АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват: 2867
Фото: 49
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
06.06.15 - 17.06.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вчера прилетели , отдыхали с 6 июня по 17 июня в этом отеле...

Вчера прилетели , отдыхали с 6 июня по 17 июня в этом отеле я с мужем и тремя детьми 8лет , 5 лет и 1 год и 5 месяцев , и с моими родителями !!! Привезли нас в отель в 5 утра , на ресепшене на русском не разговаривают , говорили на английском , мы поняли , что мест нет ждите 12 часов дня !!! Были в шоке , уставшие , не спали всю ночь , дождались 7 утра сходили на завтрак и не знали что делать , родители с детьми уснули в лобии на диване , мы с мужем и с младшей ходили гуляли по территории засыпая на ходу , муж в 10утра пошел ругаться на ресепшн и нам дали два номера на 1 этаже рядом !!! Номер шикарный , но к сожалению все семейные номера выходят на дорогу , такое чувство , что мы жили на дороге , шумоизоляции никакой !!! В номере убирались отвратительно , за 11 дней постель поменяли один раз , полотенце менялись , после жалобы и выговоров на ресепшене !!! Мини Бар пополнялся не понятно как , то сок детский не положат , то шоколадок , то пива через раз не докладывали !!! Ресепшн вот честно меня вообще бисили , им похер было на все !!! Долго писать не понравилось , что персонал не говорит на русском , нужно общаться на английском , который мы плохо знаем , но как то общались !!! По поводу питания мне нравились завтраки и ужины , а вот обед на улице был слабоват , никак на 5 звезд обед не катил !!! На ужин очень много людей , ходишь долго ищешь места куда сесть , везде все забито !!! Официанты работали идеально !!! Пляж шикарный , море теплое , для детей просто предел мечтаний !!! А вот по поводу лежаков так это проблема , нам везло , что мои родители рано приходили и занимали нам места , мы приходили к 10 утра мест уже небыло !!! Аквапарк шикарный , кобра меня впечатлила !!! В детском бассейне вода ледяная , дети быстро замерзали , во взрослом бассейне вода теплее !!!Ужинали в рыбном ресторане очень понравилось , обалденно вкусно !!! Если не обращать внимание на недостатки, то отдохнули отлично , уезжали со слезами на глазах!!! Дети в восторге , слава богу никто не заболел и не отравился , все всегда было свежее !!! Мы бы еще раз отдохнули в этом отеле !!! Рекомендую !!!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
новый все вкусно все свежее отличный аквапарк отличный пляж шикарный номер
Минусы отеля
семейные номера выходят на дорогу работа сотрудников на ресепшене отвратительная уборка номеров ужастная далеко от моря ледяная вода в детском бассеине
Добавлено 18.06.15 13:03 (2 106 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:50 20.06.15

Уважаемая Юля,
От лица всего коллектива отеля "Crystal Hotels Sunset Resort & Spa *5" хотим сердечно поблагодарить Вас зa теплые слова!
Мы очень рады, что Вы остались довольными своим отпуском и получили заряд положительной энергии.
Для нас очень важно, что бы гости уезжали от нас довольными и отдохнувшими.

Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле!

С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юля (4)