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий