Charmillion Club Resort 5*

В Египте я была первый раз, поэтому сравнивать этот отель могу только с подобными в других странах. Если бы мой первый выезд за границу состоялся бы в этот отель, то вполне вероятно, что я вернулась бы в полном восторге, но увы, дорогой See Club, я видела и другие отели.

В целом, весь свой отдых могу оценить на твёрдую четвёрку, а в некоторых местах - даже с минусом. А теперь по порядку обо всех тонкостях пребывания в этом отеле.

Пребывание: 14 дней во второй половине мая, проживали в номерах типа Standart garden view.

ПЕРЕЛЁТ:

из Москвы компанией Колавия (Метроджет), туроператор Корал Тревел. К туроператору претензий нет, всё сделали как надо, подарили подарок в виде бесплатной печати фотокниги о нашем отпуске. Вылет туда был задержан на час, полёт прошёл прекрасно, были широкие и удобные кожаные сидения. Вылет обратно был по расписанию, даже минут на 15 раньше взлетели. Кресла были поуже, в горячем блюде я обнаружила чей-то чёрный длинный волос (мне заменили еду, но есть уже перехотелось). Багаж не пострадал.

ТРАНСФЕР:

Первое на что обратили внимание по прилёту - вежливость сотрудников аэропорта и представителя принимающей стороны Одеон Турс. Дорога до отеля занимает 10 минут, что не может не радовать. Ехали на микроавтобусе, гид сообщил минимум необходимой информации, раздал брошюры.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

Мы приехали в 10 утра, нас вежливо предупредили, что заселение будет только после 14.00, объяснили где можно оставить вещи, где покушать и пр. Весь персонал прекрасно говорит по русски. Мы позавтракали, прогулялись к морю, вернулись на рецепшн и к нашей радости нас тут же заселили, т.е. даже раньше времени. При заселении нам предложили доплатить за номер с видом на бассейн или на море. Мы отказались и с номером нам очень не повезло.

НОМЕР:

При заселении всем дают карту отеля, с ней очень удобно ориентироваться. Сначала нас заселили в корпус В0 № 0214. Это корпус прямо рядом с основным рестораном и рецепцией. Первая цифра номера - это корпус, вторая - это этаж и последние - это сам номер комнаты. Из нашего номера открывался очень хороший вид на сад и море, комната просторная, кровать очень удобная (для ребёнка принесли полноценную кровать с матрасом), большая ванная. На первый взгляд всё супер. На вторую ночь мы пришли в ужас. В 30-ти метрах от нашего номера располагается ночная дискотека. Просто в день нашего заезда в ночном клубе был выходной, поэтому и услышали мы её не сразу. До 4-х утра музыка не умолкала, причём она не эхом проникала в наш номер, а играла так громко, что создавался полный эффект присутствия на дискотеке. Помимо этого рядом с нами была лестница, на которой посетители сего мероприятия курили и громко выясняли отношения.

Всё это ещё совпало с тем, что у меня заболел ребёнок. Высокая температура, плачь ребёнка, рвота и прочие прелести заболевания.....и всё это под грогот басов и крики танцующих.....картина масло, в общем......уложить спать больного ребёнка удалось только на рассвете.

Естесственно, что утром мы подняли этот вопрос на рецепшн. Поселить семью с маленьким ребёнком на дискотеке - это не знаю даже как назвать. На выбор для переселения нам дали 2 номера: один в корпусе В6 - это на границе с отелем See Life, очень далеко от всего и в В4 - это рядом с баром у бассейна. Мы выбрали номер в В4, хоть он и был меньше и вид с балкона был на стену соседнего здания, но расположение самого корпуса нам понравилось.

Ребёнок продолжал болеть и на ночь пришлось выключить кондиционер. Душно было невероятно и мы заснули только с открытым балконом. Утром у меня был новый шок: комары так покусали моего ребёнка (это при том, что я брала с собой детский спрей от комаров), что в пору было предположить, что у него началась ветрянка. Та сторона тела, что была сверху вся была в покусах, причём они начали раздуваться от аллергической реакции. На одной только щеке мы насчитали 25(!) укусов. Обратились на рецепшн. Увидев моего ребёнка, там не стали отпираться и сказали, что фумигатор принесут в номер. Фумигатор никто не принёс ни в этот день, ни на следующий. При повторном обращении нам попросту предложили его купить самим.

