4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Отдыхом остались довольны!
В отель нас привезли уже после 22ч, заселили быстро в 7й корпус, 1й этаж. Номер вполне просторный правда без балкона, вначале расстроились, но потом привыкли, курить выходили на улицу, меньше курили зато. Корпус этот совсем рядом с ресепшеном и основным рестораном Ля Веранда, от пляжа далековато, через все корпуса вниз по многочисленным лестницам минут 15. Лежаки свободные находились всегда ( особенно на 2м ярусе пляжа), а мы на пляж приходили после 10ч. Про море писать нет смысла, все написано и описано – ОНО ПРЕКРАСНО И ВЕЛИКОЛЕПНО! Кормили вполне достойно ( и главный ресторан и остальные ресторанчики), голодными не ходили, скорее наоборот! В отеле очень очень много британцев, немцев крайне мало, ну и наши граждане. Отель конечно несколько далековато расположен от Наама Бей, брали такси, 5 долл в одну сторону, ехать минут 15-20. Очень хорошие девушки работают в отеле гест рилейшен : Ксения и Наталья, все просьбы и вопросы решали, у нас сломался телек в номере, благодаря им довольно быстро нам поменяли телевизор. По поводу сервиса и обслуживающего персонала, а именно бармены и официанты, много жалоб и претензий написано во многих отзывах, про их отношение к русским. Думаю они и всех остальных не особенно то жалуют, все зависит от доллара на чаевые. Первые два дня конечно присматривались, и после того как несколько раз официанты нас проигнорировали, решили дать доллар и о чудо, напитки понесли нам всех видов, ребенку предлагали всевозможные соки и десерты и пр. В целом получается 2-3 доллара в день ( это 100-150р). Вот так у них принято и никак это наверно и не изменить. И еще, ВАЖНЫЙ момент! Мы брали путевки в Шарм Плаза 5*, и совершенно не поняли в чем же разница между Шарм Плаза 5* и Шарм Резорт 4*, это все один отель (один комплекс), одна территория, один пляж, одни рестораны, причем браслеты одевают на руку всем одинаковые с названием Шарм Плаза, и тем у кого путевки в Шарм Резорт. Это либо ерунда какая то , либо отличное разводилово с точки зрения продажи бренда 5* отеля, так что если выбрали отель то берите его подешевле как Шарм Резорт4*. Если турменеджер вам будет впаривать что беря Шарм Плаза будет лучше корпус-то это ерунда, т к одни корпуса примерно ближе к пляжу, но далеко от ресепшен и главного ресторана, а другие корпуса далеко от моря, но близко к ресепшен, территория отеля большая, а самое главное он очень вытянут - длинный.И как мы поняли то в лучшие корпуса в основном селят британцев, а наших граждан если селят то за дополнит плату. А мы в отель приехали поздно и сил выбивать себе какой то другой корпус не было никаких, да и номером и корпусом мы в итоге остались довольны. Вот и все нюансы, отдыхом остались ОЧЕНЬ довольны, в Шарм Эль Шейх еще обязательно соберемся и планируем в этот отель, только путевки купим как в Шарм Резорт4*.
Оксана оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
14:53 01.06.15
Уважаемaя Оксана,
Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!
Благодарим за выбор отеля и теплые отзывы. Мы очень рады, что смогли оставить приятные впечатления об отеле и отдыхе в целом. Очень приятно изменить Ваши взгляды на Египет и обслуживание, обещаем развиваться далее и с каждым новым разом удивлять Вас.
Мы всегда будем рады видеть Вас в отеле!
Пожалуйста дайте нам знать заранее когда собираетесь в Sharm Plaza Sharm El Sheikh, чтобы мы могли обеспечить теплый прием для Вас.
До скорой встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ксения,
Гест релейшн отеля Sharm Plaz
21:34 01.06.15
Оксана, здравствуйте. Просветите, пожалуйста, по поводу напитков. Есть ли пакетированные соки? Что есть в баре на пляже и в баре у бассейна?
22:34 01.06.15
В баре на пляже и у бассейна спрайт миринда и пепси. также вода содовая- наша газировка и алкоголь местный : пиво. вина. ром. виски. водка. Соки в ресторанчиках и в основном ресторане. яблочный апельсин и ананас. Пакетированные соки вроде видела в баре у бассейна. Ребята в баре на пляже на вполне нормальные адекватные и приветливые, мы им пару раз за весь отпуск дали доллар и они наливали нам пиво в наши стаканы. мы привезли их с собой на всяк случай и в их большие стаканы. а не в маленькие пластмассовые стаканчики-мензурки. А в баре на пляже бармены более важные или высокомерные. им и доллара было жалко. Так что мы поились в баре на пляже.
22:36 01.06.15
Поправка :А в баре у бассейна бармены более важные или высокомерные. им и доллара было жалко. Так что мы поились в баре на пляже.
Читать полностью на TopHotels
18:38 04.06.15
Пакетированные соки в баре у бассейна и в лобби баре..
Добавить комментарий
Добавить комментарий