4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Средненькая пятерка со своими недостатками и достоинствами
Отдыхали в июне компанией из 3 мам и 5 детей (2-6 лет). До этого была в Adora golf, Blue waters, Papillon belvil.
Заселили с опозданием на 3 часа ( в 17:00)!!!) и то после часового скандала. Правда, это нам компенсировали бесплатным поздним выселением при выезде.
Про еду тут во многих отзывах пишут, что как в люксовых пятерках. Вранье полное. (Я сравниваю еду с тремя вышеперечисленными отелями). Очень вкусная баранина и вообще мясо . Остальное средненькое. За едой большие очереди. Хваленые здесь креветки- раки- крабы вообще есть невозможно, все безвкусное и сухое. Фрукты вкусные и много ( клубника, черешня, виноград, разные персики и тд). Сладости ужасные, я из вообще есть не могла. Все химическое. Утром выбор сладкого катастрофически мал. Круассаны и слоеная выпечка не каждый день и невкусные.
Вино пить невозможно, шампанское тоже, химиче кая газировка. Пиво норм. Получше с алкоголем в Irish pub, там же вкусное мороженое ( заявлено как movenpick)
Территории нет. Здание отеля и бассейны. Учитывая, что нет детской площадки, проблема, чем занять детей вечером.
Вход в море- метр гальки. Ожидаемо для белека. Но для меня было неприятной неожиданностью, что галька также и в море.
Анимация детская ооочень плохая. В футбол играть шестилеткок взяли после долгих упрашиваний. Аниматор судил, очень отстраненно, видно было, что ему это неинтересно совершенно. В бочу детей вообще не берут играть.
В миниклуб лично мы не ходили, но как- то вечером завела ребенка в туалет туда. Это ужас, вокзал не туалеты чище. Пол ( белая плитка) был черный от грязи, завален бумажками, которы вываливались из корзины. В раковине доверху стояла вода ( засор).
Светлое пятно - в день отъезда пускали змеев на пляже, было здорово!
Плюс отеля - персонал. Официанты очень отзывчивые, убирают быстро, приносят напитки тоже быстро и без напоминаний.
Огромное спасибо девушке guest relation Айсалкын. У нас возникла проблема на горках взрослого аквапарка, она помогла ее решить быстро и очень эффективно. Прямо прошу за свое отношение к работе администрацию отеля выразить ей благодарность.
Понравилась организация водного спорта. Там работают приятные, ненавязчивые ребята. Летали на парашюте и ездили на детском банане, дети в восторге.
07:16 16.06.15
Добрый день.
А что можете сказать про качество Wi-Fi?
Купили уже путевку в этот отель и ваш отзыв меня огорчил :(
10:21 16.06.15
Если не трудно разместите четыре посещенные вами отеля по убыванию (по вашему мнению)
11:47 16.06.15
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва. Мы очень признательны Вам за то, что оценили выбор фруктов, мясные блюда, выбор напитков в Irish Pub’e, мороженное, персонал и сервис. Хотелось бы обратить внимание на некоторые Ваши отрицательные моменты. По поводу питания хотим сообщить что, разнообразие и качество у нас в отеле на высшем уровне.Каждый день новые блюда в большом ассортименте. Напитки которые предлагают в главном ресторане местного производства, для гостей желающих другой категории напитков, всегда могут посещать другие бары на територии отеля. Мнения гостей по поводу питания, напитков всегда на высшем уровне, практически жалоб по поводу питания и напитков не было.Вы конечно можете сравнить наш отель с другими отелями, но по поводу питания, напитков вы не совсем правы.По поводу детской анимации, чем вам не понравилось детская анимация?По поводу бочи хотим сообщить что, в бочю могут играть дети с 13 лет. В любом случае, Вы знаете, что абсолютно все вопросы касаемые отеля Вам помогут разрешить сотрудники Депаратмента по работе с гостями.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями.
17:53 16.06.15
У нас номер был около ресепшн, на сайты нормально всегда можно было зайти, а вот iMessage и Вотсапп почему- то очень плохо работали. Если совсем близко к ресепшн подойти, то нормально.
Также интернет в ресторане хороший. Возле бассейнов и на море не было фактически.
17:59 16.06.15
Уважаемый Представитель отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*
Именно потому, что запросы у всех разные и уровень отдыха разный, я и написала отели в которых до этого раньше останавливалась.
Все претензии по поводу анимации написаны в отзыве, можете еще раз внимательно перечитать.
17:46 02.07.15
Не была в этом отеле, но тур оплачен. Вот читаю вас и диву даюсь, как вы сравнивает линейку Папилон и Адору? Были из перечисленных вами Папилон Аиша и Адора Гольф, так в Адоре вообще не понравилось! Старый унылый отель, со скучной анимацией, в том числе и детской, с посредственным питанием и очередями за едой. Я думаю что этот новый отель гораздо лучше Адоры.
Добавить комментарий
Добавить комментарий