В номере есть минибар. В нём при заселении лежала 1,5л бутылка воды. Больше там ничего не было и пополнение минибара в отеле не предусмотрено. Для 5* это очень странно. Набор для чая и кофе есть, но в нём лежит только чёрный чай и кофе. Нет ни зелёного, ни мятного, ни каркаде в конце концов, хотя все эти виды чая и даже больше есть в свободном доступе во всех барах и ресторанах. Пришлось носить пакетики в номер. Может я бы на это и не обратила внимание, но из-за болезни ребёнка мне пришлось провести в номере какое-то время и чаепитие было единственным развлечением ))))

Уборка в номере стандартная - один раз в день. Полотенца меняют, если бросить их на пол в ванной. Постельное меняют, если положить на кровать спец табличку. Оставляли чаевые 1$, взамен нам крутили разные фигурки из полотенец. Нет чаевых - нет фигурок )))))

ОБСЛУЖИВАНИЕ:

Не навязчивое, дружелюбное. Весь персонал мужчины. Некоторые из них выучили пару русских фраз и кокетливо отрабатывают их на русских женщинах. Один раз в лобби баре мне на полном серьёзе предложили самой поменять чайник с горячей водой, т.е. официанты не сдвинулись с места, а показали мне куда идти.....я, конечно, сходила и новый чайник сама принесла, хотя гости не должны этого делать, это обязанность персонала(!!).

Несколько раз к нам подходили барышни из службы контроля качества обслуживания гостей отеля и проводили опрос, практически все просьбы, переданные через них были выполнены. Спасибо им за это.

ДЕНЬГИ:

В ходу наличные $ и египетские фунты. Удобнее всего снимать с карты местные фунты. Банкоматы стоят на всех рецепциях, но работал только один в отеле See Life. В самом отеле и некоторых магазинах можно расплачиваться безналом (картой).

ПИТАНИЕ:

разнообразное, вкусное, всегда можно найти что поесть. На завтрак можно приобрести фреш за 10 фунтов. Вечером можно купить сладкую вату. Фрукты нарезают и выдают порционно. Клубники с омарами тут нет, но мы и не привереды.

Есть 4 ресторана Аля'карт. Посетить можно только 3 из них на выбор. Подробно об этом рассказывает отельный гид. Тут всё индивидуально, каждый выбирает сам на свой вкус.

Детского ресторана как такового нет. Есть детский уголок с мультиками. Если прийти попозже, а не к открытию ресторана, то чистых тарелок и убранных столиков уже не обнаружится. В обед там дают бесплатно мороженое.

Выпивка в Лобби баре круглосуточная. Поесть ночью можно в основном ресторане.

АНИМАЦИЯ, ВЕЧЕРНИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ И ШОУ:

Много русскоговорящих аниматоров. В основном они зазывают на дискотеку, аквааэробику, степаэробику, йогу, дартс, бочу, волейбол, на конкурсы у бассейна и рекламируют разного рода выездные платные мероприятия.

Каждый вечер в двух амфитеатрах в 20:30 Мини Диско, в 21:30 шоу. Из шоу за 2 недели мы увидели только 3 разных: Египетская ночь, Шёлковый путь, Кенийское шоу, которые и крутили по кругу, разбавляя их конкурсами силами аниматоров: "Мисс отель", "Мистер отель", "Пара отеля", "Караоке", "Камеди", "Бинго".

ТЕРРИТОРИЯ И СУВЕНИРЫ:

Территория состоит из 3-х отелей, большая и зелёная, перемещаться можно везде, плавать можно в любом бассейне. Т.к. See Club это отель 5*, то пользуясь свободой перемещения, постояльцы других двух отелей 3* и 4* с удовольствием посещают основной ресторан See Club, занимают шезлонги возле моря и бассейна и откровенно радуются, что заплатили меньше, а пользуются всем, чем можно. Постояльцы же пятизвёздочного отеля стоят и жмутся в сторонке, не найдя себе свободного места. Поэтому практика застолбления шезлонгов в 7 утра тут процветает как нигде. Люди для этих целей даже не сдают вечером полотенца, чтобы успеть пораньше занять место.

Я такое увидела первый раз, ни в одном отеле с такой проблемой не сталкивалась, меня это расстроило.

На территории много сувенирных лавок и хозяйственных магазинчиков. Активно зазывают съездить за шубами и заплести косички. Есть дайв центр. Вечером детям можно покататься на машинках и самокатах (платно).

Можно посещать бесплатно тренажёрный зал.

Есть бар с фонтаном, кальянный бар с красивым видом на море и закат, но ввиду отсутствия вредных привычек ничего про них сказать не могу. Понравилась живая музыка по вечерам в лобби баре.

СПА:

В СПА активно приглашают зазывалы. Массажи от 65$. Есть женщины-массажистки, поэтому можно выбрать мастера любого пола.

Я брала часовой антистресс массаж за 70$. Не самый лучший массаж в моей жизни, но и не плохой. Расслабиться мне удалось. От сауны и джакузи, которые предлагают перед массажем я отказалась, посидела только в паровой комнате, обливаясь контрастной водой, представляя себя ёжиком в тумане - рекомендую ))))) Хотела взять курс массажа, но подвело самочувствие ребёнка, а потом и мужа. Увы, не удалось узнать этот СПА получше.

