Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
- Не рекомендую отель
01.06.15 - 13.06.15
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Пишу из отеля. Много плюсов - большая красивая территория...
Пишу из отеля. Много плюсов - большая красивая территория, хороший детский клуб, развлечения, номера.
Из минусов: ужасная детская еда. Точнее сказать ее нет. То, что выдается за детскую еду - это пельмени, картошка фри, отвратительные овощные супы, пересушенное мясо и курица, каши вообще есть невозможно. Не понимаю почему за этим никто не следит, ведь в отеле отдыхают только семьи с детьми.
И второй огромный минус, который портит весь отдых - интернета нет нигде! Вернее есть в двух местах: лобби и кальянная зона, и то отойти на метр и он отключается. Это прям каменный век! Работать невозможно! Это же не сложно сделать, зато сколько довольных туристов!
Поставила 3 за сервис только из-за интернета, персонал приветлив, обслуживание тоже хорошее.
Добавлено
13.06.15
19:28
(758 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:43 15.06.15
Замечательно что нет интернета, люди хоть общаться между собой будут!!! А по работе вопросы можно решить можно и там где он есть.
09:39 15.06.15
Не пугайте людей своими претензиями)))) Интернета нет, ну и прекрасно! Хоть от всех отдохнуть, наконец! и причина есть: ИНТЕРНЕТА НЕТ! Если экстренно что-то найти можно, а сидеть часами в интернете, обеднять свой отдых только!
15:46 15.06.15
Уважаемая Анна,
Благодарим вас за то, что вы поделились вашим мнением о проведенном отдыхе на Tophotels.ru. Очень рады были узнать о том, что вам понравились номера, детский клуб, а также красивая территория отеля. Мы сожалеем о том, что вы остались недовольны качеством предоставленного интернета, а также выбором блюд в детском ресторане. Ваши замечания непременно будут учтены в нашей будущей работе для того, чтобы повысить уровень сервиса и создать наиболее комфортные условия для отдыха наших гостей. Хотелось бы также отметить то, что для каждого гостя мы рады предложить индивидуальное детское меню, которое готовится в соостветствии с вашими пожеланиями.
С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort
09:41 19.06.15
Какое вранье!
Вчера вернулись из отеля, ребенку 3 года, всегда можно найти чем накормить. Три каши по утрам, три супа в любое время дня (один уж точно можно подобрать), пюре, рис, отварная картошка, цветная капуста, брокколи, даже кабачки всегда. Мясо отварное тоже всегда есть.
Мой ребенок крайне привердлив, голодным ни разу не был.
12:28 22.06.15
Подтверждаю, про отсутствие детского питания - полное вранье.
Картошка-пюре каждый день, отварное мясо двух видов всегда, кефиры, йогурты, баночное детское питание. Фрукты.
Кстати, интернета в номере не было один день из 14-ти.
Вернулся из отеля в пятницу.
Что не понравилось, очень удаленный амфитеатр. Слабое освещение в районе зоопарка. И постоянно по дороге к детскому городку (Амфитеатру, Лунапарку) ездят кары.
14:33 24.06.15
Электрокары постоянно ездят пустые.Зачем?Лучше бы вечером предоставляли трансфер из амфитеатра в главный корпус,хоть для детей с малыми детьми. Сам тащил младшую на руках как-то вечером,в темноте и толчее отдыхающих-не все дети выдерживают,некоторые засыпают до конца шоу,-тяжело и далеко. А родители и дети были бы довольны и благодарны за заботу о них.
22:30 24.06.15
Уважаемый Александр,
Благодарим вас за ваши комментарии, которые непременно будут переданы руководству отеля.
С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий