Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Будьте аккуратнее, если едите с детьми!
Отель не плохой, но отельного гида Пегаса - Аслана, надо заменить. В его обязанности входит только распространение экскурсий (т.к. с этого он имеет %), в остальных ситуациях он вам ничем не поможет!
Мы отдыхали в отели с 30.05 по 11.06..с нами был ребенок 1 год. На 6 день отдыха у ребенка поднялась температура до 40" и открылась рвота. Обратились к Аслану, что не можем дозвониться до страховой по сим.карте, которую дал Пегас. Аслан отправил на рецепшен, где сидели тайцы, сказав, что ему некогда и ушел.Ребенок провел в госпитале 5 дней. Аслан даже не поинтересовался . Главное экскурсии проданы!!!! Хочу предупредить - не ездить Вашира Госпиталь, сразу просить другой- там мы чуть не потеряли ребенка!
06:59 19.06.15
Ничего себе! А что с ребенком было? Отравление? Расскажите подробнее, как лечили?
11:07 19.06.15
Ольга, добрый день!
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Casa Del Sol и нашли время оставить свой комментарий.
Мы сожалеем, что во время отдыха ваш ребенок заболел. Надеемся, что сейчас все хорошо.
Мы желаем вам новых интересных путешествий и только положительных впечатлений.
С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Casa Del Sol
15:58 22.08.15
С детьми до трех лет вообще то не рекомендуют за границу не выезжать)
В поездку с годовалым ребенком Вы с собой аптечку то не брали что ли?
Верх безрассудства надеяться на гидов в плане здоровья в чужой стране и предъявлять по этому поводу претензии отелю)
06:35 02.01.16
Отельный гид и туроператор никакого отношения к страховке не имеют. По поводу того, куда (в какой госпиталь) отправлять по страховому случаю решает только страховая. Вачира один из самых дешевых госпиталей Пхукета. При оформлении страховки стоит заранее уточнить госпиталь на месте отдыха. Самые хорошие госпитали с русскими переводчиками -Phuket International Hospital, Bangkok Hospital. Но они являются и самыми дорогими. Берегите себя и своих детей.
22:32 05.01.16
поддерживаю на 100%
Добавить комментарий
Добавить комментарий