ДЕТСКИЙ МИНИ-КЛУБ:

самый худший, что я когда-либо видела. Один аниматор и какой-то облезлый грязный вагончик. Есть ещё детская площадка без тента - бегай под палящим солнцем.....сколько сможешь (((

Детей принимают с 3-х лет с 10-ти утра до 13:00 и с 15:00 до 17:00. Понравилось, что предусмотрено посещение детского бассейна под присмотром аниматора - это очень удачный ход. Детки обожали водную гимнастику и подвижные игры в бассейне. Есть детские клубы и при других отелях, в See Garden, на мой взгляд, самый приличный и большой, но туда идти далеко и аниматоры объяснили, что это мини клуб для деток от 8-ми лет.

Часто детям просто включали мультики, это, конечно, огромный минус. Однако, когда детьми занимались, рисовали с ними или играли, то претензий у меня не было.

Ещё есть момент, что аниматор может отвести детей в бар попить сока. Если учесть, что сок там ледяной, то приходилось всегда следить за этим и ходить следом, чтобы ребёнка не напоили холодным соком.

Всё зависит от настроения и самочувствия одного аниматора, т.к. больше детских аниматоров в отеле нет. Это огромный минус! Один аниматор не может всё успеть и занять детей как положено!

ПЛЯЖ И БАССЕЙНЫ:

Пляжа как такового нет. Одни кораллы и среди них есть небольшой лягушатник на территории See Club, где хотя бы можно зайти по пояс и присесть. Вот в этот лягушатник и приходят из всех отелей. На территории пляжа See Life всегда пусто, потому что там купаться вообще не возможно - море по щиколотку, а на территории нашего отеля вечно все шезлонги заняты или есть некоторые свободные на 3-й и 4-й линиях.

На мелкоте можно снорклить начинающим. Осторожно, есть морские ежи.

Заход в море не мягкий, в песке много осколков кораллов и гальки. Многие заходят в специальных тапочках из-за этого.

Есть пирс. Можно купаться там, там же и снорклить тем, кто поопытнее. Осторожно, сильное течение. Неуверенных плавцов сразу сносит, лучше снорклить в сторону открытого моря (направо) - туда не сносит обычно и людей меньше толкается. Кроме различных рыб я встречала белую мурену (на мелководье), черепаху (возле пирса), морских ежей (на мелководье).

Бассейн большой, как и в других двух отелях, есть где поплавать, что многие и делают, т.к. в море это затруднительно. Всё время рядом ходят спасатели, которые не разрешают пить коктейли, облокотившись на бортик (только вне бассейна), нырять с бортика и купаться в одежде (этот пункт я не очень поняла, т.к. многие обгоревшие спорили на этот счет, но спасатели были неумолимы и раздевали даже детей....по крайне мере странно для мусульманской страны).

В бассейне омрачало только одно - жутко грязный бортик на границе воды. Чистили его очень редко и наблюдать за тем, как дети обтирают этот бортик своими ручками и животиками, а барышни своими купальниками было мягко говоря не приятно.

Отличные мягкие матрасы на шезлонгах, хоть и отнюдь не новые. Дремать на них одно удовольствие.

ЭКСКУРСИИ:

Не брали экскурсии, хотя гид предлагал целый список. От отеля ходит автобус до Наама Бэй, столицы Шарм-Эль-Шейха (утром бесплатно, вечером - 7$ с человека туда-обратно), на него нужно записываться. Смотреть там нечего, можно съездить только для общего развития и за сувенирами.

Также самостоятельно на маршрутке ездили на вечернее ежедневное шоу с танцующими фонтанами в HOLLYWOOD. За проезд в маршрутке с туристов берут по 10 фунтов с носа (для местных всего 2 фунта). Обратное такси - 40 фунтов за машину.

ИНТЕРНЕТ:

На рецепшн берёшь пароль и проходишь в специальную комнату рядом с сувенирными магазинами на этом же этаже, где и можно бесплатно пользоваться интернетом. Скорость ужасная, поэтому это только для экстренных случаев связи с родственниками и проверки почты, не для работы.

Мы в аэропорту покупали СИМ-карту местного оператора с включённым трафиком: 3 Гига за 8$. Есть тарифы и меньше и больше. Ловило нормально, но иногда связь полностью отсутствовала, особенно в последние дни нашего пребывания. Но с СИМкой можно использовать интернет в номере и на территории - нам это было более удобно.

ВЫВОД:

Как я поняла из общения с русскоговорящими туристами в этом отеле (которых, к слову, там процентов 60), это очень даже приличный отель для этой страны. Отель оставил двоякое о себе впечатление, но мы не пожалели, что посетили его! Если устранить или не замечать раздражающие факторы, то отдых пройдёт хорошо!